[討論] 萊爾富雲端冰箱：被吃掉的商品

[OvO0124 (晴雨)]

[雲端冰箱購買記錄，咖啡就這兩次購買]
11/08購買[首購咖啡]，兌換期限很長（年底吧）
11/12購買[六日快閃咖啡]，兌換期限到11/13
-
[敘述]
於是我在11/12買了[六日快閃咖啡]後立即兌換了。沒兌換首購咖啡，因為期限還很長。

然而今天卻收到雲端冰箱app推播通知說您的咖啡要在11/20過期了哦。
打開一看，卻發現是[首購]被兌換掉了，[六日快閃]還在？
-
[推論]
1 不認為是我眼殘換錯商品。
2 就算是眼殘換錯商品，本該11/13到期的怎麼會是11/20？
3 所以認為是他們系統有誤，讓我的首購咖啡被犧牲了QQ
-
[反映客服]
（先誇獎今天假日還有客服欸。）
大意是：
客服只論系統就是寫你兌換了[首購咖啡]啊，我也不能解釋[六日限定咖啡]期限變成到11/2
-
[結論]
我沒有截圖能夠佐證說明，反正萊爾富雲端冰箱的系統最棒了都不會出錯^^
提醒大家有事沒事請截圖您的雲端冰箱記錄，以示自己的清白。
至今才用了十天，就莫名奇妙「被兌換」，用戶體驗很差。


-----
Sent from JPTT on my HTC_M10f.

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.229.127.71
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/CVS/M.1510982492.A.60C.html
→ Shauter: 之前買十個肉包 可能去三次才有一次有符合的奇美兩種肉包
→ Shauter: 然後有一次條碼怎樣都產生不了 我都夾了 只好另外付現
→ Shauter: BUG真的不少 不過還滿願意回覆的 LINE的帳號早上十點開始
→ Shauter: 上班 是說我也有舊的東西被他吃掉了 也是算了 QQ
→ operatorm: 真心推薦全家『商品預售』,行動支付/電子票證皆可付款
→ operatorm: 。不用這鬼雲端,一堆bug,限現金支付,販售商品店內稀少
→ operatorm: …
→ suaveness: 我是買了都還沒換，昨天突然發現全都不見了...
→ suaveness: 連已兌換跟已過期那邊都沒有orz
→ jennie123: 我知道雲端冰箱兌換劵的條碼可以通過截圖去兌換，那，
→ jennie123: 全家的商品預售的也是也有嗎？也就是條碼都一樣
→ jennie123: 就是說可以事先截圖好，不用每次兌換時都要開網絡
→ OvO0124: 原來不只有同品項被弄混的案例，還有直接被吃掉的QQ以後
→ OvO0124: 不敢用這個app了，信任度太低。來研究看看全家的
推 fireguard119: 之前用雲端冰箱買3碗花雕雞麵，平均一碗39塊多。結
→ fireguard119: 果現在要一次買到24碗954元才有平均一碗39塊多的優
→ fireguard119: 惠價。
※ 編輯: OvO0124 (223.137.202.96), 11/18/2017 15:14:17
噓 rex520368: 業配？有效文章1
推 flyinnature: 全家好用很多,可以截圖兌換喔
→ Shauter: 全家應該是300秒還是幾秒一樣而已吧? 超過要產生吧?
→ Shauter: 基本上先開沒超過300秒還是600秒OK的 不用結帳再來開
→ Shauter: 所以也不用截圖啦 也太費工夫 了
→ jennie123: 不過好像沒有看到全家商品預售兌換券上面有倒數計時的
→ jennie123: 字樣耶
→ operatorm: 全家無期限哦
推 Lailungsheng: 話說…雲端冰箱不是萊爾富的
推 flyinnature: 全家不會倒數喔,換下一杯才會產生不一樣的條碼
推 Shauter: 原來是這樣 反正進門就先開 也不必手忙腳亂
推 sabrina2597: 還蠻方便的 買不到跟店家反應或用line反應就可以了
→ OvO0124: 雲端冰箱不是萊爾富的嗎，他line全稱萊爾富雲端冰箱沒錯
推 Lailungsheng: Moptt也不是ptt的
推 Lailungsheng: https://i.imgur.com/xTG85t7.jpg 檯面上是這樣
→ Lailungsheng: 有些公司有交換持股，就不清楚
推 lilqueenie: 爛屎了，買的東西都換不到。光泉頂級優格，找了幾間
→ lilqueenie: 都沒有。
推 lilqueenie: 第一次換到的店員不會用雲端冰箱氣到甩頭就進去裡面，
→ lilqueenie: 丢給另一位。然後這家再也不進這款商品。
※ 編輯: OvO0124 (36.229.127.71), 11/19/2017 14:20:07
→ OvO0124: 好哦，把結論的“萊爾富”改成“萊爾富雲端冰箱”了^ ^
→ OvO0124: 另外覺得舉例不當吧，好歹這個app是官方簽合約合作下來的
→ OvO0124: ，如此一來只會對萊爾富更沒好印象
→ garrson: 全家預app預售"提領"無期限，那個期限是購買的期限
→ garrson: 購買時間到了下檔罷了
推 chunliang: 推～全家行動購及萊爾富雲端冰箱 ，我常在那撿到好康
→ chunliang: 的
推 Fremont: 萊爾富雲端冰箱商品滿便宜的XD