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(如有不清楚的項目,可跳過,或按 Ctrl+Y 刪除) 【活動名稱】:openpoint兌點 【便利商店名稱/廠商名稱】:7-11 這兩換了幾十組的兌換商品 問題來了 已經兌換過的條碼狀態還是未兌換 結帳時不但壓力很大 還被店員酸不要來亂 詢問客服,客服回答沒有這個問題 因為他自己天天都在換 說我的手機太爛,並請我換一支手機 有這種事?? 請問大家的兌換功能都是正常的嗎? ----- Sent from JPTT on my Samsung SM-N9208. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.200.193.108 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/CVS/M.1512971663.A.9A1.html
chdc: #1QAx6DLq (CVS) 爬文 12/11 13:56
Hermerod: 原來是客服亂唬爛,這客服也太不專業吧 12/11 14:04
Hermerod: 建議大家要反應一下這個問題,客服直接回我系統沒問題 12/11 14:04
h5439367: 把所換全部截取畫面儲存起來,用完即刪除,我換18組用這 12/11 14:09
h5439367: 種方式。 12/11 14:09
bignoob: 學我 花30分鐘把序號通通出入ibon app就好 12/11 14:13
bignoob: 丟入 ibon app後 可即時更新 12/11 14:13
bnm7471: 我的也是喔,原來不只我 12/11 14:20
s95187463: 投訴客服了吧,如果有錄音的話 12/11 14:30
diqoedin: 是app的問題,我12/6換完的東西還是顯示未兌換 12/11 14:30
diqoedin: 我換多組會先截圖,螢幕調最亮,店員刷完後滑下一張就好 12/11 14:33
diqoedin: 話說有人第二段條碼要刷好幾次才成功的嗎,我第一段很 12/11 14:34
diqoedin: 順,第二段卡卡 12/11 14:34
chister: 客服也太扯 12/11 14:45
borriss: 有的店員刷第2段都會對不準 很奇怪(? 12/11 14:54
winni10: 說是手機太爛也太不專業 要多好的手機才會顯示已兌換 12/11 15:00
rex520368: 爬文 12/11 15:27
sthermit: 我真的全部都輸入到ibon裡面...還我還多載一個app 12/11 16:00
rosequeen: 我的也是 換完後隔天或重開還是都顯示未兌換 12/11 16:41
yuenru: 我想問 為什麼今天沒有900點的 12/11 17:33
chdc: 今天11號了啊… 12/11 17:41
kaleido0211: 客服可以那麼不專業嗎傻眼 12/11 18:25
lien: 我的到現在也依舊是未兌換 根本不知道哪些已經換過... 12/11 19:32
yeardoss: 我是回歸紙張 印一堆小白單換 12/11 22:56
protocole: 借問一直換不到綜合經典濾掛咖啡 店員說停賣了 怎麼辦 12/11 23:05
alesh: 我得換了也顯示未兌換,店員後來也刷到亂了 12/11 23:36
alesh: 就只好核對小白單序號,和手機兌換條碼得序號 12/11 23:39
QQmouse: 只搶到5樣 真羨慕你有這煩惱... 12/12 02:03
QQmouse: y大 900點活動只到10號 所以今天沒了 12/12 02:04
dudee: 和你一樣 還好點數少 都只換一組 12/12 03:51
ji394ao3ru8: 第二段卡+1 12/12 10:10
mafs: 不會即時顯示 12/12 12:08
mafs: 但我昨天兌換後今天就顯示已兌換了,和往常一樣都隔天自動顯 12/12 12:08
mafs: 示已兌換 12/12 12:08
rrosy: 太好了!昨天兌換的今天終於顯示已兌換 12/12 12:56
sthermit: 假得...昨天刷了!今天又沒更新了 12/13 10:23
jcchou1: 今天沒更新+1 12/13 10:41
minionsll: Ibon的app即時更新 比較準 建議用這個app 12/14 00:41
ken0307: 刷條碼好像不用間隔太久 可以貼著連掃 有店員這樣用 12/15 23:08
nicole6428: 我的已經換了也顯示未兌換...想到要一個一個輸入到ibo 12/17 15:20
nicole6428: n app就覺得累 12/17 15:20