→ HT2: 不要在新店員值班的時候去拿貨 12/16 08:55
→ Lailungsheng: 不要買…一人少一個貨物,東西就好找 12/16 08:56
推 SeiKai: 會不會是當天到的貨,一早還未整理所以本來就比較花時間? 12/16 08:57
→ Radiomir: 小間+新店員常會這樣, 所以我後來都改寄到比較大間的~ 12/16 08:58
不是貨已經來兩天了
※ 編輯: chamge7788 (1.169.59.173), 12/16/2017 09:00:18
→ Radiomir: 看到他們堆積如山的貨物, 就想到我姊的樓層, 要找很難. 12/16 09:00
→ acps89188: 我是覺得...他們滿忙碌的...找久一點是還好,反正我都 12/16 09:14
→ acps89188: 挑不趕時間的時候領取 12/16 09:14
推 due1204: 找貨不需要訓練,只是熟悉度問題,你可以宅配到自己家 12/16 09:38
噓 kkkmmmsherry: 一天進50件跟一天進300件的差別懂?! 12/16 09:51
→ kkkmmmsherry: 不是已經進來就會分比較好,東西有大小件好嗎 12/16 09:52
推 kkkmmmsherry: 你下午來的時候通常都交接了!都已經先找出來了, 12/16 09:58
→ kkkmmmsherry: 當然快 12/16 09:58
噓 lianpig5566: 樓上你到底有沒有看文章 都說貨到兩天了 zzzzzz 12/16 10:01
→ kkkmmmsherry: 對啊!貨到兩天了!但是如果是像我們單店日進200取1 12/16 10:03
→ kkkmmmsherry: 00你覺得貨到兩天有用? 12/16 10:03
→ kkkmmmsherry: 很常有卡在一樓櫃子跟二樓櫃子的縫縫的商品(倉庫也 12/16 10:04
→ kkkmmmsherry: 爆炸了) 12/16 10:04
噓 jpai: 最近貨多 如果不趕時間等一下還好 12/16 10:05
→ Dird: 店員慢慢找覺的還好,包裹多也要給點時間找,比較不能接受只 12/16 10:20
→ Dird: 是看ㄧ下說找不到叫你晚點再來的 12/16 10:20
推 happygo12: 上次店員找超久 他跟我說抱歉 12/16 10:21
→ happygo12: 我說 我入要抱歉 一個小東西讓你找這麼久 後來這家店就 12/16 10:21
→ happygo12: 對我超客氣 12/16 10:21
噓 GossipMoon: 超商取貨的size,標示位置全部規格化我想應該就很好找 12/16 10:33
→ GossipMoon: 了 12/16 10:33
推 ShuiLing: 不過說尺寸也不是一定 有時候覺得東西非常小結果賣家用 12/16 10:39
→ ShuiLing: 好幾倍大的箱子裝XDDD 12/16 10:39
→ mikami1027: 有的店擺放空間跟方式還有EC商品的量都會影響 我可能 12/16 10:40
→ mikami1027: 下次就會選別家@@ 12/16 10:40
→ F20: 300件取一件能多快,你可以選擇別的門市,他們會感謝你 12/16 10:42
推 operaghost: 在這邊討論你家附近那幾家門市怎麼改善?? 12/16 10:52
→ zanmarouga: 找貨這種事不可能訓練 訓練了也沒用 貨量就是這麼多 12/16 10:54
→ zanmarouga: 空間就是這麼小 到最後一定 12/16 10:54
→ zanmarouga: 都是能塞就塞 連找貨的時間都不肯等乾脆找宅配好了... 12/16 10:54
→ zanmarouga: 至少會直接送到你手上不用等他找 12/16 10:54
推 j222055: 再 12/16 11:08
推 ni830720: 每家店的擺放規則不同,東西很小的話剛到貨跟到貨七天都 12/16 11:17
→ ni830720: 一樣很難找 12/16 11:17
噓 dragonface: 嫌久就不要用超商取貨,熟不知其實也對店員很不方便, 12/16 11:18
→ dragonface: 店員也是有其他事要做 12/16 11:18
推 Xing97302: 你等要退貨前拿 店員會先挑出來 不用等 12/16 11:20
推 kerodo: 你可以幫忙找˙阿。我都這樣ㄗ 12/16 11:24
噓 yiju0504: 這有什麼好反應的。多給店員一些時間 12/16 11:26
推 lovelymoco: 內部作業客人沒必要理解啊,店員在爆氣啥啊w 12/16 11:28
→ eternal3326: 薪水才多少 12/16 11:35
推 thebearsride: size很不準,賣家好心的送我小禮物,大小根本跟原 12/16 11:39
→ thebearsride: 本的不一樣XD 12/16 11:39
噓 lianpig5566: 薪水少去跟老闆反應阿 有事情全都怪客人 不愧是店員 12/16 11:39
→ lovelymoco: 別人可以一分鐘做到你要七分鐘,不論是哪個領域的職場 12/16 11:43
→ lovelymoco: 都會拿來比的吧XD 12/16 11:43
噓 yexue: 性名是啥?跟店員說你是男還是女嗎? 12/16 11:44
→ ce91822: 請討論如何改善 謝謝??這裡像-4的客服版嗎??我們在 12/16 11:53
→ ce91822: 這邊討論完你那邊的店員就能一分鐘找到嗎?? 12/16 11:53
噓 tengobo: 以為只有你一個人的貨 12/16 11:53
→ ChungLi5566: 現在不是都依手機末3碼來排了嗎? 12/16 12:02
噓 GossipMoon: 又有人開大絕了ㄎㄎ,門市業務太多導致處理速度很慢 12/16 12:03
→ GossipMoon: ,這種事請去總公司反應好嗎,檢討店員有用喔,真幽 12/16 12:03
→ GossipMoon: 默 12/16 12:03
推 cantdie56: 推文是在兇什麼啦哈哈 好像都是店員被罵一樣 12/16 12:05
噓 ponimo415: 你可以宅配啊= =貨很多就算是老鳥也要花時間吧 12/16 12:06
→ BEEHONEY: 打客訴改善的比較快 12/16 12:11
推 singlecelled: 就事論事,店員找不到請你下午來,我覺得不OK 12/16 12:56
推 Neight: 找6分鐘,成本15元,都快運費的1/4了~ 12/16 13:03
→ Neight: 來多一點要取貨的,一小時很快就過去了~ 12/16 13:03
推 cieletoile: 我有遇過 我是不會不耐煩,但是剛好排在我後面的客人 12/16 13:10
→ cieletoile: 趕時間,我覺得很不好意思 12/16 13:10
噓 urban01: 你有消費嗎 12/16 13:32
推 LKN555: 寄到你家就不用找了 呵呵 12/16 13:32
噓 ioci: 很重要嗎… 有拿到不就好了 12/16 13:38
推 iphone55566: 說下午是也怕你浪費時間吧 無解 12/16 13:39
噓 Loveuux: 還好吧 12/16 13:47
噓 jamescheen: ZZZzzz 12/16 13:56
→ arazu: 推文會不會太誇張,我就是要寄到超商啊 12/16 13:57
→ arazu: 店員找得慢原po有罵他嗎,檢討原po也太好笑 12/16 13:58
→ arazu: 護航成這樣,店員版嗎 12/16 13:59
推 just850701: 上次店員很快找到貨,超開心的說今天運氣很好XDD 12/16 14:13
→ IAMQQ: 沒罵 但是嫌棄啊 覺得要一分鐘找到才可以我也不懂為什麼 12/16 14:28
→ IAMQQ: 普通情況下人家也不是故意要找這麼久的吧 12/16 14:28
→ diqoedin: 其實有想過店員要不要用手機最後一碼來分類(反正都要問 12/16 14:43
→ diqoedin: 末三碼了),會不會比較好找 12/16 14:43
推 rarely520: 自己也幫忙找會快很多 12/16 14:45
→ IAMQQ: 各種分類在量多到一定程度的時候用處就沒那麼明顯了 12/16 15:00
→ IAMQQ: 而且分越細需要的空間就越多 12/16 15:01
推 p47603986: 我家附近的全家好像是用姓來排的 每次拿貨上面都會貼一 12/16 15:36
→ p47603986: 張寫我名字的紙 然後姓寫得特別大 12/16 15:36
推 baby111: 不同貨量包括店內空間、櫃子大小分別適用不同的分類方式 12/16 16:45
→ baby111: ,但是最直覺的一點就是,貨一多就難找。 12/16 16:45
→ minionsll: 我覺得還好 找錯錢才是比較 無言的... 12/16 17:45
→ minionsll: 曾經被一個新手少找六百 還好當場就發現... 12/16 17:45
→ minionsll: 包裹慢這個我覺得還好 .. 12/16 17:46
噓 middleSai: 居然有人不知道這裡是店員版顆顆 12/16 18:00
→ middleSai: 你要討論如何改善請你跟上面的人講好嗎?怎麼排貨不是 12/16 18:00
→ middleSai: 店員決定的,公司的SOP就是那樣,不然你可以寄到全家或 12/16 18:00
→ middleSai: 萊爾富啊! 12/16 18:00
推 cynthiaaaa: 你可以宅配 12/16 18:58
→ Radiomir: 回宅配乾脆說不要網購或是直接去店面買好了,店員最省事~ 12/16 20:08
→ Radiomir: 解決問題的方式很多,當然推給別人自己閒閒也是方式之一. 12/16 20:09
→ Radiomir: 不過你也只敢在網路嘴,現實上有本事就直接跟顧客這樣回. 12/16 20:11
→ Radiomir: 不敢直接當面回顧客的方法基本上都是爛方法...嘴砲而已~ 12/16 20:12
推 artmis200x: 前天特地下午兩點去取貨 結果店員在貨物小山裡面找超 12/16 20:23
→ artmis200x: 久 還叫我留電話等他通知XD 12/16 20:23
→ artmis200x: 最近應該是雙12 所以貨量超大 可以的話就體諒吧 12/16 20:24
推 iqqirick: 我們門市有把ec跟博客來分開QQ 12/16 20:36
推 kghs1994: 我上次遇到一個說等一下,我就慢慢等她整理完包裹,然 12/17 00:14
→ kghs1994: 後她就失憶症直接幫下一個客人結帳= = 12/17 00:14
→ kghs1994: 要不是旁邊店員問我在這邊等什麼,請我重新報末3碼幫我 12/17 00:16
→ kghs1994: 找包裹我一定客訴她 12/17 00:16
推 kghs1994: 找很久我覺得ok,但找了一下沒找到也不跟我說就直接幫別 12/17 00:18
→ kghs1994: 人結帳真的讓人很不爽 12/17 00:18
噓 tengobo: 就是有人以為只有自己的包裹,所以很好找 12/17 01:22
噓 z1997323: 幸好我遇到的客人都會叫我先幫消費的人結帳,包裹找到再 12/17 02:01
→ z1997323: 叫他就好 12/17 02:01
推 kaojet: 就太多很難找,空間又有限 12/17 03:48
噓 zxc31078001: 想到上次為了幫一個客人找 找到三個客人離開 想到就 12/17 06:12
→ zxc31078001: 很不爽 12/17 06:12
→ zxc31078001: 為了一個0元取貨仔 損失了三個微波鮮食 12/17 06:13
噓 zxc31078001: 我覺得原PO應該要抵制這種慢動作的店員 改用宅配大家 12/17 06:25
→ zxc31078001: 開心你也開心 12/17 06:25
推 Dird: 如果我是買要沖泡的或有人等結帳了,會先讓店員幫後面等的人 12/17 07:13
→ Dird: 先結帳 12/17 07:13
推 zxc31078001: 大部分的客人都很棒很NICE 只是少數奇疤客人特別有記 12/17 07:43
→ zxc31078001: 憶點 12/17 07:43
→ Fremont: 最近去買東西,前面遇到取貨的,都等很久。 12/17 09:35
→ minionsll: 痾 = =等一下又不會怎樣... 12/17 12:14
→ minionsll: 據我所知 日韓超商 沒有代收包裹服務 歐美更是沒有 12/17 12:14
→ minionsll: 如果有 麻煩補充~~~~ 我看節目 日韓 歐美超商沒有 12/17 12:15
→ minionsll: 而且我覺得比起以前 現在店員都很親切XDD 12/17 12:15
→ minionsll: 以前的話 有些店員愛理不理... 12/17 12:16
噓 clarinets: 寄到你家就不用找了,每間便利商店都被EC塞到炸掉,你 12/17 12:16
→ clarinets: 來找找看看你要找多久懂? 12/17 12:16
→ minionsll: 覺得現在教育訓練很好XD 12/17 12:16
→ minionsll: 話說 如果不想要等太久 不會找非尖峰時段去領 12/17 12:17
→ minionsll: 找非尖峰時段 都很快領完畢 12/17 12:18
→ Radiomir: 晚上九點下班的怎麼宅配?你以為每個人家裡都有人待收喔? 12/17 12:41
→ Radiomir: 代 12/17 12:42
→ Radiomir: 你知道宅配司機在那喊「有人在家嗎?」很吵嗎? 很沒效率~ 12/17 12:44
→ Radiomir: 家裡常常沒人收件的人當然寄超商或存局候領阿...不然勒? 12/17 12:45
噓 lianpig5566: 說日韓超商沒代收的 你當AmazonJp的LAWSON和FM標誌是 12/17 13:17
→ lianpig5566: 幹嘛的 裝飾用???? 12/17 13:17
→ lianpig5566: 台灣和日本的FM還推雙向店到店咧 12/17 13:17
推 sabrina2597: 貨多當然難找 有點耐性吧 12/17 14:28
→ sabrina2597: 要計較你可以找貨量少的店取貨 附近有家門市貨多到爆 12/17 14:31
→ sabrina2597: 我連買東西都避開少去 12/17 14:31
噓 neko02: 7分鐘就在吵,貨多很難找好嗎! 12/18 11:52
噓 wenglme52441: 貨多也是客人的 店員也是辛苦的一件一件的慢慢找了 12/19 01:26
→ wenglme52441: ,多點體諒,選擇少人時間取貨,對顧客 店員都是件 12/19 01:26
→ wenglme52441: 好事 12/19 01:26
噓 Phoenix9: 何不問問萬惡的免運活動? 12/19 10:00
噓 wt20929: 請討論如何改善 謝謝→ 版上討論能解決原PO問題? 12/19 10:26
推 bettybuy: 看過有些店家會貼姓氏在盒子上比較好找 12/19 12:45
噓 sieda: 喔 12/19 20:33
→ justyoshi: 來這版討論要如何改善?????? 12/19 21:37
→ justyoshi: 而且七八分鐘很久嗎?滑一下手機時間就過啦 12/19 21:38