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*更 謝謝大家的回覆 可能真的是我太不小心了 雖然挑了比交貨單大的包裝但是比透明袋小 不好平貼 下次會注意的! 想請問各位 今天我到7-11交寄蝦皮的商品 交貨單(有條碼那張)列印出來之後 自己拿了裝它的袋子要貼到我的包裝上(我用信封袋 ,? 店員可能看我撕不開袋子上的貼膜(?)(就是袋子上的離型紙) 就叫我過去 跟我說「不能用自己的信封 這樣會被退件」 然後要求我購買了一個3元超大的袋子 因為後面有人在排隊結帳我也不想讓他們等 所以就付錢了 雖然才3元但是讓我覺得很不開心 態度不好 而且我根本不記得一定要買 我是用了氣泡紙跟自己的包裝 我不是很確定,請問現在有更改規則嗎? 我昨天才到別的分店寄別的東西,用一樣的包裝沒有被要求購買 店員還很好的幫我一起 包 之前自己收貨也有收過信封袋 請問為什麼還要另外要求我購買袋子呢? 這種東西問客服會有回覆嗎? ----- Sent from JPTT on my Asus ASUS_X00DDA. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.24.20.174 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/CVS/M.1521265585.A.21B.html ※ 編輯: wei0506 (114.24.20.174), 03/17/2018 13:46:59
shy456123: 打客服問比較清楚吧03/17 13:47
※ 編輯: wei0506 (114.24.20.174), 03/17/2018 13:47:54
kaojet: 我記得7-11的規定不是至少要比寄件袋子大嗎03/17 13:51
roshe8780: 因為一般信封太小很容易不見 你下次包大人就可以了03/17 13:53
kaojet: 它寫要完整平貼,好像比信封大一點還是差不多@@?03/17 13:54
我的信封比標準信封大 寄件單比他小但是裝寄件單的袋子稍微大了1到2公分
g3yu: 昨天才交寄一個信封袋 電影票是要多大包(?)03/17 14:01
所以可能不一定摟
starcarol: 我記得注意事項那邊很像有說不能太小,只是店員很像刷03/17 14:16
starcarol: 的出來都收03/17 14:16
Nagisayan: “寄蝦皮拍賣的貨”,短短7個字可以解決的事為何非得講03/17 14:26
Nagisayan: 成“進行....的動作”?03/17 14:26
不好意思 可能太急了沒有打好 造成閱讀的困擾了><
smallshow3: 公館捷運那家? 看過相關的抱怨文...03/17 14:39
不是耶 不過也是在羅斯福路上
tiayafu: 造規定來走,幫你包也不是應該的。03/17 14:43
不好意思可能有誤會 我知道應該要自己包裝 是她們看我寄了不只一個東西 主動請我過 去一起貼的
tiayafu: 一包十二元的白色信封袋/廣告紙張的信封也有很大的差別03/17 14:45
tiayafu: ,附圖講明再來03/17 14:45
那可能要等等我這幾天去拍 因為是選擇比標準再加大的款式 沒幾個就用完了
tiayafu: 樓上哪個G3YU的希望你的電影票可以平安送達,呵呵03/17 14:46
mafs: 規定要平整可完整平貼交貨便服務單(10*14公分)03/17 14:58
mafs: 所以信封其實不夠大,只是大部分店員能刷就能收,不收只是店03/17 14:58
mafs: 員比較照規定走03/17 14:58
好的 謝謝你
dark6887: 太小的信封容易不見03/17 15:08
dark6887: 我有遇過小東西寄丟 之後賣家只好再寄一次03/17 15:09
謝謝你會注意的
crassa: 包裝之前就變嚴格了,透明會看到內容的包裝、小於郵寄單03/17 15:22
crassa: 的尺寸不行、超過一定尺寸的也不行,但信封袋不知道,之前03/17 15:22
crassa: 也遇過,跟店員問清楚後回去重包 03/17 15:22
crassa: 補充,現在還要自己裝配送的透明袋03/17 15:23
對 有注意到透明的要自己貼 (前一天店員幫我撕的時候也有說 我拿到的那個她也撕不太下來)
vhygdih: 一般信封不行, 一般公文袋也不行, 你只是遇到比較嚴格03/17 15:51
vhygdih: 的店員而已03/17 15:51
公文袋也不行嗎 那如果是大於寄件單的呢?
berin5566: 找不到剛好而已03/17 16:02
※ 編輯: wei0506 (114.24.20.174), 03/17/2018 16:36:53 ※ 編輯: wei0506 (114.24.20.174), 03/17/2018 16:38:33
han77: 寄太小的東西都很怕會不見 會另外找大盒子裝 03/17 16:57
csh308: 很久前就改嚴格了,包裝尺寸至少要超過a4紙的一半,小於這 03/17 17:18
csh308: 個範圍會要求你買袋子 03/17 17:18
applerose: 符合"可自備包材並完整包裝(貨品不外露)、上/下方平整 03/17 17:50
applerose: 且交貨便服務單可完整平貼於貨品上(服務單尺寸為10*14c 03/17 17:50
applerose: m)"的信封袋就可以囉! 03/17 17:50
謝謝你 今天下午問了客服 收到的回覆是要26*14cm 我的達到10*14了但是不知道為什麼 要到26 總之是我自己沒有達到了><
bignoob: 郵局1號便利袋一個一元,網拍有人專門賣破壞袋,一個0.503/17 19:53
bignoob: 元 03/17 19:53
好的下次會考慮使用 謝謝 ※ 編輯: wei0506 (114.24.20.174), 03/17/2018 22:01:18
limpidfish: 我都用郵局一號袋,沒被退過 03/17 23:40
panhoho: 有用公文袋寄出好幾個。不過之後也會買便利袋了 03/18 03:21
superomama: 換一家寄 03/18 15:14
rozen724: 只要可以平貼 讓店員好刷條碼就好了啊 強制購買有點奇 03/18 19:11
rozen724: 怪.. 03/18 19:11
sieda: 客訴 03/18 21:01
freedom51710: 一堆專業賣家寄的貨都馬“無法平貼” 根本沒有認真 03/19 02:01
freedom51710: 抓這個...囧 03/19 02:01
season9952: 要求你買袋子是怕寄丟 東西太薄太小本來就容易不見 03/19 11:15
a9240102: 東西太小我覺得很難找尤其貨多的時候真的找不到 03/21 00:39
s79123lee: 用信封袋可能有破損的疑慮+太小的信封袋會找不到,有 03/26 13:02
s79123lee: 遺失的疑慮~以上 03/26 13:02