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小弟平常消費都出示載具或悠遊卡,將發票存在載具裡 但有時會發生發票沒有存到載具裡的情形(都發生在同一間店) 想請教沒成功存到載具的發票,是否一定會印出來? 若是發票有印出來的話,店員是不是應該將發票給顧客嗎? 何況我消費的時間其實是沒有其他顧客的 應該不至於是忙不過來而沒有時間把我叫住吧 另外想請教稽查的業務是區經理親自執行,還是會有秘密客到店裡稽查阿? 該門市素質很差,店員常在尖峰時刻忙著整理盤點貨架 或是跟熟客對話而忘了結帳 不然就是條碼刷到一半有人來找他 他就離開櫃檯處理跟那人的事情 正常的店員應該會先幫客人結帳吧 另外店家還曾經在店裡的倉庫燒金紙,店裡頭都是煙 這種荒繆的事情我都遇過 真不知道這門市評比到底是怎麼過的 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.250.217.69 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/CVS/M.1523792033.A.8B8.html
lianpig5566: 不太可能會有失敗的時候04/15 19:35
lianpig5566: 一定是店員按錯04/15 19:35
按錯是沒關係,但發票要給我呀
OuttaControl: 不小心印出來也應該把發票給顧客吧04/15 19:55
OuttaControl: 店員是不是教育訓練有問題阿04/15 19:55
enamor753: 不要懷疑 你很可能遇到垃圾店員了 但現在這種的已經很04/15 20:07
enamor753: 少了04/15 20:07
太扯了吧,而且那個還是店長本人呢
enamor753: 侵佔發票真的很不可取04/15 20:07
hotaru0813: 基本上只要店員沒操作失誤都不可能失敗,個人是還沒遇04/15 20:31
hotaru0813: 過失敗了不給發票的,都會說抱歉沒成功然後給發票的04/15 20:31
我也沒遇過失敗的,萊爾富和OK頂多就兩三天後才上傳 從沒遇過這樣瞎的事情,而且還不只一次
cathy621: 沒存到又沒給發票?可以吉了吧04/15 21:42
TroutMVP: 超商用電子票證消費不印發票還會失敗嗎?至少我目前沒遇04/15 22:00
TroutMVP: 過04/15 22:01
TroutMVP: 覺得超商在發票載具這部分算是做的不錯了04/15 22:02
電子載具是滿好用的 爛的是店員啊
imrt: 有可能在悠遊卡裡04/15 22:26
原本想說上傳要時間,等了快一星期在大平台還是沒看到 後來去電客服區經理才說店員根本沒有把發票存到載具 chdc: 在悠遊卡裡也會上平台啊 jumisui: 想知道說,我從沒去查過 04/15 23:22
LoveBeam: 在倉庫裡面燒金紙是怎樣,太誇張了吧 XD 04/16 00:37
我當初看到也傻眼,同行的家人也嚇傻 那家門市開很久了,本來一個店面 後來把隔壁店面吃下來打通 因為在學校附近生意一直不錯 不然全家應該不會繼續留這家門市吧
a07051226: 要怎麼樣失敗,教我04/16 01:09
當時我也是想說我用悠遊卡付款且綁了我的手機條碼 應該萬無一失的,結果店員沒存到載具裡 發票也沒給我,真的很瞎的店長
aalittle: 客訴 老是特定店員出包的話04/16 11:09
AIC: 還沒遇過這種消失的狀況,建議態度強硬起來去客訴 04/16 16:40
AIC: 下次結完帳盯緊收銀機看有沒有發票跑出來 04/16 16:41
謝謝大大的建議,但台灣超商密度之高 面對這種素質一直提升不起來的門市 我個人還是決定以後都去別的門市
ponnysss: 有可能是明細? 04/16 19:31
※ 編輯: OuttaControl (111.250.213.155), 04/16/2018 22:52:34
a04u4: 前幾天去全家消費的發票也是沒成功存到載具 被印出來但沒給 04/18 16:34
a04u4: 應該是給到下一位客人... 後來是補一張發票給我 04/18 16:36
a04u4: 店家也不打算去找下一位客人... 04/18 16:38
royman127: 以前icash要求不印發票,但是結完帳卻跑出1張紙,店員 04/23 01:08
royman127: 卻回只是明細,現在想想只會印明細而沒有發票嗎? 04/23 01:08