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作者nokia62485 (宅宅阿偉~XD)
看板CVS
標題[問題] (全家活動)有點看不懂，問客服依舊不懂
時間Fri Apr 27 21:38:33 2018
很多有裝APP的應該有看到預售送40元 買Let's Cafe/酷冰沙/霜淇淋"任一品項"就送(不含快閃活動 問題來了= =" APP首頁左上角的三條線點下去 在點""我的優惠"進去"=>最左邊的推播訊息 這你會看到兩個訊息"唯你獨享" 就差在一個說任選上頭三種產品就有符合 一種特別紅字強調要達杯數才有 因為感覺有點亂 打問客服竟然說看我收到哪種訊息@@"有收到的人才有= = (她們何時搞分眾行銷????) 我今天早上訊息猛收到，收到的都是沒有說杯數 我家人也說今天狂收到好幾次，但他有說杯數 感覺有點複雜，感覺客服沒有說對 但應該也沒這麼好康 像我想買霜淇淋10支250元 要是這活動能有40元折價卷(日後給) 那等同我是210元買了10支 有這麼佛心???? 正在想要買30支還是10支 (去年買了兩次10支還剩5支) 一年頂多吃個15支而已 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.174.91.49 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/CVS/M.1524836316.A.DD6.html
推 DecCapricorn: http://i.imgur.com/uwdZkqO.jpg 04/27 21:54
→ DecCapricorn: 要不要補個圖，看敘述感覺超混亂的 04/27 21:54
推 mafs: 確實不一定每個會員收到的一樣。我的就是任一品項即送。 04/27 22:17
→ mafs: 看你收到什麼該帳號就是適用該活動。 04/27 22:17
→ mafs: http://i.imgur.com/FGixTpp.jpg 04/27 22:17
推 fireguard119: 我是今天有收到40元的折價券簡訊，但我是在4/18買 04/27 22:21
→ fireguard119: 霜淇淋的預購，應該是送30元的才對 04/27 22:21
推 Huangyujia: 我今天也收到40元 04/27 23:26
→ Huangyujia: 不對是30＋40 04/27 23:27
推 dewi5566: 今天收到40元 04/27 23:38
推 dewi5566: 剛剛看 我的竟然「唯你獨享」是滿100杯送50？ 04/27 23:41
→ dewi5566: https://i.imgur.com/aaGNuHE.jpg 04/27 23:41
推 dewi5566: 就是看你收到什麼吧 04/27 23:43
→ dewi5566: 我之前才買過100杯，根本意圖使人再買100杯== 04/27 23:44
推 leilo: 全家APP好像偶爾會有這種隨機挑人的優惠 04/28 00:39
推 am77612: 我上次收到任30杯送40,買了一百杯咖啡後今天收到任100送5 04/28 01:17
→ am77612: 0...為什麼不反過來或先給我買一百送50,虧我還買了一百杯 04/28 01:18
→ am77612: 整個後悔任30我幹嘛要買一百的咖啡 04/28 01:20
→ tengobo: 10杯77折，30杯72折，50杯68折，100杯63折。除了100杯有 04/28 01:53
→ tengobo: 加贈5000點1次。其他贈點都沒了 04/28 01:53
→ tengobo: #1QhKNVGi (CVS) 推這篇文章的小提醒 04/28 01:54
→ tengobo: 客服講得很明白也很正確，但消費者聽不懂 XD 04/28 01:55
推 kaojet: 的確是分眾 04/28 02:05
推 alisa99: 看成買100杯送50杯，想說也太好了吧XDD 04/28 12:38
推 kikiwind: 莫名的收到30+40 04/28 14:33
推 happygo12: 我兩個都有收到 04/28 22:30