→ wi22900: 面有規則跟使用方法，客服應該是指這個 05/05 21:48
→ qooll1234: 還是可以試試看刷手機的條碼 我的有時候手機都顯示0元 05/05 22:32
→ qooll1234: 了 但實體卡片還有錢（好像是網路問題，不是很確定） 05/05 22:32
→ qooll1234: 之前是可以刷啦 05/05 22:32
小的平時習慣把7-11商品卡掃描到ibon app去，這樣消費的時候可以不用把實體卡帶在身
上
結果有一次消費，因為實體卡餘額用完，我就丟掉
但手機條碼還留著
沒想到退貨時給店員刷手機條碼退貨，退貨成功
但退貨金額一直沒有回到帳上
打電話問客服，客服說餘額只會退回實體卡片，不會退回手機條碼…那是不是退貨也不應
該可以用手機裡的條碼來退貨
雖然金額只有一百多，但不太能理解這樣的邏輯
打去問商品卡客服，客服說商品卡上有註明，我一條一條看也是沒…那我應該再打客服去
反應，還是我真的漏看?
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.204.227.190
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/CVS/M.1525514647.A.644.html