[問題] i禮贈的咖啡不能用隨行杯裝？

[OKChika (Hello World)]

今天去兌換7-11送的i禮贈的中熱美
想說自己帶保溫杯去裝比較環保
把ibon的小白單交給店員刷條碼
並告知他我想用自己的保溫杯裝咖啡
店員跟我說：因為隨行杯和紙杯的咖啡價格不同，所以不能用保溫杯裝。
我知道保溫杯跟紙杯裝的咖啡有價差
但是這是免費的，我也沒有要退差價
難道7-11內部有在做控管，非得要一杯咖啡配一個紙杯？
我跟他說：是否可以咖啡裝保溫杯，紙杯再另外給我？
他似乎很care那個紙杯
那給我好了，我還可以重複使用裝其他東西
但是他還是很堅持要用紙杯
好吧，那就紙杯

我很疑惑的是
有什麼理由讓店員非得要用紙杯裝i禮贈的咖啡？

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→ chister: 店員怕被客訴沒退環保杯現金
→ mariomaurer: 店員哪知道你當下說沒要退 會不會事後越想越不對勁
→ ckky123: 很久以前咖啡搭紙杯才有做控管現在沒有。為什麼他要堅持
→ ckky123: 用紙杯裝製造多餘的垃圾@@
推 winni10: 我都帶隨行杯，換過幾次店員都沒說不行
推 polemos: 沒遇過不行的
→ fcz973: 某家阿萊都用紙杯裝再倒到我的保溫杯內
噓 deeping774: 你就自己倒進去啊 撒出來拍桌再要一杯
→ smalltong: 我之前換過，螢幕品項有個隨，刷完卷金額是直接變0。
推 yingsiou: 現在不行換隨行杯 會不給扣款 但有的會給方便換成隨行的
→ yingsiou: 我有試過 你就找可以給你方便的喽
→ leejee: 操作時照一般的按不就好了
推 halizen: 同樓上  不退差價照一般的按不就好了
推 flsxh: 按一般的(顯示35元)可以，按杯扣-3元會不行
推 wtfconk: 一二樓的想法或許滑稽但現實中真的有可能發生,現在怪客人
→ wtfconk: 愈來愈多元了,超商店員要懂得好好保護自己...
→ thomaschion: 果然店員版
推 yingsiou: 樓上 你難道會要那個三塊錢??? 果然X客
→ OKChika: 看來裝在保溫杯也不是不可以 只是店員怕遇到怪怪的客人
→ OKChika: 謝謝大家的回應 有店員來解釋 我很開心 也能理解了