推 akamelover: 一直都是先加果磚>兩包茶包>下熱水哦 09/17 11:56
噓 tengobo: 熱水加完才放冰磚,你是打算讓熱水濺得到處都是起來嗎? 09/17 14:18
→ tengobo: 更正:濺起來噴得到處都是嗎? 09/17 14:20
→ tengobo: 你的茶味不夠是因為1.沒有按壓讓茶包充分釋放;2.沖泡後 09/17 14:27
→ tengobo: 沒有浸超過1分鐘就放冰塊,放完又沒有攪拌,所以味道不 09/17 14:27
→ tengobo: 夠。但有幾個店員會這樣做?或有時間這樣做?我的情況是 09/17 14:27
→ tengobo: 只要跟客人說明,遇到的客人都願意等,甚至指名只喝我泡 09/17 14:27
→ tengobo: 的 09/17 14:27
→ leejee: 但是咖啡的冰塊跟咖啡冰磚不都是後放?不也是會濺? 09/17 14:30
→ kevin3030: 可是我家附近的全家剛開始出的時候店員都是先泡茶才加 09/17 15:12
→ kevin3030: 冰磚誒 09/17 15:12
推 flsxh: 客人有必要知道泡茶流程嗎? 09/17 16:30
→ ljcf: 只希望店員都可以在用咖啡或茶之前確實用酒精消毒手 09/17 19:13
推 wi22900: 你可以電話問客服正確製作的sop,以前買巧克力 店員也亂 09/17 20:07
→ wi22900: 做一通,居然先加冰塊在加粉包, 還做了3杯QQ,後來客訴告 09/17 20:07
→ wi22900: 訴客服店員是如何做的,就全額退費又補了3杯,還好幾個人 09/17 20:07
→ wi22900: 打來道歉... 09/17 20:07
推 rita1234: 有碰到先放咖啡冰磚,再加熱咖啡,最後加冰塊,傻眼了 09/17 23:06
→ leejee: 樓上的傻眼點在於? 09/17 23:09
推 akamelover: 店員解釋樓樓上傻眼的點大概是:這樣做就失去冰磚咖 09/17 23:24
→ akamelover: 啡的意義了 09/17 23:24
→ tengobo: 冰磚就是要慢慢釋放才會一直保持濃厚的味道,一開始就放 09/17 23:48
→ tengobo: 進去加熱水融掉,咖啡冰磚有什麼意義… 買一般冰美式就 09/17 23:48
→ tengobo: 好啦 09/17 23:48
推 thomaschion: 店員沒按sop是顧客的錯嗎?喝到沒味道的茶還要被店員 09/17 23:52
→ thomaschion: 教訓,好屌 09/17 23:52
→ tengobo: 冰塊,咖啡冰磚,果磚不同處太多,怎麼一起比較? 09/18 00:01
→ tengobo: 文章哪邊有寫客人要知道產品sop嗎?文章哪邊有寫被店員 09/18 00:07
→ tengobo: 罵?奇怪的論述… 09/18 00:07
推 Heeeeeee: 樓上那是在講你沒人在講文章… 09/18 11:52
→ leejee: 所以是公司教先果磚後熱水?水溫降了茶味淡也是合理 09/18 19:40
→ leejee: 至於咖啡冰磚後放,曾喝完了,冰磚還沒全融;寧願先加,以 09/18 19:44
→ leejee: 免咖啡濺出,且融光了也不會跟美式一樣,味道一定比較濃 09/18 19:44
推 jack0124: 咖啡冰塊先加,才傻眼吧?做冰磚的用意就是保持濃度變 09/19 05:59
→ jack0124: 化不大,結果先加冰塊,那不如請客人喝美式就好了,這 09/19 05:59
→ jack0124: 樣沒被客訴可能運氣不錯哦 09/19 05:59
→ leejee: 樓上大概沒看過新的冰磚包裝有多難拆 09/19 10:15
推 mylife001: 難拆關我屁事 09/20 01:07
推 rairobin: 應該要先熱水沖茶放置一下 茶味的確才會出來 再放果磚 09/23 06:41
→ rairobin: 再冰塊 這樣喝味道最好的 09/23 06:41