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請教各位 有可能有到7-11寄件但是打去客服問找不到這筆資料嗎 上個月在網路買了一個東西 已經匯款了 賣家表示在11/7寄出 已經過一個禮拜都沒收到簡訊 問賣家後他說收據都丟了 打去客服問 用對方名字、我的名字還有門市 都沒有找到這筆資料 但賣家堅持他有寄出 請問有可能發生這種事嗎 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.8.70.146 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/CVS/M.1542339829.A.4E3.html
lianpig5566: 怎麼可能那麼剛好貨物弄丟 結果賣家寄件單遺失 11/16 11:48
lianpig5566: 賣家騙你的成分居多 11/16 11:48
melaine: 11/9到,11/16退貨,退回寄件門市大概3~4天,再問對方有 11/16 11:48
melaine: 沒有收到退件吧 11/16 11:49
Mmmsx: 我也很懷疑到底是不是賣家騙我 但他一直說他保證有寄出 他 11/16 12:01
Mmmsx: 說他當天寄了很多不可能只有我的沒寄 如果真的不見他會賠一 11/16 12:01
Mmmsx: 半 11/16 12:01
Mmmsx: 他說他今天會去去寄的門市問看看 11/16 12:02
calwolf: 你沒收到他理應重寄或全額退款,物流風險是他必須承擔的 11/16 12:06
she091182: 我是覺得負責任的賣家是不會丟掉寄貨收據啦 11/16 12:11
Mmmsx: 他有在賣場註明不負超商店到店風險 可是他現在完全沒辦法 11/16 12:12
Mmmsx: 證明他有寄出 所以才想問看看有沒有可能他有寄但找不到這 11/16 12:12
Mmmsx: 筆資料 11/16 12:12
mamaomik: 應該沒寄,櫃台寄件刷條碼時資料立刻就進711系統了 11/16 12:24
flsxh: 請賣家提出寄貨的證明(小白單) 11/16 12:33
puliaer: 沒有小白單就不可能有寄件 賣家都說同時寄了很多了照料來 11/16 12:53
puliaer: 說單據應該一大串 怎麼可能弄丟 11/16 12:53
Mmmsx: 賣家說都丟掉了 然後已經請超商調監視器看是漏掉還是怎麼 11/16 13:46
Mmmsx: 樣 今天晚上會給我回覆 11/16 13:46
fototw: 我自己如果是賣東西出去 收據(或小白單)一定都是收好的 因 11/16 13:55
fototw: 為就是怕丟貨 11/16 13:55
fototw: 然後你們這樣是沒有透過網路平台交易嗎?目前蝦皮 pc個人 11/16 13:56
fototw: 賣場跟旋轉拍賣都是賣家出貨上面就會顯示貨件的動態 11/16 13:56
asppsa: 賣家通常不會把小白單丟掉吧? 這樣怎麼查詢客人收到沒 11/16 13:58
asppsa: 我用店到店寄給朋友 都會把小白單留著了... 11/16 13:58
fototw: 然後我有次沒有透過平台交易 對方也是說出貨了但是就是等 11/16 13:59
fototw: 不到貨 跟她要小白單也是給不出來 她就這樣一直拖一直騙最 11/16 13:59
fototw: 後寫信去711的客服問沒有這筆資料 最後說要去報警她才退錢 11/16 13:59
asppsa: ...幫f大拍拍 11/16 14:01
Mmmsx: F大 沒有透過第三方 是在fb的私人社團買的 他收據丟了 但他 11/16 14:07
Mmmsx: 很堅持說有寄 還説他被誤會很不爽所以一定會把貨找出來 11/16 14:07
Mmmsx: 我是想說如果晚上他去7-11問完還是沒結果就要找消保官 不然 11/16 14:09
Mmmsx: 他一直堅持他有寄 但我得到的資訊就是沒這筆資料也不是辦法 11/16 14:09
Mmmsx: A大 我也是這麼覺得 之前在fb買通常賣家都會先拍小白單給 11/16 14:10
Mmmsx: 客人看 我也不知道這賣家在想什麼 11/16 14:10
huiminyu: 只要他有寄,報你的電話一定查得到,他騙你 11/16 14:11
chister: 騙你的 11/16 14:16
chister: fb的話沒救了 警察抓不到 你大概要自己認賠 11/16 14:17
asppsa: fb...超沒保障 11/16 14:19
chdc: 不負責寄丟風險 但是你可以要求他提出有寄的證明啊 11/16 14:33
chdc: 跟他說如果連寄件單號都拿不出來的話 只好走法律途徑了 11/16 14:35
ilacream: 光聽不負責寄丟風險就想笑 寄丟了 寄貨端會賠償給他 等 11/16 14:39
ilacream: 於寄丟他賺兩倍耶 11/16 14:39
Mmmsx: 看來以後真的不能在fb買東西了 賣家還強調他幹嘛沒事不寄 11/16 14:45
Mmmsx: 我的還要被黑 11/16 14:45
Mmmsx: C大 如果真的晚上再沒結果會先打去消保官問看看 11/16 14:47
Mmmsx: I大 應該是寄丟7-11賠償的一千會給客人 但剩下的他就不負責 11/16 14:48
Mmmsx: 了 11/16 14:48
nextstar: 他九成九沒寄啦,FB社團你也敢買 11/16 15:18
emmacal: 寄件3年,從來沒遇過 11/16 15:19
Mmmsx: N大 學到教訓了哈哈 11/16 16:00
Mmmsx: E大 賣家自己也說賣了那麼久第一次遇到這種問題 真的有夠 11/16 16:01
Mmmsx: 倒霉 11/16 16:01
LianD: 找消保官幹嘛 電話拿起來撥165 11/16 16:29
Mmmsx: 好 我等他晚上回覆 還是沒有再打165 11/16 16:56
Mmmsx: 感謝各位 11/16 16:56
amber626: 直接跟他說要報警 你跟他買東西只要管收到 誰管他跟超商 11/16 18:30
amber626: 之間怎樣 11/16 18:30
amber626: 完全不需要同情他 他要嘛收了錢沒寄 要嘛就是個不負責任 11/16 18:31
amber626: 的人 11/16 18:31
konakokumi: 就算在fb買也建議透過蝦皮PC下單比較好 11/16 18:32
dmnohftaw: 如果是累犯 說的保證一點都不能信…FB交易完全沒保障 11/16 19:27
dmnohftaw: … 11/16 19:27
dmnohftaw: 用ibon寄一定會登錄手機號 查就知道… 11/16 19:31
Mmmsx: A大 我想說等他晚點去完超商之後真的沒有再走法律途徑 11/16 19:36
Mmmsx: K大 以後會這樣做的 謝謝你的建議 11/16 19:37
Mmmsx: D大 應該不是累犯因為他是專門在賣東西的 之前交易過一次 11/16 19:39
Mmmsx: 金額比較小的也沒有什麼問題 11/16 19:39
mytoychiu: 第一次當然不會有問題 有的話 怎麼詐騙第二次的大單 11/16 20:23
huiminyu: 他今天一定會說東西退回來了,信不信?他收據都丟了,去711 11/16 20:44
huiminyu: 能查到什麼? 11/16 20:44
sam613: 還有人敢買fb的zzz 11/16 22:14
Mmmsx: H大 我也不知道 他就說他去調監視器 然後再回覆我 因為我一 11/16 22:35
Mmmsx: 開始跟他說監視器沒辦法看出有沒有寄我的為什麼要調 他就 11/16 22:35
Mmmsx: 生氣說 他一次寄了很多幹嘛沒事騙我一個 也有可能被調包之 11/16 22:35
Mmmsx: 類的 11/16 22:35
Mmmsx: S大 哈哈 之前在社團跟其他人交易過也都沒事 還真的沒想到 11/16 22:37
Mmmsx: 會遇到這種事 11/16 22:37
LilyHsu: 可能明天就把你封鎖了= = 11/16 23:21
LilyHsu: 賣家會把寄貨單據丟掉,這實在不太可能……除非他真的沒 11/16 23:21
LilyHsu: 經驗,不過以內文來看是個有經驗的賣家 11/16 23:21
LilyHsu: 就算真的寄了,你沒取貨,貨就會退回他那,再怎麼樣還是 11/16 23:24
LilyHsu: 要退你錢 11/16 23:24
LilyHsu: 之前新聞報的網路詐騙,也是第一筆有成功博取信任,後面 11/16 23:25
LilyHsu: 就不出貨了 11/16 23:25
lushow: 我是賣家都把寄貨單據丟掉誒...(但我是小賣場就是了)因 11/16 23:27
lushow: 為只要是透過第三交易平台的有寄沒寄系統都會顯示啊,賣家 11/16 23:28
lushow: 也絕對有辦法透過系統查寄件單號跟包裹動向 覺得你百分之8 11/16 23:28
lushow: 7被騙了 11/16 23:28
MisuzuXD: 他一定沒寄 哪個賣家會把白單丟掉增加自己麻煩 11/16 23:33
bblkw916: 正常會留單據 至少等買家收到貨才會丟吧 11/16 23:40
wl0080695962: 我遇到的一位賣家平均一天寄50件以上 他從來不留小 11/17 00:00
wl0080695962: 白單XD 11/17 00:00
Mmmsx: Li大 嗯原本是在買賣社團看到 加到私人的社團也有蠻久的了 11/17 00:16
Mmmsx: 我覺得應該是不會封鎖 因為如果我發到原本社團他應該得不償 11/17 00:17
Mmmsx: 失吧 只是他處理的方式真的讓人很生氣 11/17 00:17
Mmmsx: Lu大 那你不怕客人沒收到後續的問題吧 11/17 00:18
Mmmsx: 啊沒事沒看到有透過第三方 經過這次以後真的不敢直接在fb這 11/17 00:18
Mmmsx: 樣買了 自找麻煩 11/17 00:18
Mmmsx: M大b大 哈哈哈 我也不太相信 但賣家真的超級堅持== 賣家說 11/17 00:21
Mmmsx: 他如果沒寄幹嘛還要去7-11調監視器幹嘛的自找麻煩 11/17 00:21
Mmmsx: w大 這樣不怕遇到糾紛嗎 11/17 00:22
Mmmsx: 小的我真的很感謝各位的意見跟幫忙 明天再來撥打165 11/17 00:24
huiminyu: 客服輸入收件人姓名/電話,絕對會有,沒有就是沒寄。 11/17 00:47
tue678: 之前也是請個網友一直東西給我 是用店到店 他一直推託很忙 11/17 00:54
tue678: 不寄 我再問他第二次他說他寄了 但等了2天都沒消息 我還打 11/17 00:56
z83420123: 客服沒查到=沒有 11/17 00:56
tue678: 去請客服幫我查 他們說沒我的東西 跟對方要小白單 他說沒 11/17 00:57
z83420123: 不退錢就報警處理吧 給警方去查清楚 11/17 00:57
tue678: 有 我就說請他再去問超商 他就裝死再沒回訊息 後來我隔天 11/17 00:57
tue678: 收到東西 看到上面交寄日期就是我第二次問他小白單那天 11/17 00:58
tue678: 所以根本是他沒寄 最後關頭才急忙去寄 我也不想戳破他 11/17 00:59
o1234567899: 你就被騙了 有什麼好討論的 11/17 06:24
ali810622: 一堆賣家不保留單據的 11/17 09:34
Mmmsx: 剛問賣家說看完結果 他跟我說店員疏失有一包重複刷我的沒 11/17 11:10
Mmmsx: 刷到然後工讀生以為刷了就放到離店區 一直沒聯繫他 說看監 11/17 11:10
Mmmsx: 視器也確定有一包放在旁 邊然後已經重新寄出了 是不是你ㄜ 11/17 11:10
Mmmsx: ㄚㄗ 11/17 11:10
Mmmsx: 感覺很像被耍== 11/17 11:22
penelope: 感覺耍你的啦 故意嗆一堆什麼要去調監視器這種話 11/17 11:51
penelope: 沒收據沒憑證超商哪可能隨便給你看監視器 11/17 11:51
penelope: 再來他為何看完沒有馬上聯繫你,如果今天是我覺得貨不 11/17 11:52
penelope: 見事情嚴重一定第一時間通知,還要等你問才講 11/17 11:52
penelope: 還有專業的賣家是懂得保留收據的,他只是有經驗但是不專 11/17 11:53
penelope: 業,從收據這件事情就知道能不能繼續交易囉 11/17 11:53
huiminyu: 重複刷會叫啦,全部推給店員了嗎?再怎麼菜的店員都不會 11/17 11:57
huiminyu: 這樣。這賣家很壞,騙人又誣賴工讀生 11/17 11:57
Mmmsx: P大 他昨天下午跟我說等他晚上消息 結果都沒有 我今天自己 11/17 14:11
Mmmsx: 問他 然後他還說了一句 已經重新寄出了 昨天處理到凌晨 11/17 14:11
Mmmsx: H大 現在就隨便他說 完全沒辦法知道他到底在搞啥 11/17 14:18
Mmmsx: 他說重新寄了 我只能等看看兩天後有沒有收到簡訊 11/17 14:19
aurora22: 之前有碰過這樣,結果是賣家騙人 11/17 15:08
LianD: 重新寄再跟他要單號啊 不會又丟了吧 11/17 16:30
ilacream: 唬爛啦 11/17 17:31
Mmmsx: A大 那後來怎麼了 11/17 18:17
Mmmsx: L大 剛跟他要了 等他回覆 11/17 18:18
Mmmsx: 賣家早上的回覆是 已經重新寄出 然後他剛剛回答大致上是'' 11/17 18:41
Mmmsx: 今天晚上會去寄再給我單號 因為7-11必須先把當天的錢退給他 11/17 18:41
Mmmsx: 才能重出 因為過很多天 款項必須回報退款 白天人多不好處理 11/17 18:41
Mmmsx: '' 11/17 18:41
ali810622: 真相只有賣家自己清楚 11/17 19:18
huiminyu: 他沒收據,店長會退錢? 11/17 19:43
fototw: 哈哈我也覺得對方整個在唬爛 他沒留小白單要怎麼證明他有 11/17 19:48
fototw: 寄出 店家又怎麼可能退他錢 而且要是寄丟的話應該是也不會 11/17 19:48
fototw: 退還寄出的運費是賠償超商規定的賠償金額吧 11/17 19:48
fototw: 現在最好就是他今晚就真的出貨 但對方出頭這麼多 你不怕你 11/17 19:50
fototw: 到時候就算收到了 但打開後看到的東西可能跟你購買的商品 11/17 19:50
fototw: 不符嗎 11/17 19:50
fototw: 我是覺得你最好給他一個期限 如果到時候還是沒收到請他主 11/17 19:52
fototw: 動退錢 不然就報警(or把這件事po到爆料公社處理)因為這種 11/17 19:52
fototw: 人通常都會是慣犯 11/17 19:52
Mmmsx: H大 賣家自己說的 11/17 22:24
Mmmsx: F大 感謝你提醒 如果他今天沒寄出我再跟他說一個期限 到時 11/17 22:26
Mmmsx: 候取貨會先錄影 11/17 22:26
amber626: 重複刷當下就會逼逼叫了 滿口謊言的騙子 11/18 00:17
penelope: 記得開包裹也要錄影 11/18 02:15
penelope: 一下說已經重寄了,又說晚上寄才有單號,真的是滿口謊 11/18 02:16
penelope: 言欸 11/18 02:16
Mmmsx: 昨天晚上賣家有拍單字給我了 11/18 09:47
Mmmsx: P大 沒問題會錄影的 謝謝你 11/18 09:48
bubblerain: 讓網路賣家來回答你(。_ 篸뤩 你的賣家應該是沒有寄 11/18 16:38
bubblerain: 而且負責任的賣家才不會說賠一半,貨物就沒有到你手上 11/18 16:38
bubblerain: 啊!為什麼你要付一半! 11/18 16:38
Noxus: 這個感覺就是原本沒打算寄後來補的 11/18 17:52
Mmmsx: 今天賣家跟我說請我相信他 我回說所以收據很重要 他就說只 11/18 18:40
Mmmsx: 有我的不見 這樣聽起來就像大家說的一樣一開始根本沒寄 只 11/18 18:40
Mmmsx: 有我的收據不見貨也不見會不會這麼剛好 11/18 18:40
Mmmsx: B大 因為一開始他賣場註明要店到店就不負遺失責任他意思是 11/18 18:42
Mmmsx: 因為收據不見他也有問題才要賠償一半 我也很無奈 還好有大 11/18 18:42
Mmmsx: 家的幫忙 11/18 18:42
Mmmsx: 不然我應該會被他說的牽著走 11/18 18:43
TEAJA: 沒有貨號 都是屁 我之前交貨賣東西 都是直接拍寄貨單照片 11/19 10:33
TEAJA: 給買家 上面有號碼能查進度 11/19 10:33
sooler: 店到店遺失不負責也要他先證明有寄阿,沒道理他說一句弄丟 11/19 16:31
sooler: 就賺走一半吧 11/19 16:31