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最近常去的超商來了一個60+店員 就我感覺很不友善 不過我想應該有人會認為她這樣做沒錯 上週買了五碗湯麵 結完帳我等在櫃台,她跟我說這樣就可以了 問她發票呢?她說在載具裡 我基本上放所謂載具或悠遊卡類的都不會去對 不過這就算了 跟她要餐具,她搖了搖頭,嘴巴碎碎念 給了我五雙筷子,我再跟她要湯匙 她頭又搖了,跟我說要有環保的概念 給了之後再補上一句,下次不會再給我餐具了 要有環保觀念 湯麵筷子加湯匙不是很正常嗎? 我拿回去要哪生餐具給其他人? 這禮拜一樣買五碗湯麵,又遇到她 還是一樣不問我要不要發票直接存載具 然後我還是開口跟她要餐具 果然又搖頭,五雙筷子 再跟她要湯匙,她說只能給一樣 我也沒堅持就閃了 我認同環保,可是我不能強迫其他人跟我一樣 只能說下次請其他人自己買了 除了環保店員外 最近還遇過一個店員跟我說美式沒有在給糖跟奶球的??? 糖跟奶球難道是用在熱拿鐵之類的? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.226.171.14 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/CVS/M.1546199263.A.207.html ※ 編輯: ezJapan (36.226.171.14), 12/31/2018 03:48:23
GGrunrundela: 美式不知道 但餐具好扯 12/31 03:49
meteor5210: 請你客訴吧 12/31 04:35
greta1994: 我支持環保理念,但店員這樣不行 12/31 04:40
Vilehawk: 兩個都蠻扯的 客訴吧 12/31 05:23
Hs801704: 又不是買1碗要10隻湯匙那種 原PO這樣真的還好 支持客訴 12/31 07:33
bybe: 哪家的 哪有管那麼多 12/31 08:00
bybe: 這些又沒多少錢 12/31 08:00
ebouncer: 就算在咖啡店買美式,店員也都會詢問糖跟奶精是否有需 12/31 08:21
ebouncer: 要 12/31 08:21
marcelin: 之前經驗是拿鐵不會給奶球會給糖,美式都會給 12/31 08:25
k22941920: 這種客訴了 12/31 08:33
Alano: 店長太摳門了吧,連這個都想省 12/31 09:17
kitty26: 大學小七要餐具還要付錢買… 12/31 09:36
sa87a16: 客訴啊,一堆加盟店拿環保來賺錢 12/31 09:57
nier98k: 2個都有問題 環保沒錯 但該提供還是要提供 省這個錢太扯 12/31 10:05
mayge: 大學小七的餐具要付費是政府的政策,先是學校跟公家機關要 12/31 10:18
mayge: 付費,之後拓展成全國 12/31 10:18
medama: 發票存載具很正常 不給餐具客訴就好了啊 12/31 10:18
aannie086tw: 買美式,店員正常都會問糖跟奶精需要嗎;使用卡片結 12/31 11:08
aannie086tw: 帳,店員正常都會問發票要印嗎;餐具的部分,提倡環 12/31 11:08
aannie086tw: 保是好事,但這店員真的不行,客訴吧 12/31 11:08
OBaSon: 都客訴吧 兩個都很瞎 12/31 11:39
thomaschion: 支持客訴 12/31 12:00
roshe8780: 客訴 12/31 12:46
chienyu2001: 最討厭這種小鼻子小眼睛一次省幾個塑膠以為自己很偉 12/31 12:50
chienyu2001: 大在救地球的 12/31 12:50
sa87a16: 不是小鼻子小眼睛,這些是成本很多加盟主拿環保賺錢齁 12/31 13:04
sa87a16: 他會跟工讀生說這些是成本,跟顧客就會說環保 12/31 13:06
insulin: 在清境上買了一堆微波小點+一碗泡麵 只給一雙筷子 要一 12/31 13:40
insulin: 隻湯匙被拒絕 12/31 13:40
insulin: 什麼規定連買五百多要一雙湯匙都不能給 12/31 13:41
BAMB00: 店家想省成本吧 12/31 14:01
BAMB00: 之前買微波火鍋 遇到711給菸紙盒包著拿 12/31 14:01
BAMB00: 問可以用提網嗎?也是雞雞歪歪 12/31 14:02
BAMB00: 捨不得給我用提網 後面還加一句可以重複使用喔 12/31 14:02
Sunblacktea: 我反而沒碰過主動說要不要加糖跟奶精的 東西都在旁邊 12/31 15:52
Sunblacktea: 自己加就好 店員也會提醒說請自行取用 12/31 15:53
Sunblacktea: 只有我習慣這樣的模式嗎 買咖啡的人很多 如果一個個 12/31 15:53
Sunblacktea: 要慢慢加豈不是很浪費時間... 12/31 15:53
Sunblacktea: 不過餐具就有點扯了 照理說都會給 12/31 15:54
coldinfall: 我也支持店員理念,但以客服來說這樣不妥。 12/31 15:56
coldinfall: 另外我要推電子發票載具 下載雲端發票app並設定中獎 12/31 15:58
coldinfall: 收款帳戶 若中獎就會直接收到獎金 根本不需要對發票 12/31 15:58
tengobo: 我的經驗告訴我退一步海闊天空當下不順心卻事後往往如意 12/31 16:40
yeuling9300: 我的經驗告訴我當下退一步對方只會得寸進尺食髓知味 12/31 16:52
thomaschion: 某樓可以去跟店員說 12/31 17:31
jojomaan: 這很怒欸,不給餐具怎麼吃,那可以退餐點嗎? 12/31 17:56
uio3344: 不給餐具很誇張 12/31 18:26
cda1113: 我也很討厭店員這樣,可以提醒環保,但不給就不對,尤其 12/31 21:13
cda1113: 是感覺為了省加盟成本的感覺了,支持客訴 12/31 21:13
cda1113: 自己在家附近我比較沒差,但如果真的沒餐具,我會想直接 12/31 21:16
cda1113: 退貨 12/31 21:16
tsubakitw: 要環保就全禁,都不要進貨餐具最好。該給的就要給,只 01/01 01:35
tsubakitw: 給一付實在問號? 01/01 01:35
dog880203: 環保出發點好 但頂多建議客人自備餐具 而且口氣要好 01/01 02:51
dog880203: 畢竟公司本來就規定買食物要附餐具而且發票要不要存 01/01 02:51
dog880203: 載具也應該問清楚 咖啡本身也是可以加糖奶的 其實這些 01/01 02:51
dog880203: 客訴都能成立 只是處罰不大而已 01/01 02:51
dog880203: 樓上的sun大 我們店會主動詢問幫客人加 要自行加也會 01/01 02:55
dog880203: 附上 糖跟奶精擺在櫃台裡沒有擺出來 因為我們這裡的客 01/01 02:55
dog880203: 人很愛大量幹走門市的東西 舉凡面紙吸管關東煮碗或茶 01/01 02:55
dog880203: 葉蛋袋子都有 無言 01/01 02:55
ireneian: 我們這已不給提網了,然後建議你加購袋子才好拿 01/01 13:20
Sunblacktea: 原來如此 看來是每家店不同~奧客太多也是個煩惱啊.. 01/01 15:32
misu2718: 各店做法不同..有的店有..但看店員要不要給 01/01 22:17
holly19851: 在沒禁之前 還是有權要吧?另外存載具我每次遇到都有問 01/02 16:22
Nitony: 直接客訴 01/03 12:56