[問題]全家 大熱拿能換大冰拿嗎?

[isl0718 (小綠)]

各位大大好，前幾天老爸用全家app轉贈10杯大熱拿給我。

今天拿app給店員刷條碼，並問店員可否換成冰的?

(大熱拿一杯55元，大冰拿一杯50元，高價換低價的邏輯應該可以吧?!)

但是店員表示要等價才能換，不然店家會虧錢。

我在推測是不是只要是透過APP消費的金額，都會入到一個資金池(pool)。

當客人來店家出示APP條碼取"貨"時，店家再依貨款金額向資金池申請貨款。

以這間門市來說，如果提供熱拿(55)換成冰拿(50)，門市就只能向pool請款50元，

所以應該是少賺5元，不是虧吧?!(還是他們是指那包冰塊的成本?)

另外以這次買5送5的活動熱拿為例，APP先收了10杯熱拿價錢55*5=275元

待門市請款後從資金池撥款，好奇中間差額(買一送一)是"總行"吸收掉還是

各門市呢??

謝謝。


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推 burnsy0018: 換過好幾次在不同家都給換
→ wi22900: 規定是只能換同樣東西
推 cze71210: 我這邊的店員都給換喔
推 cytochrome: 這要看店員耶... 直接請他幫你做成冰的可能比較快
推 gioia000: 拜託跟我換(舉手)
→ jimmy0525: 看店員 不過他會提醒你 熱的比較貴 遇過好幾間都這樣
推 mos: 請你爸爸轉給我
→ tengobo: 看店家願不願意
推 goweis: 去過兩家可以換
→ windowgame: 去的店家會告知熱的比較貴 可是會通融給換 不過冰換
→ windowgame: 熱則不可行
推 zhtsai: 看店員吧，刷大熱拿給大冰拿，冰塊成本比牛奶和咖啡低多了
推 wenmilkyway: 熱的成本比較低
→ mafs: 全家的中熱拿&大冰拿在機器上同按鈕，所以差別只在多了冰塊
→ mafs: 嗎
推 polypress: 樓上真假，感覺有點欺騙消費者的感覺欸..
推 tbu: 要看店家，有的願意
→ aids893001: 基本上是不行 但店員都會准換...
推 caramel623: 按鈕同一顆沒錯 但是他先按另一個按鈕切換
→ caramel623: 像是電腦的Fn按鈕這樣切換不同功能
推 chas80: 咖啡機的按鈕可以切換 不是在同一個按鍵上就是同樣的東西
推 polypress: 那這樣就算不同按鈕了吧....
推 ilps: 想知道轉盤轉到2小杯熱拿，可換1大杯熱拿嗎？容量是否一樣？
→ ookiniSN9: 不到一杯大熱拿的量
推 ann158: 所以冰美式想換成熱美式應該是絕對可以吧?價位相同?
→ bailan: 話說有次換大熱美，回來一喝味道不同，打開一看變成大熱拿
→ bailan: 大概是大夜班的昏頭了？ 不知道這種會變成店員賠錢嗎？
推 willko: 抹茶冰熱價錢一樣 都給換
推 ookiniSN9: 只有最後那顆「拿鐵鍵」相同而已 前面步驟你沒看到
→ chdc: 冰熱美式不一定會給互換喔
推 sandiato: 借串問一下，大熱拿容量大概多少呢？謝謝
→ WarmWen: S:8oz(236ml) M:12oz(355ml) L:16oz(473ml)
→ mgimgoi: 冰塊的庫存會有差異
推 Tokaku: 加冰塊很花時間，貴一點ok。
推 followrain: 其實這都看店員或店長給不給換，
→ followrain: 好處就是給客人方便，
→ followrain: 壞處就是庫存盤點會有差，
→ followrain: 做錯店員不用賠哦，
→ followrain: 因為根本查不出來阿，
→ followrain: 除非店長很閒看監視器
→ operatorm: 看店家
推 keepdream: 我也一直有這個疑問，因為有的給換有的不給...
→ nissy: 傻傻滴~怎麼可能做錯一杯賠錢,一杯才多少奶,澳客凹的更多!
→ SHENG2014: 一杯沒多少？每天給你一杯一個月下來就有多少
→ nissy: 每天都做錯的話..這店員應該要去醫院檢查一下了="=