[問題] 711買咖啡不給三麗鷗點數

[jiaj (H)]

*更新
如照片所示
由於店員誤以為家母是要‘咖啡’點數
所以家母就說是‘咖啡’點數

但全店集點點數沒給也是事實
只能說讓老人家去消費時，沒拿到的東西只能認了
https://i.imgur.com/cargQCd.jpg




雖然知道店員已不會主動給點數
但買711拿鐵*2杯也不給點數了嗎？
我媽有問怎麼沒有給點數
但店員說咖啡沒有點數？？？
現在咖啡跟香菸一樣不能集點嗎？
那為何之前的發票還會跳出三麗鷗點數...
不要跟我說店員把三麗鷗的點數跟咖啡集點的搞混...

請貴人指點
https://i.imgur.com/4SFX6Ma.jpg

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.35.167.92
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/CVS/M.1547344853.A.633.html
推 WchunRu: 活動是12/31開始，圖中是12/30，我自己上週(1月)買咖啡
→ WchunRu: 有送點數
剛剛傳到錯的發票，更新的這張店員也沒給貼紙
※ 編輯: jiaj (114.35.167.92), 01/13/2019 10:31:10
推 peiyi582: 店員表示咖啡會給點數哦～
→ asppsa: 有時候要自己開口要點數 比較麻煩..
→ renejyo: 當面提醒最有效喔 銀貨兩訖
今天早上才消費，但店員不給我媽點數，店員說咖啡沒有點數（三麗鷗的也不給）
推 a3236852: 這禮拜去買咖啡店員有給我 不給你去客訴它啊
推 chensin: 可能店員自己暗ㄎㄤˇ...？據說有些會這樣，也可能只是搞
→ chensin: 不清楚，跟客服反應最準
推 hencewu86: 一定員工忘記給啦 跟他要不給就客訴 但只要是有來補要
有跟店員要，但店員以咖啡沒有集點貼紙的理由不給
→ hencewu86: 的 如果不是大量基本都會補給
→ kirbya: 50元點數包括咖啡，店員想偷幹，投訴他啦
推 renejyo: 咖啡沒有點數.... 聽起來是教育訓練不足 電一下！
看來真的要去客訴了

推 mhog: 咖啡      點數 殺最後一天
→ mhog: 第二杯半價買了8杯寄杯
→ mhog: 有給活動點數
→ mhog: 另外有單店活動 買8送1
→ watarasejz: 我在想他的沒有點數是不是指點數已給完沒有點數可以給
→ watarasejz: 如果忘記訂點數進來補充或者是瞬間被大量取點會造成
→ watarasejz: 我講得那種狀況
→ HT2: 沒點數可以給，跟沒點數兩回事，況且系統都自己帶出來了
→ HT2: 店員還敢說沒有，真的是亂七八糟
推 amelius: 都寫有了還不給真的是…
※ 編輯: jiaj (27.242.134.122), 01/13/2019 19:02:08
推 JAWIN: 大概上檔開始，去很多家都不主動給點，還要自己開口要，感
→ JAWIN: 到麻煩。