[問題] 萊爾富收到到貨簡訊後沒有到店

[marronn (dualko ♥ 廣式甜餅)]

在露天買了商品，
早上查網頁已經顯示到店
中午去領店員說沒有
問有沒有收到簡訊

跟他說沒有收到 是查網頁的
店員就說以簡訊為主 網頁不準


剛才收到簡訊去領
還是同一個店員
又說沒到店 商品還在高速公路上

高速公路？？？
不是說簡訊收到就是有嗎？

想問到底是那個流程出問題才會有簡訊沒商品？

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.77.130.193
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※ 編輯: marronn (42.77.130.193), 02/17/2019 15:23:04
推 shuamber: 收到簡訊但到店卻說沒有，打客服結果說包裹遺失==隔兩
→ shuamber: 天又打來說到店了
推 fwiller: 我上次還沒收到簡訊 認識我的店員就說有我的貨..
→ momo1218: 這幾天都有問題，我收到到店簡訊是15號通知，今天到萊
→ momo1218: 爾富要取件，店員找很久找不到，他用系統查說18號才會
→ momo1218: 到店裡，讓我傻眼。
第一次遇到這種狀況………
以後大概不會再用萊爾富的物流
感覺太差了><
※ 編輯: marronn (42.77.130.193), 02/17/2019 16:32:09
推 luckycan: 之前萊爾富取貨也是這樣，簡訊到了，商品還沒到
→ orfan: 我倒是遇到蝦皮說貨已到 我領完後半天 才收到簡訊
→ yao03911: 之前簡訊到 但店員還沒刷條碼跟整理 叫我下午再來
推 yameihuang: 有遇過蝦皮顯示到店，但店員說沒有，我早上問，中午
→ yameihuang: 問都說沒有，但第二次問時忽然看到我的東西在旁邊一
→ yameihuang: 堆商品中，原因是大夜店員收貨後沒入帳，早班店員當然
→ yameihuang: 查不到
今天終於拿到了
還是不知道到底是怎樣～
※ 編輯: marronn (42.77.130.193), 02/18/2019 14:14:00
推 bleublue: 之前也是收到簡訊去萊爾富要領，結果要隔天才會到貨