[問題] OPENPOINT APP無法兌換

[chiangjerc (Azure)]

大家好

我有舊手機，安卓版本是6.0

上個月APP兌換都很正常，但最近兩個星期的優惠兌換活動

點商品進去一直都是在轉圈圈，無法兌換

現在連5000點的中熱美也無法兌換

更新過APP也還是一樣

有試過移除APP再重新安裝，依舊不行

有用APP裡面的「聯絡客服」詢問

但是過了好幾天都沒有收到回應

所以想請問有沒有人知道解決方法？？

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.165.209.30
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/CVS/M.1552148900.A.7E3.html
推 QQmouse: 這兩次都轉圈圈+1
→ maikeiko: 你有刷機嗎
→ chiangjerc: 沒有刷機哦
推 keroloveu: 我也遇到一樣的情況，寫信給客服只得到請我更新的回應
→ keroloveu: ，但我信中已經有說明重新安裝也無法解決...到現在仍然
→ keroloveu: 未解決
推 jilluck: http://i.imgur.com/xuuenYq.jpg 直接打電話較快
→ bell0314: 沒有刷機，6.0不能用+1，重裝APP也一樣
→ chiangjerc: 我看省錢版最近兌換文章裡的推文
→ chiangjerc: 有人是5.0的版本，但是他說兌換沒問題
→ chiangjerc: 所以會不會是版本6.0的比較有問題？
推 fount: 6.0兩支手機都不能用，改到8.0手機用則正常。很爛的APP，
→ fount: 虧之前更新還那麼多人當BATA測試員
→ beckyH: 2隻6.0都不能用
→ abc1755zz: 下載 Androis System Web View後，再重新開啟APP
→ chiangjerc: 樓上這個我查手機好像已經有內建了，但是我不敢更新
→ chiangjerc: 我去Google Play看下面一堆人留言，更新後
→ chiangjerc: 很多其它APP會閃退或打不開
→ abc1755zz: 應該不是全部吧..自己取捨嚕
→ beckyH: 謝謝a大，畫面正常了，其他app沒影響喔
推 momoko51244: 5.0 從12月底更新到現在都一片空白囧
推 gn0163: 樓上ME TOO  5.0.1版 改新版後兌換那頁一片空白
推 w2008: 點數累積都沒更新!真的是爛app
→ imphs: 我問寫信問openpoint 有叫我更新Androis System Web View
→ imphs: 然後就可以了
推 gn0163: 感謝i大,更新ndrois System Web View後就看到兌換頁面了
→ gn0163: 終於不是一片空白了
推 beehive999: 手機Android 6.0, 剛才更新完Android system web view
→ beehive999: 後，可兌換商品了(之前一直轉圈圈), 目前常用的app沒
→ beehive999: 有閃退，感謝前面幾樓資訊
→ chiangjerc: 感謝abc1755zz和樓上各位大大，看大家都成功
→ chiangjerc: 所以我也更新了Androis System Web View
→ chiangjerc: 終於不會轉圈圈，可以兌換了，目前其它APP也不受影響
→ chiangjerc: 也不會閃退和打不開
→ chiangjerc: 實在是太感謝了！！！
推 miniabc: 更新了androis 也可以用了！！！ 感謝
推 QQmouse: 更新Androis System Web View後真的可以了 謝謝