推 patrick2008: 可以跟0800客服反應吧！記得櫃檯有錄音錄影 03/26 16:33
推 chister: 請他退貨重結帳 店員不會就打客服 03/26 16:34
推 chejps: 先客訴等客服跟店家瞭解好情況後再回去處理退貨重新結帳吧 03/26 17:14
我申訴後，也只會說誤扣，叫你回原店家，哀全家SOP就是這樣，有多少人被不知情下扣UUPON點數
，回原店家...當每個客人很多時間喔，重點是該店已經離我很遠了，誰還會特別回去呢，反正全家夠大間，也不差我一個客人。
※ 編輯: JACKSTONE (111.82.224.216), 03/26/2019 19:05:48
推 yuan7890: 店員不熟悉操作 03/26 19:07
推 jcchou1: 前2天我去全家買東西順便集HG點，店員就誤把我折了8百多 03/26 19:39
→ jcchou1: 點，我說是集點不要折抵，他就只會傻傻看我，還是另一個 03/26 19:40
→ jcchou1: 店員過來幫我退貨重結 03/26 19:40
→ chejps: 我還遇到跟店家說Happygo集點結果他以為是Happycash還拿去 03/26 20:11
→ chejps: 電子票證機台靠卡的…然後HG還是沒刷到集點…有夠無言… 03/26 20:11
推 flsxh: 全家happygo要集點的指令是「happygo 過卡」 03/26 20:26
→ fireguard119: 我是講「累積HappyGo點數」 03/26 21:03
推 ilps: 請問退貨重結happygo點數多久會退回？ 03/26 23:10
推 kaojet: 24-48h 03/27 00:19
推 choutien: 如果店員不知道在哪裡happygo過卡，跟他講面板右下角的 03/27 00:43
→ choutien: 下一頁按下去，就會看到了 03/27 00:43
→ choutien: 我指的是全家結帳時~ 03/27 00:44
→ she555: 竟然。ㄐㄧㄥ、 （四聲），不是盡然 03/27 01:10
推 pneumas: +1 被扣過一百多點 店員講都沒講還裝死 03/27 04:22
推 cagix23567: 遇到菜鳥店員裝死 03/27 13:09