[討論] 店員作帳？

[vivian905482 (九號球)]

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今天接到區經理來電
有表示看過監視器
店員拿到三張
後來，她拿給我就不見了(?)
但區經理陳述給我的繳費過程
事實有點時間差
我繳了第一次之後
因為店員關係
加上hami pay有點問題
我在店內坐了20分鐘後才繳第二次
但區經理說法是我連續繳了兩次
只拿到5張，是店員的問題
後來有點跳針，
只是一直道歉，要我給店員機會
說後續找到會歸還給我(?)
覺得哪裡怪怪的，
但真的不想繼續這樣追究了。

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今天下午去萊爾富刷中信卡繳稅
已經預想好會拿到重乳奶茶兌換券
朋友也看著機台出三張小白單
最後店員A拿給我只有兩張小白單
重乳奶茶的兌換券不見了(?!)
以往拿到的收據都是
[信用卡收據]-[兌換券]-[繳款明細]
三張連在一起
拿到的時候已經被三張分開
只剩兩張收據的部分

因為發現只有兩張收據便
直接詢問店員
店員A卻說只有兩張收據
沒有其他小白單(兌換券)
我告知店員
因為有重乳奶茶的活動才來繳費的
店員A就又改口說可能單子掉了
或者沒出到單
另一個店員B便好心幫忙尋找
後來不知道為什麼店員A就又改口
說請我到冰箱拿重乳奶茶
她會後續幫忙作帳

雖然後來順利拿到奶茶
但卻覺得有點奇怪
這是自己常去的萊爾富
也很確定，店員A不是店長
店員真的可以這樣作帳嗎？

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.13.209.214
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/CVS/M.1558282112.A.0EB.html
→ nicktom: 大概直接key 報廢吧
→ FFtera: 可能他沒給的那張就是兌換券吧XD
推 key88123: 客訴吧 感覺想自己留兌換券
→ green198809: 店員自己想A兌換券吧，但沒想到你知道有這東西，只好
→ green198809: 說之後幫你作帳
→ ChungLi5566: 跟你的信用卡客服反應 他們會發函給超商
→ marcelin: 就店員偷偷把兌換券藏起來想自己吞，你走了之後他再把兌
→ marcelin: 換券拿出來刷就結了。官網有寫如果兌換券領取完畢也會
→ marcelin: 有字樣，不會連券都沒有
推 jachan: 業務侵占，請直接提告。
推 q2520q: 就想幹你的來用啊
推 lion0208: 這侵佔吧？應該當場打客服確認
推 chejps: 建議客訴讓總公司了解這門市有店員有此情形
推 roshe8780: 呵呵 就侵佔裝死啊
→ matsurika: 在哪裡阿？我想避開
在屏東潮州(只有兩家萊爾富的地區)
推 Rain: 可見重乳奶茶有多受歡迎
推 ArimuraChika: 請客訴 如果支付條件吻合 這200%是業務侵占
→ ArimuraChika: 如果不是業務侵占 又不是店長 請問帳要怎麼做?
推 he00993392: 上次萊爾富伯朗咖啡也是不情願報了一箱給我
推 wenmilkyway: 我去消費某些超商滿常後面沒給的（因為太多張，店員
→ wenmilkyway: 只看發票出來就拔了），因為不是兌換券就沒差
→ maikeiko: 所以我很不喜歡去小萊
推 wtfconk: 就侵占被抓包,感覺這種應該不會是首次這樣幹,慣犯機率高
推 kerodo: 客人櫃前都會看到印發票。真大膽
→ kerodo: 如小白單真沒跑出來。還讓你拿,那也人太好了吧
下次去，再跟店員A說，
幫我作帳2箱!!!
推 jpteru: 大概是發完了吧
→ jpteru: https://reurl.cc/VqvQA
→ jpteru: 不過應該還是有第三張~~想A走比較有可能
推 kenny719: 樓上網站寫得很清楚 發完了一樣會出券 寫明贈送完畢
→ kenny719: 繳稅拆單拿了不少
推 esunbank: 因為不給可以補盤損阿 反正盤點的時候只點大類
推 nching2: 還好我附近的小萊店員人很好，還會跟我分享有什麼好康活
→ nching2: 動
推 houuk: 之前全家超商取貨有送飲料活動，一個店員也是只給我第一張
→ houuk: 單，我講其他張不用給我嗎？才拿給我
這種真的很討厭
推 ali810622: 這種真的白爛
→ wtfconk: 手腳不乾淨的店員建議你直接申訴總公司比較快,雖然他們也
→ wtfconk: 不太會積極處理就是了…
推 qOnop: 一定要客訴！！
今天中午趁著休息時間
已經客訴了
也另外請中信去調他們機台
是不是如同店員說的沒出單
我相信應該會有結果(吧？)
※ 編輯: vivian905482 (101.13.209.214), 05/20/2019 13:56:52
噓 matsurika: 不誠實耶，那個店員可以去死嗎
推 matsurika: 補
推 yipin112: 感覺是手腳不乾淨@@
推 thomaschion: 每家都會有這種員工，不喜歡去是有事嗎
推 dormice: 超髒耶
推 amelius: 想知道後續
※ 編輯: vivian905482 (101.8.194.23), 05/21/2019 20:16:34
推 galaxy4552: 不喜歡店員的話就不喜歡去阿 邏輯有問題?