[問題] 全家讓店員小孩結帳

[reborngirl (Do Over)]

已經不是第一次看到店員小孩幫忙的情形

今天非常離譜

一進去看到疑似店員的2個小孩（目測約國小學生）站在台前幫忙結帳

店內所見就一名店員（媽媽）和她兩個小孩

媽媽店員補貨，把櫃台整個交給小孩

就這樣讓小孩結帳、收錢

其中一個小孩態度很差，媽媽店員才過來道歉

想問這樣是合法合規定的嗎？

孩子憑什麼可以經手店內事務？出事誰負責？

覺得非常糟糕，準備要客訴，不是第一次看到讓自己孩子幫忙，但之前看到的頂多幫忙補
貨或是後勤事項，讓小孩大剌剌站在收銀台前如此正大光明的收銀還是第一次。


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→ Lailungsheng: 1.客訴  2.出事他媽負責  大概是這樣.
→ imrt: 小小店長錯了嗎？（誤）
推 acs81046: 他只是個孩子啊
推 buriburipig: 新竹嗎xd
→ reborngirl: 重點不在於孩子，是為何讓「不是店員」的人站收銀處理
→ reborngirl: 店員事務，如果今天童工合法那另當別論。
→ misu2718: 我這邊是夫妻檔,然後小孩也是國中開始幫忙..到現在很熟
→ misu2718: 可能是加盟主..不過孩子還沒正式穿上制服都是不碰櫃檯
→ misu2718: 到現在假日都會看到孩子長大穿上制服了..感覺欣慰
→ reborngirl: 我遇到這2個都國小年紀，覺得神扯
→ reborngirl: 也沒穿制服
推 raistlin349: 覺得是店長小孩+1，如果態度不好就客訴 結案
→ aalittle: 客訴啊
→ flosser: 建議一定要客訴 萬一碰到搶劫 保險公司可能都不賠
推 dobbytsai: 我看過貌似國小生結帳，但他有穿黑色polo衫（制服？）
推 Sunblacktea: 這個好扯...去客訴吧
→ samnpc: 一堆小吃店都是老闆的小孩負責找錢，有錯時他父母會處理就
→ samnpc: 好
推 kerodo: 也遇過阿。不過國小孩教的很好。懂操作也有禮貌
推 ksxo: 至少要做好教育吧 態度不好很糟 很多工讀生態度都超差 別說
→ ksxo: 這種小孩幫大人的
推 panhoho: 除了態度差都沒問題
推 satan2619: 小吃店跟連鎖企業比XDD這是非常傷商譽的事情，我記得7
→ satan2619: 11規定連店員沒穿制服都不能進櫃台的
推 WFSGT: 出事誰負責xdddd 你是沒半點生活常識嗎
→ WFSGT: 有事當然是法定代理人要出面負責阿
推 yx35: 新竹也遇過，小孩超成熟XD
→ somia012: 覺得小孩有一點點可憐，雖然說幫忙家裡做生意是天經地義
→ somia012: ，但年紀還這麼小，不應該是快樂玩樂的童年嗎...怎會去
→ somia012: 站需要鞠躬哈腰的櫃檯
推 aries1985: 我家這邊的也看過小孩幫忙 不過沒看過他們結帳
推 skyway0828: 我也遇過小學生結帳 很有禮貌態度很好 還有穿全家制服
→ skyway0828: 喔
推 CYWjtr: 這是小小店長的活動嗎？
→ reborngirl: 常看到這2個小孩在店內，不是樓上那個活動
推 mainori: 小小店長活動會有店員在旁邊
→ mainori: 而且我家姪子參加過的小店長，都是家長買東西給小孩結帳
→ mainori: ，沒遇過結一般客人的
→ reborngirl: @WFS 廢話 問題在於全家怎會讓這種店存在這種模式 沒
→ reborngirl: 制服又只是國小生站收銀 扯到爆 又不是雜貨店經營模
→ reborngirl: 式
推 f12345678900: 我覺得還好 如果他們家真的有困難 這樣客訴就會害到
→ f12345678900: 那位媽媽 不過如果你不滿意 也是可以直接客訴拉
推 MELOEX: 全家當然不允許 但是也要全家知道阿 你不客訴上面要怎麼
→ MELOEX: 知道0.0
→ MELOEX: 你在這裡戰鄉民全家也看不到
推 ttcml: 好誇張喔，非法童工欸
推 mcy0326: 在新竹有遇過
推 cuememei: 怎覺得可愛
→ reborngirl: @MEL 沒要戰什麼 就事論事提出討論 已客訴真心覺得神
→ reborngirl: 扯
推 kamisanma: 有穿制服嗎？遇過幾次小小店長，應對進退很ok，而且旁
→ kamisanma: 邊都有大店員顧著
→ yx35: 超常看到全家店員不穿制服的
噓 LiamTiger: 態度差跟能不能做是兩回事
→ reborngirl: 樓上對呀，態度差：客訴；用童工：客訴，兩者都有，
→ reborngirl: 不客訴太對不起自己了xd
推 gfiba: 客訴吧，有這種全家真扯
推 jrr661: 我家附近也有這種小小店長 還會在茶葉蛋鍋熱食區跑來跑去
→ jrr661:  超危險der
推 LiamTiger: 童工這個問題蠻嚴重的 是應該客訴 推回來
推 kokokko416: 我鄉下這邊的全家也有XD
→ kokokko416: 似乎是媽媽帶小孩上班，但其實她們非常熟練…
→ carbonara: 小孩應該很討厭暑假還要做工…
→ Nagisayan: 其實若是一般商家的話就是幫忙家裡生意的小孩而已呀...
→ Nagisayan: 要說到童工違法是言重了些...不過便利商店有便利商店的
→ Nagisayan: 規定，所以要客訴也合情合理就是了
推 Loveuux: 好瞎
→ vimeo: 在新竹的7-11有看過一次，覺得應該是加盟主的小孩
推 windsson: 查一下加盟主過勞的新聞吧~把整個家庭都拖下去支援
→ windsson: 通常都是加盟主的小孩吧
→ windsson: 業績不好~請不起足量的員工~無法解約賠償高額違約金
→ windsson: 只好拖自己人下來幫忙~不然全家一起死
→ windsson: 很多都是夫妻都已經扛班扛到受不了~才逼不得已的
推 huiminyu: 怎麼樣叫態度差?沒有笑?沒有說謝謝?
推 willko: 上次繳瓦斯費也是小孩幫我  超熟練覺得很厲害哈哈
推 linatina: 加盟店的話客訴也沒用啊
推 QQmouse: 我這的全家是店長夫妻+兩個女孩(國中高中還會穿學校制服
→ QQmouse: 看過小孩寫作業 還看過小的半夜一點左右才讓媽媽載回家
→ QQmouse: 有時穿學校制服 有時穿全家的制服
→ QQmouse: 不過兩個都很熟練 態度也不錯
推 olly22: 不合規定就是不合規定 不能僥倖啊 出事後誰會通融你 該賠
→ olly22: 的損失還不是要賠
→ Jonghwa: 好無聊....
推 covenant: 說新竹的應該都是在說特定某家店吧？
→ covenant: 我在新竹長大沒遇過小孩子在便利商店幫忙這種事
推 wtfconk: 一日小小店長活動表示:
→ pttnew: 正常，是全家啊
推 lianpig5566: 全家不意外
推 Yelich: 投訴吧
推 charles269: 我覺得投訴也是保護小孩
→ charles269: 不然遇到壞客人說找錯錢
→ tengobo: 管太多 出事他媽會負責就好 東西買一買就走人了
推 rainyting: 我覺得還好耶 如果是加盟主的孩子我是不會因此客訴
推 OoJudyoO: 我之前也遇過
推 mimikyu: 我國小是有站櫃台 不過旁邊還是有正職跟著
推 Pcinereus: 保護小孩+1 要是發生什麼事怎麼辦
推 pttnowash: 全家可以買店員的小孩???
→ hyhsu: 若你是在意態度問題，態度是很主觀的，你沒寫清楚互動過程
→ hyhsu: 。至於態度不好是否要客訴，這是個人選擇。成人我都不一定
噓 kaichun: 全家沒給薪水憑什麼管
推 phenom42: 你不客訴會害了這兩個小孩和全家
推 fly0618: 覺得全家店員素質越來越低落，家裡附近全家年輕店員都愛
→ fly0618: 理不理
→ kilinchu: 比較好奇態度怎麼不好法
→ minionsll: 沒遇過..
→ renejyo: 所以說你客訴了沒？
推 karta513165: 啊就幫你結帳啊 還要有什麼服務
推 justtakethat: 看推文各種跳針真有趣
噓 barttien: 這不是出事才負責的問題吧？非法童工已經很有事了好嗎！
→ nissy: 更討厭店家帶狗 放任店內亂跑 還放上櫃檯/用餐桌子
→ shi1234: 好險我家這邊全家店員聲音甜又可愛  每次去都很開心
推 anzchuan: 小小店員活動預告
推 hatchet: 17樓把約定成俗睜一隻眼閉一隻眼的行為延伸出來合理化來
→ hatchet: 當說詞，個人覺得是很糟糕的心態
噓 tjbulls: 支持客訴
推 adon0313: 哪個小孩不想爽爽玩過童年 課你媽啦
噓 w030411888: 什麼都客訴，鯛魚還真賞心悅目
推 demonik: 支持客訴，樓上你小孩當站櫃檯逆
推 QZKLC: 如果是幫家人做事，頂多處理外場補貨，不應該進櫃檯碰錢的
推 juicehsuan: 全家本來素質就明顯比7-11、萊爾富參差不齊 根本不意
→ juicehsuan: 外
推 rmoira: 怎麼會有人覺得沒關係 這樣隨便路人進去結都行啊
推 Vladivostok: 我比較好奇可以出啥事？收銀機會吃人嗎？
推 barttien: 收錯錢、找錯錢啊，還有遇到詐騙的，可以出的事可多了
推 snowg: 我在萊爾富也遇過 因為在等朋友所以就在店裡逛逛 看到有人
→ snowg: 要結帳就好心提醒一下店員(正在補貨) 結果他回我說妹妹會
→ snowg: 大約國小2-3年級吧 正在櫃台看書 店員就喊聲妹妹結帳
→ snowg: 然後就看到妹妹抬起頭幫那個客人結帳
噓 tjbulls: 甚麼叫甚麼都客訴 先想想這件事合理性吧你
推 Vram: 這串完美表現出台灣社會
推 linx210145: 去夜市一堆小孩結帳怎說
推 linx210145: 要是能力允許，誰也不願意讓自己小孩幫忙
→ linx210145: 家長已道歉，何必往死裡打呢
→ sweetdreams: 好啊盡量客訴 乾脆倒店都不用去了也不用再受氣
推 ccyi995: 這情形跟自己家開店請小孩幫忙結帳清理桌面之類的情況完
→ ccyi995: 全不一樣吧…… 怎麼一堆人混為一談
推 lessonone: 抱怨的點是態度很差XDDDD
推 beagle2001: 小七這種事根本就難以想像
推 tinystudio: 苗栗高鐵站也遇過
推 magicalko: 打家暴專線啊...我也是小六就被逼著工作，我也想去玩啊
→ magicalko: ，大人的工作關我屁事，我是該揮金如土的年紀
→ magicalko: 沒出社會就不該工作，學生也是需！學生打工的態度爛，
→ magicalko: 不尊重工作，天天嬉皮笑臉打哈哈，只想炮馬子，反對學
→ magicalko: 生工！
→ magicalko: 7-11的工讀生尤其差勁，老鳥一付自以為是，菜鳥一付吊
→ magicalko: 兒郎當...兩個人值班，一個櫃檯直播，一個補貨擦地...
→ magicalko: 摔桌子摔椅子
推 hhambber: 全家店員還可以戴AirPods 結帳...
推 ahaw99: 官網客訴阿 會有用的
推 lonely235711: 除非態度差，不然不會用年齡客訴
推 hatchet: 樓上，重點不是在於年齡，是這年齡的人不可能是合法的店
→ hatchet: 員，而超商讓非店員的人結帳，才有這篇的爭議
→ mickymeow: 就客訴吧
推 aalittle: 原PO不就說了態度差啊  態度好就不會有這篇了
推 eric712047: 看標題還以為是小小店長的活動
→ reborngirl: 我是原po 動機在5樓推文寫得很清楚喔
→ reborngirl: 態度好也是不行 只是順便帶到態度差 一堆人搞錯重點
→ yoyiyagirl: 還是只能客訴啊...在這裡炮 高層看不到
推 leilo: 如果業績已經不好到需要靠非法無領薪的童工來幫忙
→ leilo: 拜託請讓他從市場內淘汰吧 硬這樣撐著對該家庭反而有害
→ leilo: 我想都能夠開家店了不會說收起來就找不到工作的
推 Matsuitatsu: 484很多人以為收起來很容易，都有簽約的
→ iYolanda: 好扯喔！
推 tjbulls: 客訴客下去
推 thomaschion: 拿小吃店跟便利商店比？
噓 hencewu86: 有夠可悲
推 shorty720905: 看到標題秒想到新竹某門市