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在蝦皮購物買東西 剛剛去超商取貨 打開卻發現沒一樣正確... 包裹外面貼的單子 仔細看下面重疊另一張 不同店家不同收件人的訂單 上頭還手寫 「送進來重印」 請問是什麼問題啊... 要找回包裹向物流聯絡比較快還是ok客服..? 有人遇過類似狀況嗎?求解 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.246.100.80 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/CVS/M.1566006652.A.7AD.html
enjoyyou: 你的對口就是賣方 把資訊給賣方他才去跟送貨方接洽吧 08/17 09:59
sexbox: 台湾の至宝 08/17 11:16
aha325: 這就好像是 外送不好吃 找外送員算帳的概念 08/17 11:35
june992010: 直接向蝦皮客服反映,蝦皮客服會協助連絡便利商店物流 08/17 11:42
june992010: 處理 08/17 11:42
kevinking: 怎麼會想找ok啊?????????????? 08/17 12:09
jiaj: Ok真的有夠爛!常常網路有問題不讓人取貨 08/17 12:12
QBoyo: 這篇很台灣 08/17 12:21
CashCow: 感謝一樓跟四樓意見 只是想問有經驗的怎麼處理 08/17 12:57
CashCow: 只是不太懂2樓3樓除了嘴砲還會幹嘛 我有怪別人嗎? 08/17 12:58
CashCow: 這週返鄉幫家人訂東西 ok離住處比較近才選 08/17 13:01
doooooooooog: 推文某幾位素質真差 真可悲 08/17 13:09
doooooooooog: 下面又貼一張 感覺是被搞鬼 08/17 13:15
starcarol: 賣家搞錯包裹也有可能 08/17 13:58
vincentwg: 如果外面單子那樣搞不好是賣家搞錯包 聯絡賣家問問 08/17 14:55
CashCow: 更新狀況:已找到包裹 此文留給未來遇到狀況的參考 08/17 16:18
CashCow: 回到店內 由店員聯絡上物流中心 確認是貼錯單 08/17 16:19
CashCow: ok客服跟蝦皮客服在假日沒上班 所以找店員聯絡物流是最 08/17 16:21
CashCow: 有效率的 謝謝各位~ 08/17 16:21
jonie: 這篇存起來以後遇到狀況可查詢,美邁 08/18 19:42
may8010: 上次全家也是出了問題傻眼 賣方交給全家後中間出了問題 08/19 17:08
may8010: 都不出貨,隔了好幾天打去問說是異常包裹,但條碼異常一 08/19 17:08
may8010: 是就不會被收下,所以賣方應該沒問題,然後也不聯絡說個 08/19 17:09
may8010: 爛理由要等七、八天才能處理,說有事只能找蝦皮,但物流 08/19 17:09
may8010: 是他們阿,打去蝦皮問也沒回應傻眼說會回MAIL也沒回 08/19 17:10
may8010: 剛好要卡出國,根本來不及超商取貨,賣家和我都很無奈 08/19 17:10
may8010: 送到店了之後我差兩天才回來,物流只要出問題根本爛 08/19 17:11
may8010: 打去物流客服都只能是NPC回答,那要客服幹嘛? 送出問題 08/19 17:12
may8010: 不找物流找賣家? 又不是賣家出錯 XD 害我超取未取... 08/19 17:12