推 u4755: 很難想像不詳閱公司的活動內容還希望公司給做錯的扣打08/30 12:23
→ u4755: sop,她品項是哪些都不清楚,不能退貨會知道?08/30 12:24
→ u4755: 收銀機不會提醒不能重刷。同時很多現金抵用券也是一樣,刷08/30 12:26
→ u4755: 過不能重刷 08/30 12:26
推 awakening72: 謝分享 我今天也抽到兩杯1元 還在想會不會說一定得08/30 12:54
→ awakening72: 兩杯青茶08/30 12:54
推 operaghost: 不得不說這個店員實在很8708/30 12:57
→ operaghost: 1搞不懂遊戲規則08/30 12:57
→ operaghost: 2重做飲品就好了,幹嘛還要重key發票08/30 12:57
→ operaghost: 其他沒給發票也是妙 08/30 12:57
沒開發票我還想說要來檢舉一下哩~
之前我在別家換珍奶0元,店員把珍珠倒下去時杯子瞬間變型,她是立馬重作,
我想說那應該是有所謂的扣打才會直接重作,沒想到今天遇到的店員採用退貨,我也小傻
眼
→ operaghost: 有些門市做錯是要自己結的,但誰叫他要做錯(青茶也是08/30 12:57
→ operaghost: 很好喝啦,沒有到很難喝的地步)08/30 12:57
可是我就是要喝一顆檸檬!!!
推 nextbit: 可以任選08/30 13:09
→ nextbit: 青茶類的 08/30 13:09
了解!
→ azora321itly: 20分鐘車程一定不會08/30 13:15
→ azora321itly: 到最後只是為爭一口氣而已08/30 13:15
其實是為了爭兩口氣!! 哈哈~
一來是我叫天天姊去換,我以為很近,結果誰知是我搞錯店,天天姊說那家很遠,又講不
出
我想說7-11應該不會太遠+天天姊被店員洗腦,生氣兇我說我搞錯品項,只能換青茶
大怒之下+一心只想喝一顆檸檬,所以第二趟才跟她出門,
要證明天天姊跟店員一樣都弄錯了~
推 LW2004: 可以任選,現萃茶的網站有寫,今天剛買2杯水果茶1元08/30 13:23
→ LW2004: 但我覺得不好喝,原價絕對不會買08/30 13:24
一顆檸檬還可以~
就是天天姊說店員還拿著自己的手機跟她說 |或| 第二件69折才可以選其他品項
X的,我在家問天天姊的時候就想說到底是我國文還是妳國文老師要哭泣
活動寫這麼清楚妳還可以說出另一朵花~
推 awakening72: 想問所以這個系列是一顆檸檬青茶最推嗎08/30 13:41
我看YOUTUBE是這樣唷~喝起來也覺得一顆檸檬不錯
推 rose2672: 我昨天一元買兩杯水果茶,超爽的08/30 13:45
推 raclemi: 這個店員到底在幹嘛?無法理解他的邏輯08/30 13:55
→ raclemi: 是我的話我會很不爽,然後發票跟正確飲料一定要拿到XD08/30 13:55
→ raclemi: 這完全就是心情的問題啊08/30 13:55
我也無法理解,但最後店員都哽咽了我也無法說要再拿發票。
就事論事而言,我(客人)有遵守遊戲規則花錢購買,
妳(店員)今天說是因為自己的失誤需要自掏腰包賠給我,也不給我發票,我主動問才哽咽
解
感覺像我咄咄逼人,說老實話,我知道身為服務業很辛苦,所以工作上出錯我覺得肯改過
就
但今天這樣的情境,其實身為客人的我只會覺得被情緒勒索,用哽咽語氣問我還要發票嗎
?
我還拿得下去嗎?
這樣感覺搞得兩敗俱傷,真是~
→ aaaRengar: 天天是因為他很天嗎?08/30 13:59
Bingo,天天姊去買東西總是很容易被賣方呼嚨~
推 dudee: 如果是我會去換正確版 不過我是10分鐘車程 一定選隔天處理08/30 14:13
→ dudee: 不會當天再特地去08/30 14:13
可是我一來沒發票,二來也不確定隔天店員是否同一個,
三來飲料這東西我覺得錯了立馬去換會比較好,至少我沒動過,後續要喝要丟都是賣方的
事
其實就是覺得沒喝到想喝到+天天姊被呼嚨要去討個說法~
→ aaaRengar: 樓上飲料是要放到隔天來證明做錯嗎...店員都可能不同人08/30 14:19
→ aaaRengar: 對R 同原波看法 08/30 14:19
噓 miniuser: 店員薪水才多少 需要這樣逼人嗎? (咦)08/30 14:38
推 dudee: 我是要說10分鐘對我還太遠太麻煩,之後出門才會順便去,對08/30 15:05
→ dudee: 你20分鐘還當天再去一趟相當佩服。你考慮的幾點很對,不過08/30 15:05
→ dudee: 我經驗是食品做錯通常有點規模的店,不會要你再把做錯的還08/30 15:05
→ dudee: 回去,而且錯不在我,我會請他們讓我之後順道去就好,別讓08/30 15:05
→ dudee: 我專程去一趟,通常都可以08/30 15:05
重點是我以為不很遠,結果誰知道騎起來有點距離=.=
推 wi22900: 錯了就是錯了,跟薪水無關好嗎?領一樣的薪水 專業的店員08/30 15:07
→ wi22900: 還是很多 是他自己不看活動說明的08/30 15:07
認同~
推 viviD: 發票那邊好詭異喔 甚麼叫等你們來換阿@ @ 08/30 15:10
這也是我無言的一點,忘記給發票可以直說嘛!
推 raclemi: 店員的過錯沒道理消費者承擔08/30 15:13
→ raclemi: 那我也哽咽說我就是要1元發票XDD大家都來哽咽鴨 08/30 15:13
→ raclemi: 是說非常能理解那種“我很不爽 我今天即便花20分鐘 就是08/30 15:13
→ raclemi: 要喝到檸檬青茶”的心情08/30 15:13
→ dudee: 我家一個類似天天姐的,常常我拿到正確優惠他沒有,發現了08/30 15:14
→ dudee: 還會生氣,是個性和習性問題,後來懶得幫他討說法了,不知08/30 15:14
→ dudee: 道他還比較開心,如果是自己要的優惠,不要交給他處理08/30 15:14
※ 編輯: B9560020 (122.254.14.11 臺灣), 08/30/2019 15:19:39
推 moyasi: 早上才用2杯1元換一顆檸檬青08/30 16:54
推 mimimiros: 拍拍 我猜她是不是後來發現自己搞錯了又忘了給發票,08/30 16:54
→ mimimiros: 所以特別保留等你們去拿or更換的意思?可能對方也是固08/30 16:54
→ mimimiros: 執天然呆XD 我家也有天天妹,複雜的事情都要叮囑三遍,08/30 16:54
→ mimimiros: 講不通就趕走08/30 16:54
推 operaghost: 當然是隨便你要喝什麼啊,只是你說青茶很難喝,我想08/30 17:21
→ operaghost: 表達青茶並不難喝而已,沒有叫你不要換的意思08/30 17:21
我了解O P大的意思,只是因為我超想喝一顆檸檬而已啦(因為怕踩雷所以其他不接受)
推 tandzh: 客訴就好,我才換2杯水果茶還拿到1001點08/30 21:04
抽抽樂兌換應該不會有點數吧!?
→ greenj: 他辦1元發票做銷退後,還是要重開發票給你,他自己重作的08/30 21:10
→ greenj: 那兩杯原價給你們,仍然視同銷貨,你可以去跟客服說他漏 08/30 21:10
→ greenj: 開發票給你,即使是店員自己買店內的東西也是要開發票,08/30 21:10
→ greenj: 沒有哽咽完就不用開發票的道理08/30 21:10
但她的哽咽讓我覺得我再要發票就太over了==
推 BFONE: 水果茶很雷 根本沒水果 不會再買了08/30 22:18
我姊是說水果茶喝到最後都是青茶味
推 she091182: 這到底有什麼值得哽咽的= =這店員也太詭異 08/31 00:05
→ u4755: 可能店員已經自己賠了很多了吧www 08/31 00:54
我也不懂,不過我想說會不會我打0800之後,0800立馬查出我說的是哪家店打去念她?
推 linx210145: 不捨店員,要是我沒發票就算了 08/31 02:49
我只是覺得 7-11 該開發票不開發票?還要消費者主動問,這是?
推 kenny719: 感謝告知 剛剛抽到1元 原來可以換 08/31 04:26
是的
推 iflost: 店員戲真多。 08/31 08:02
我只是不懂她的哽咽點~
推 JQK2: 北七坑殺店員行之有年,高層嘴臉啊 09/01 20:13
我很好奇你從哪裡得到這個結論?
※ 編輯: B9560020 (122.254.14.226 臺灣), 09/02/2019 09:09:21