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剛剛我去附近超商寄蝦皮 店員說當機不能收叫我去別間 我回說這附近只有你這家OK 她說那你要等10分鐘 有人問她為何不能用另一台結帳 她說那是對內的(不明其義) 所以我就在那邊等 結果來一個要結帳 她突然就可以結帳…… 其實不是只有今天感覺故意刁難 自己貼白單我就不提 因為其他間超商也是這樣 但她規定要先拿透明袋才可以操作機台列印白單 也就是我要先排隊跟她拿透明袋 再去操作列印貼好 再回來排隊給她刷 總之就是讓人覺得規矩一堆 好像他們是免費服務 現在蝦皮運費優惠最低是OK 是不是總公司低價搶市 所以加盟店沒賺錢又不能推辭 因為剛剛店員作為實在太故意 我平生第一次客訴超商就給了他 順便把蝦皮OK運送的選項拿掉 以後應該是不會在那邊消費 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.137.74.132 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/CVS/M.1582592651.A.322.html
lianpig5566: 刁02/25 09:20
camy0308: 我用蝦皮寄到ok,手機明明在app是寫對的,到超商後卻錯02/25 10:30
camy0308: 了一個號碼,有人也這樣嗎?02/25 10:30
lovelymuse: 覺得ok mart態度很消極,我是蝦皮買家,賣家寄出的商02/25 10:41
lovelymuse: 品一直卡住,它們都沒更新,打電話到門市一直沒人接,02/25 10:41
lovelymuse: 打了兩天才收到簡訊,問他們電話都沒人接,他們居然02/25 10:41
lovelymuse: 說防詐騙把電話線拔了,哇哩咧02/25 10:41
lovelymuse: 覺得他們很不想作蝦皮生意02/25 10:42
nananinoohno: 99免運,店裡堆滿包裹,店員幫忙取貨取到很厭世02/25 10:53
cl5699: 可能真的忙不過來,我這邊的ok因為蝦皮免運整個店都是貨,02/25 11:30
cl5699: 稍微體諒一下吧!02/25 11:30
a22115555: 回四樓 是真的為了防詐騙會把電話線拔掉 也不是因為蝦02/25 11:57
a22115555: 皮的關係 如果貨物卡住您打到門市問也沒用 因為我們門02/25 11:57
a22115555: 市人員真的沒辦法知道物流公司出了什麼包 回樓主 可能02/25 11:57
a22115555: 是店員看你不爽吧XDD 我沒遇過要寄包裹要等十分鐘的02/25 11:57
goodman: 貨卡住問店鋪也是猛02/25 12:03
kinoko: 我家這的ok直接不參加蝦皮取貨付款 XD02/25 12:31
HT2: 平台業者從市占率,有沒有給通路業者足夠的利潤?02/25 13:50
jojoberry: ok超爛的,你也不用覺得加盟沒賺錢02/25 14:01
jojoberry: 因為總公司跟加盟一樣爛,你客服沒在鳥的02/25 14:01
jojoberry: 這家應該被淘汰02/25 14:03
lovelymuse: 貨卡住我先問ok客服結果打不進去,想說之前有人說過貨02/25 14:04
lovelymuse: 早就到店是系統沒跟上才打電話問門市的,某樓不知情02/25 14:04
lovelymuse: 不要亂酸。ps打給客服當天是補班日,結果直接轉語音要02/25 14:04
lovelymuse: 我「上班時間」來電就掛斷只想罵髒話,原來補班日客服02/25 14:04
lovelymuse: 放假02/25 14:04
lovelymuse: 真的爆炸爛02/25 14:04
cingguy: 上次進店員就聽兩個店員抱怨東西太多 要想想辨法了XD02/25 14:28
QQmouse: 我之前OK也是卡住很多天都沒收到 聯絡賣家.蝦皮&OK客服02/25 14:34
QQmouse: 才說送去別的門市了 要找客服02/25 14:35
qaz79191: 店員臉真的很臭02/25 14:51
plovela5269: 臉臭礙到誰了 只剩一張嘴?02/25 15:02
剛剛客服主管打電話來解釋 大致是因為主機當機 所以另外一台也無法結帳 真偽我無法得知 台灣超商密集度世界第一 我決定放生這家超商 XD ※ 編輯: kollin (223.137.74.132 臺灣), 02/25/2020 18:09:52
longya: 樓上菜ID帶風向齁,超商店員臉臭礙到客人了,不爽可以不 02/25 18:07
longya: 要幹啊。還是沒別的專長了? 話說回來ok店員真的一堆臭 02/25 18:07
longya: 臉 ,公司大概也沒在管。我家這邊還看過坐在飲食區打盹的 02/25 18:07
longya: ,進去要跟他領貨還一副打擾到他老大的樣子呢。02/25 18:07
sagem29: 我家隔壁ok店員人超好,也很客氣。 02/25 18:46
bailan: 這邊一間像雜貨店的,店內四周靠外圍放了一整排鐵力士架, 02/25 20:53
bailan: 上面都是取貨的東西.....快轉型成貨運站了 02/25 20:53
nelson9461: 也不想想其他超商都是兩個人站櫃檯 02/25 21:24
nelson9461: OK沒錢僱用那麼多人 櫃檯大多只有一個人 02/25 21:24
nelson9461: 幫你貼小白單 然後呢 02/25 21:24
nelson9461: 你一個人寄那麼多件 誰知道哪件是貼哪個商品 02/25 21:24
nelson9461: 難道裝錯了還要店員負責嗎 02/25 21:24
nelson9461: 那麼多蝦皮賣家可以在家自己印自己貼好再來 02/25 21:24
nelson9461: 為什麼你不買台影印機在家自己印呢 02/25 21:24
nelson9461: 超商進袋子進小白單也要錢02/25 21:24
nelson9461: 來這邊爽拿一堆不要錢的東西 然後再靠腰他們服務態度02/25 21:24
nelson9461: 不好02/25 21:24
nelson9461: 好啦 我承認這邊跟你文章沒什麼關係02/25 21:24
nelson9461: 回到我最上面 OK就沒錢請人 四大超商最尾02/25 21:24
nelson9461: 櫃檯就只有一個人 怎樣 為了你一個人要賣東西賺錢 要02/25 21:24
nelson9461: 拖其他客人的時間?02/25 21:24
nelson9461: 還幫你貼 貼一個10秒 你寄10件就要一分半02/25 21:24
nelson9461: 我遇過那種一個人寄破百的 02/25 21:24
nelson9461: 是不是要為了他賺錢 把鐵門拉下來等幫他貼完再繼續收 02/25 21:24
nelson9461: 客人阿 02/25 21:24
nelson9461: 將心比心吧02/25 21:24
我久久也只有一件 不知道這樣也惹店員不開心
bigperm: 我去ok取貨店員也是臉很臭XD然後小紙盒都壓到變形有一個 02/25 21:36
bigperm: 縫,從縫就可以拿到商品了=.=(可能因為是法文鍵盤貼紙 02/25 21:36
bigperm: 所以沒人要XDD) 02/25 21:36
lopper: 這段期間的確因為蝦皮有傳不少人要離職 02/25 22:15
lopper: 各店應對客人方式不方便評論啦,只是來抱怨這次貨真的多,平 02/25 22:34
lopper: 日是以往最多件數的1.5倍,每天多花兩三小時在搞超商真人版 02/25 22:34
lopper: 硬碟重組程式 02/25 22:34
hachi8: 我遇到的態度都蠻好的耶 我都只寄一個所以店員都會等我在 02/25 23:21
hachi8: 櫃台黏好透明袋 可能是因為店裡沒客人XD 不過感覺先拿透明 02/25 23:22
hachi8: 袋比較好不然有客人就很尷尬 02/25 23:22
我也沒有要她幫忙貼 其實可以擺在機台附近讓顧客自取 排兩次隊實在很浪費時間 不是便利超商嗎?感覺超不便啊~
blueskymaple: 我家這裡OK的架上超多貨店員也不整理擺臭臉,我自己02/25 23:26
blueskymaple: 當賣家也不會開OK02/25 23:26
對 所以我關掉了 以後再也不去 講個題外話 有一次遇到計程車司機嫌大鈔找不開被唸一頓 所以之後只有大鈔我都會跟司機先拍謝 所有司機反應都是沒問題 認為當司機零錢本來就要自備啊 甚至有些覺得沒有備妥零錢的司機不夠專業 當你去很多家都沒發生過這種事 但去這家便利超商就要開始煩惱 擔心會遭白眼 歧視 反感…… 事實就是真的不要自己找罪受 ※ 編輯: kollin (223.137.74.132 臺灣), 02/26/2020 01:11:37
virkin: 我家最近的OK根本只是蝦皮取貨站 四個立體貨架 地上又一 02/26 00:51
virkin: 堆貨 感覺沒人會來買東西 店員都很可憐的感覺 02/26 00:51
doris1016: 題外話 今天要選OK收件門市 先選了所在的區域(XX市XX區 02/26 01:06
doris1016: ) 沒有該間門市 不過直接搜尋店名是有的 不知道為什麼@ 02/26 01:07
doris1016: @ 02/26 01:07
w4: 網站有誤?或者行政區記錯? 02/26 01:13
june15: 我遇到的店,跟以期沒開放蝦皮時候,都差不多 很累的感覺 02/26 01:48
SydLrio: 不是不能結帳,是超商內部系統連不上蝦皮資料系統,才無 02/26 05:24
SydLrio: 法刷蝦皮寄件 02/26 05:24