Re: [情報] 中獎發票存fami錢包送中熱拿

[zero8888 (zz)]

我拿三張中獎發票去存錢包，我看螢幕的顯示，店員好像是轉成現金再存入錢包裡。
店員這樣的操作，我會有3杯拿鐵嗎?

當下我有問一下店員，店員是說若沒有可以再去找他。
後來看到網頁上寫:APP系統4/22發放咖啡，要三個禮拜才知結果分曉耶!

全家的客服打了幾次都是忙線中。
我現在該怎麼辦呢???


店員態度很友善，正正常常有問有答。而且前文中的推文中也有幾個類似的留言。
所以我在想是不是介面操作上不醒目，讓店員不知道怎麼按?

既然要推廣這項服務，對公司來說也是把錢放在口袋裡的事，那就要教店員們操作流程，或者弄得容易直覺操作一些?

怎麼讓消費者覺得換個中獎發票，相信全家順道也貪個便宜，結果把事情搞得更複雜啦!!!  囧

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.136.27.23 (臺灣)
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推 aqn23520: 群組有說，4/14前存中獎發票，4/22前發送贈品拿鐵，贈品
→ aqn23520: 拿鐵兌換期限到5/5
→ w4: 以為是當場送@@
推 karst: 請教雲端發票是印出來存進錢包嗎？
我不知道，我是去換傳統的發票。
※ 編輯: zero8888 (220.136.25.163 臺灣), 04/07/2020 20:00:22
推 kiwidogz: 領現金再存錢包沒有回饋喔 活動說明上有寫