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請教板友,剛剛爬隨時取沒看到內容,所以剛好有三個問題想請教… 1.小七的行動隨時取,寄杯後用環保杯去裝,問店員能不能退3元,他說要看當初怎麼買, 如果沒有扣3元買就只能原價領。 可是我看網頁上是說會退3元獎勵金… 2.如果我要領寄杯時,讓他刷兌換卷,然後我還有買其他東西,還需要另外刷會員嗎? 3.今天看幫同事買重乳可可奶茶有特價,說兩罐有特價,但是昨天同事的有捆在一起55,今 天買兩罐分開的,是原價,買回來同事說這樣沒特價我才發現,是我拿錯商品嗎… 感謝板友。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.138.173.18 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/CVS/M.1586702459.A.C8B.html
chenxie0626: 1.我們店會在退3元給客人,其他店我不確定XD 04/12 22:47
chenxie0626: 2.我覺得要刷會員會比較保險哦 04/12 22:47
chenxie0626: 3.兩罐捆在一起的包裝上面會有另外的條碼,因為你拿 04/12 22:47
chenxie0626: 到的是分開所以就沒有了 04/12 22:47
grantchiue: 原來有另外的條碼,看來我真的拿錯了。我已經遇到兩 04/12 22:56
grantchiue: 位店員,強調環保杯拿隨時取的寄杯沒有退我了。 04/12 22:56
f1120004: 那可以問他環保杯的隨時取怎麼買啊,明明就沒這個選項 04/12 23:20
grantchiue: 說的也是… 04/13 01:33
bera: 你隨時取的杯數應該要在手機裡不要把它們寄進去店裡的簿子 04/13 01:43
bera: 一些分店會要你買了隨時取然後又把你條碼刷完寄進去他們店裡 04/13 01:44
bera: 寄進後若換了不同店員或沒註記怎麼知道你有沒有退3元了 04/13 01:46
bera: 正確流程,開手機OPENPOINT APP,點到隨時取給店員刷,退3元 04/13 01:47
bera: 寄進去單店無法退3元的原因百百種. 很多用點數存了百杯以上 04/13 01:51
bera: 然後又用環保杯拿又說要退3元,一般來說,用點數換的不退3元 04/13 01:52
bera: 2.會員目前另外都要另外再刷一次. 04/13 01:55
bera: 如果你1.的寄杯是指寄在手機裡那他要退你3元,可以反應要求退 04/13 01:56
bera: 從你的文章內容的寄杯兩字我無法判斷是寄在手機還是店家簿子 04/13 01:58
bera: 只好兩種情境都跟你說一下了 04/13 01:58
zerok: 我也是欸 上次買三送一也是寄他們店裡給我券子 超不方便 04/13 02:20
zerok: 我第一次寄7-11以為跟全家一樣 想說不是已經有app了嗎?然 04/13 02:20
zerok: 後環保杯也是結帳之前就要說 看來我太少喝7-11了 04/13 02:20
bera: 因為如果買了隨時取店家馬上刷完寄在他們單店會算他們業績 04/13 02:39
bera: 可以不用寄進去單店門市, 存在手機裡這樣還全省都能拿~~ 04/13 02:40
bera: 買三送一不是隨時取的活動, 只能當下結完馬上領, 但一般人 04/13 02:41
bera: 不可能一人喝到4杯, 所以寄本子或給券或寄杯卡讓你分批領 04/13 02:42
t123577689: 1.結帳後如果使用自帶杯店員要退3元喔... 店員路過 04/13 04:31
grantchiue: 我的是寄在手機內,不是寄單店,但是同一家兩個店員 04/13 04:58
grantchiue: 都說他研究看看,然後說沒辦法退錢,有什麼簡單的解 04/13 04:58
grantchiue: 說可以教店員幫我退嗎?因為後面排好多人,實在不想 04/13 04:58
grantchiue: 被白眼… 04/13 04:58
h22112603: 我第一次去拿店園也說買的時候沒選環保杯就不能退 拿規 04/13 09:04
h22112603: 則給他看 才說要進去幫我問問看 出來就退我3元 04/13 09:05
choha: http://i.imgur.com/6C5J9gL.jpg。第6點寫的很清楚 04/13 22:36
choha: 如果店員不會操作,請告訴他按3元退空瓶即可。 04/13 22:37
choha: 說不會的,請他馬上問店長。 或問客服。 04/13 22:38
choha: -4的隨時取沒有用環保杯的購買選項。 04/13 22:39
zerok: 所以如果是寄店裡的 不是app結帳前沒有說要環保杯 之後是 04/13 23:31
zerok: 不是就不能退了?謝謝 04/13 23:31
zerok: 啊 我在上面推文看到了 可以退 XD 04/13 23:32
aaxxcv654: 第一 隨時取以非自帶杯算錢,有帶杯子就是退三元 04/15 08:14
aaxxcv654: 第二 要 04/15 08:14
aaxxcv654: 第三同梱組才有特價,單罐的關聯是那個振興優惠券 04/15 08:14