Re: [討論] 7-11 i珍食

[TCFR (NH1Q84)]

秉持著做實驗的精神，
晚上在7-11剛好拿了兩款有貼貼紙的即期品，
雙拼起司奶香焗飯65元、石安牧場溏心蛋筍飯飯糰35元。


結帳過程如下：

1. 店員刷完商品後，POS機上顯示的是打折前的價格100元(65+35=100)。

2. 接著店員要跟我收100元，我指著貼紙說不是有七折嗎？

3. 接著店員拿出傳說中的紙卡，上面密密麻麻，店員找了很久才找到她要刷的條碼。

4. 刷完條碼後，POS機顯示的金額是99元。

5. 100元的商品打七折後是99元，店員自己大概也覺得很蠢，這回沒開口要跟我收99元。

6. 接著店員又摸索了超級久，在紙卡上找半天才找到起司奶香焗飯的品項，
   在POS機按了好多按鍵又刷了條碼，畫面上出現89元又出現79元。

7. 接著店員要跟我收79元，但我說這個金額還是不對。

8. 我說一個65元一個35元，打完折後不應該是79元，
   店員指著我的35元飯糰說這個49元，我把飯糰翻到背面說上面的標價是35元。
   原來店員結成紙卡上的另一件49元商品(65*0.7=45；49*0.7=34；45+34=79)。

9. 原來刷錯紙板上的條碼會直接結成別的商品。這系統連防呆都沒做……
   (猜測可能跟生鮮超市沒貼標以顆計價的芭樂一樣，紙板刷什麼就結什麼)

10. 接著店員在紙卡上又找了半天找不到我拿的飯糰，
    問了另一位店員才發現這個飯糰似乎沒有在打折的品項當中，
    是別的店員貼錯貼紙了，問我要不要換。

11. 我說那飯糰不用了，刷手機條碼付了焗飯的45元。



結完帳只覺得7-11的店員真可憐，要面對這種浪費時間又容易出錯的結帳手順……


※ 引述《Sarasan (Sara)》之銘言：
: 【活動名稱】： i珍食
: 【便利商店名稱/廠商名稱】：7-11
: 【活動時間】：即日起
: 【活動內容】：賞味期限8小時前指定鮮食7折優惠
:  以下就自己知道的"實際"情形想討論與詢問(到底有多少品項?真的很想知道)
:  先說結論-"全家"真的還是比較方便(品項.晚上時間....)
:  1-本次活動只有"台北市"的800多家門市(by新聞報導)
:    實際走訪真的還蠻多家的(松山區)
:  2-本次活動的時間 "鮮食"賞味期限8小時前 根據走訪的商品的特價時間
:    如同其他推文所說  是早上七點(當日下午3點過期)
:    晚上七點(隔天凌晨3點過期)  PS:全家早上10點與晚上5點
:    這兩個時間才會有貼標籤  因為店員繁忙也不一定時間到馬上開始貼
:    所以有時候貼標籤比較晚一點(有貼標籤的才能確保有打折)
:  3-折價商品  三角飯糰(走訪是全品項).三明治(不確定是否全品項)
:    便當(歐姆蛋包飯.只看到這個....)
:    好像i珍食活動店家有收到一塊紙板  紙板上面有商品內容 (不確定)
:    想知道那塊板子上有什麼(只有看到一間店有拿出來 但不敢去問.........)
:    7-11鮮食種類繁多   可是"不是"每一種鮮食都有特價
:    PS:走訪的實際看到盒裝壽司.握便當.甜點類都"沒有"特價
:    這點就得說全家真的數量種類繁多  而且晚上的時間性早多了
:  4-麵包類確定完全"沒有"打折 如果此項商品也加入的話 就會比全家早一個小時了
:    PS:真可惜麵包沒有加入 用0:00算的話  就會是下午4點特價了......
:  5-7-11與全家類似商品(三角飯糰)   價格上來說幾乎平均均價都貴上一些
:    所以就算7折購買也會貴上全家一些
: ---最後心得
:    最後想說就這次的特價商品而言   7-11實際的競爭力和吸引力真的很低
:    因為實際觀察到的種類太少    就台北市而言 7-11與全家的數量也差不多
:    如果想要買特價商品   可能真的去全家會比較開心一點

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推 w4: 好落後…
推 a11011788: 笑死 全家屌打
→ Aaso: 會有人叫你多體諒
推 error123: 小七系統是還在10年前？
推 maydayue: 廢到笑
推 cute880509: 好好笑.
推 medama: 100元的商品打七折後是99元XDDDDD
推 q2520q: 笑死這個系統有夠猛
推 catuncle1: 我昨天下班後到附近門市看看，有一兩個三明治貼了標籤
→ catuncle1: 櫃台小姐看到了後說這是有七折的，您要多帶幾個嗎？
→ catuncle1: 我說不用了帶一個當早餐吃，小姐笑著拿著條碼單，前後
推 misu2718: 老大哥面子，就像寧願排隊買口罩的老人
→ catuncle1: 不到五秒鐘，還回最近這個活動還是有，需要的話再過來
推 imjungyi923: 我的天啊XDD
推 imlavender: 感覺店員也很崩潰
→ imlavender: 體驗過步驟1-3, 感覺7-11也需要支援收銀了XD
推 Ttei: 等你離開一定開罵XDDDDD罵公司
推 angel0328: 全家直接完勝...
→ gameking: 原來是人工辨識系統阿  小七的店員真的萬用
推 lianpig5566: 廢到笑XDDDDDDDDDDDDDD
推 zerok: 哈哈哈哈退化的POS  7-11的高層有在看嗎？
推 PPPGGG: 重新定義打七折
推 phoinixa: 看到100元的商品打七折後是99元完全笑爆
推 penta: 廢到笑
推 waitan: 可憐的店員xd 第一線的總是被當炮灰
→ waitan: 給點時間吧 當初全家搞這個也謨了很久
→ waitan: *磨
→ waitan: 只是看起來-4上頭的好像有點要做不做的 感覺很沒誠意
→ allensong71: 100元打七折收99元
推 HENRY4869: 小七的性能還是 Windows xp
推 free120: 紙卡真的笑死
→ QQmouse: 全家就沒這個問題
推 S890127: 這是什麼日本搞笑節目嗎XD
推 wtfconk: 99是怎樣…XD
→ yeardoss: 已知用火
推 indolentcat: 拜託跟全家學習一下很難嗎 人家都施行多久了 zzzz
推 fake: 99太好笑xDD
噓 matsurika: 請注意有沒有特種添加物
推 matsurika: 我還在觀望中
→ petguy: 系統還沒弄好就上線，7-11螺絲鬆囉
推 PAYPASS: 你們都誤會了 這是自豪的12道工法 加工不加價要記得感恩
→ bagalanger: 小七其實還在藏 新服務保證耳目一新
→ fcz973: 這是什麼上古時代的系統
噓 longya: 7連抄別人的都不會 廢到笑
推 jasop: 這樣一比全家好厲害
推 lsw0529: 真的是笑死人的行銷+系統設計能力... 哀
推 iiyu: 廢到笑，辛苦原po和店員了
推 robotcl: 真的廢到笑
→ robotcl: 全家走的超前面
→ alongalone: 小七店員真可憐.
→ gingling: 台灣IT大臣 V.S 日本IT大臣的對比感XD
→ KMSNY: 笑死
噓 horusli: 笑死人了，還刷紙卡zzz
推 lahae5566: 71 pos真的更新慢全家很多，電載剛出來時全家就可以直
→ lahae5566: 接刷了，711還要另外操作按鈕才能刷
推 qqisme0: 好慘
推 butter1211: 好好笑 推
推 kimisky: 廢到笑.....全家做得到 7-11卻不行，根本沒心搞這活動
推 goodman: 叔叔貓這兩篇一直在幫-4圓場 可是沒人要理他XD
→ angelina: 連續3篇幫-4說話會不會太明顯
推 DarkFantasia: 這什麼二十年前的智障便利商店XDD 錢是都拿去養法
→ DarkFantasia: 務了才只能用這種系統嗎XDDD
推 longya: 護航的爛到笑 罐頭推文喔
→ shuang83: 這什麼大賣場的結帳方式
推 sleepsnow: 全家就算沒貼貼紙，只要時間過了刷還是刷得出來XD
→ sleepsnow: 7-11做得也太爛了吧，根本惡搞店員....
推 oldriver: 這系統竟然是人工的 哈哈哈
推 NikkiNikki: 有人連續三篇都護航
推 usodayo: 晚上來實測五秒鐘的結帳體驗
→ minijin: 跟全聯一樣，都人工打折
推 PAYPASS: 別再一副自己很懂的樣子  啊自己不懂要開口問啊
噓 ms01096: -4不意外
推 zhengroo: 全聯比較強吧 打折按下去直接折給的乾脆
推 robotcl: 廢到笑 我就爛
推 aids893001: 超廢 全家車尾燈都看不到 店員可憐哪
推 hotaka: 10幾年前超市打工刷芭樂的系統...
推 memalina: 廢到笑出來
推 hotaka: 不對10幾年前超市即期特價商品刷條碼後還可以手動變價，
→ hotaka: 不用再找紙板條碼刷
推 bbbkzai: 有笑有推XDD
推 shionyuki: 哇塞，那我下次結帳得注意價格對不對因為覺得電腦結帳
→ shionyuki: 加總決對不會錯，我結帳都直接刷錢包沒印發票也沒核對
→ shionyuki: 金額
→ rex520368: 萊爾富折扣好像也都用手動刷紙卡....
推 nah: 可憐的店員總是被腦殘高層搞…
推 DanielHAO: 笑死
→ sorrycar: 2020時控條碼做不出來 可笑
推 ten0227: 笑炸XDDD
推 haha0903: 我看了什麼XDDD
→ yeardoss: 難怪不敢全台開放
推 peggy60624: 想學人 殊不知落後這麼多
推 happyyoung: 在pos機做一個折扣鍵很難？
推 breadie: 到底是已知用火還是人家走的太前面XDD
噓 puffdog: 不同帳號卻回一樣的留言 是不是可以檢舉
推 hznws: 99元笑出來
推 Goog1e: 爛到笑出來XDDDDDDDD 今年已經2020了 我還以為在2000年啊
推 bygamantou: 被全家屌打
推 a19840715: 這篇太好笑，不看發文時間，我還以為時光倒流回到20年
→ a19840715: 前
推 ccshineshin: 7-11超廢 呵呵
→ nissy: 媽啊  替店員感到心累～～～
推 oceanfishwu: 真正的人工智慧，由店員人工判斷
推 cloud1017: 笑到併軌
推 domorita666: 有夠廢哈哈哈哈哈哈哈哈哈
→ thomaschion: 幫店員跟顧客表示無奈
→ Dismoon: 太智障了吧 都啥年代了還刷紙卡....
推 bettyshinn: 也太爛@@
推 xxopenxx: 不能認同更多了
推 PAYPASS: 檢舉個P
推 spiriter: 萊爾富的組合價也是常被漏掉QQ 系統該更新惹
推 g3yu: 哈哈
推 Wx7621: 有人每篇都在護航-4  護起來
推 sbtiagr: 看一次笑一次 不是之前自豪早就有時控條碼嗎XD
推 AprilMight: 有笑有推www
推 PAYPASS: 重新定義5秒與七折 真的很棒呢
推 dageegee: 超雷....
→ wantoknow: 廢到笑 完全學半套
推 CREA: 只有法務最能打
噓 miniuser: POS系統問題
噓 teddyno: -4活在平行時空嗎，系統好爛
推 child12: 系統好廢  笑死
推 Freecoins: 真的好可悲
推 vvind: 看了一下日曆，原來我還在2020阿
推 minmin1111: 昨天買個御飯團等店員找紙卡再找到條碼，上班差點遲
→ minmin1111: 到= =
推 yuee: 全家比較厲害,都不用太擔心
→ shawjiunnluo: 好險沒微波下去 不然就尷尬了XD
推 avoidless: 好好笑
推 water903: 廢到笑
推 wtfconk: 專業護航到底是哪位?來回翻推文都沒注意到?
推 jejeje: 可黏
推 TY0842: 有點鳥
推 henrysu1625: 這什麼垃圾系統
推 hsudens: 我也遇到，先懷疑價錢沒折扣，再來一起找那個飯糰條碼兩
→ hsudens: 三次…阿不就還好沒有客人在後面可以慢慢找，真的廢到笑
推 ring5611: 系統真的很重要
推 sealee: 全家都做多久了XDD 要抄作業還翻錯頁嗎? XDD
推 girafa: 全家厲害+1 拍拍
推 Ryan1387: 廢到笑
→ Ryan1387: 不過先限定北部，又沒有搞好系統
→ Ryan1387: 擺明想先觀望有沒有賺頭，沒有還可以立即取消
推 zephyr3725: 今天也去買了一次看看 不跟店員講有貼紙不會刷
→ zephyr3725: 講有貼紙後也是拿一個板子出來找半天 還要先幫我退貨
→ zephyr3725: 退貨也按了半天 不曉得711總公司這什麼迷之操作
推 TESong: 真浪費時間...
→ ooohohoho: 感覺像是7公司內鬨，一派主張這活動，反對的另一派就惡
→ ooohohoho: 搞sop，最後呈現就是爛 反對派就贏了
推 cherrycheese: 真的廢到笑
→ milk1982: ..............笑惹
→ cream4260: 不太OK阿
推 OBaSon: 全家都在前面做給他看了 還做成這樣
推 wtfconk: http://i.imgur.com/3sQPwp8.jpg
推 allennike: 2020-4=2016，所以-4還在上個時空不能怪它
推 winni10: 買之前先算好價錢以免被逼錯都不知道
推 CR007: 廢到笑...
推 rmoira: 不愧是-4 廢到笑 正常發揮啦 只會把錢花在請律師吉人
→ rmoira: 還好不去消費很久了 免得受氣還要被吉 不要這麼奴啊
推 xinbcw5775: 好好笑
推 poltroon: 就是不能抄作業啊
推 CJhang: 虧7-11這公司 還是最大的…還是嗎？
推 lovevale: 不太懂耶，7之前就有晚上幾點過後某些鮮食有折扣的活動
→ lovevale: ，那個時間一到就會是折扣價，不能用同一個系統嗎？
→ lovevale: 還是像上面說的，因為不是每間都有，所以沒辦法這樣設定
→ lovevale: 系統？
推 X88888: 鄉民不意外 哪家有不如意就罵哪家 還特別愛去 可憐哪
推 ayame0625: 天啊好雷XD
推 NikkiNikki: 爆
推 WinonaBecks: 原PO沒說是去-4的話 還以為是在小萊結帳~XD
推 ckky123: 覺得應該是因爲限店所以沒辦法從系統改
推 jses1: 全家 「時控條碼」自動感應技術大勝！！！！！
推 NSPS6150: 太雷pass
推 stu85209: 柯基落後
→ helado2015: 小七的高層可能跟日本的IT大臣一樣會上FB就可以了
推 f12345678900: 笑死 人家美聯社還比7-11方便 收銀機按一下就可以
→ f12345678900: 刷出打折
推 ienorieie: 能去全家就去全家
推 eternity0314: 全家的就算沒貼也會折耶 刷條碼會自動判斷的樣子
推 jses1: 回樓上，本來就應該這樣子，貼紙只是輔助性質提醒顧客
推 jses1: 這樣即使人手不足沒貼也沒關係，顧客亦可自行判斷
→ jses1: 而7-11則是店員要看到貼紙才會人工刷條碼，技術落後許多
推 KoyaB: 100打7折99元XD
推 elaine7754: 笑屎
推 Qsstyle: 全家系統也有缺點啦～
→ Qsstyle: App兌換只刷手機 不用刷商品
→ Qsstyle: 遇到相似品項 滿容易兌錯
→ Qsstyle: 小萊就都要刷 拿錯系統會不給兌
→ Qsstyle: 但全家的App介面確實領先各大超商
推 doctorapple: 感覺還在試水溫，還沒全部投入
推 coco2501: 快笑死XD