推 misu2718: 吞吧，不然你要跟法務耗...05/29 13:02
推 Ericdion: 除了積點，還有他們刷電子支付一定要用力敲客人的手機，05/29 13:02
→ Ericdion: 所以如果可以的話一定往全家走過去（兩家常常在附近05/29 13:02
推 shiaoy: 真的很沒誠意耶 對7-11印象再扣分 現在也比較常去全家了05/29 13:08
推 ym1202: 投蘋果日報感覺比較有用05/29 13:10
推 goodman: 別傻了芒果暗報才不會報05/29 13:21
→ wx190: 還好現在都去全家05/29 13:26
推 wuru: 早就放棄這家的集點了05/29 13:27
→ dfg22200q: -4本來就很黑 之前便當事件還恐嚇人就知道了05/29 13:32
推 aqn23520: 你當場在711櫃檯前打開商品嗎?如果是就拒收05/29 14:05
→ aqn23520: 看原po這樣心跟精神真累，以後出國買啦05/29 14:07
→ sodahaini: 居然給瑕疵品05/29 14:08
推 catuncle1: 不，我認為你要堅持，你是花錢預購的，當然要換到你滿05/29 14:08
→ catuncle1: 意為止，7-11想什麼那是他的事，我就是要換到05/29 14:09
→ catuncle1: 如果你就此妥協，那就不要再說那一家多爛多爛05/29 14:11
我是在店家裡面打開檢查的
當場發現就有跟店員反應然後退回要求他們換好的
店員又開始說不然看要不要退錢不然也可能拿不到
如果當初就給我原本沒被賣掉的那個
大家就不用這麼麻煩了啊
※ 編輯: sexyPareto (49.216.77.122 臺灣), 05/29/2020 14:24:01
→ naijen: 小7早就不行了 現在都去全家05/29 14:34
推 catuncle1: 很多時候店員是需要被教育的05/29 14:35
→ catuncle1: 如果是我，那就退錢，不然我就去客訴，或是找媒體，而05/29 14:35
→ catuncle1: 且我不會再到你這家店消費了，台灣7-11這麼多，不缺你05/29 14:36
推 seiyu1989: 看來真的是徹底爛掉...還好都不買台灣小七了05/29 14:37
→ catuncle1: 這一家，也不用受你這家店員的氣05/29 14:37
→ catuncle1: 還有因為你這家店害全台灣五千多家7-11一起蒙羞05/29 14:38
推 lolicone: 退回去 然後絕對不接受他們退款 跟他耗下去 擺明我就05/29 14:54
→ lolicone: 是要我預購且正常的東西 客訴不理真的要跟那家店槓到05/29 14:54
→ lolicone: 底。05/29 14:54
→ plkt: 不以為然？是要說不以為意嗎？這兩者意思差很多喔05/29 15:02
推 phoinixa: 同情推，慘到不行的體驗05/29 15:38
推 Primk: 支持你跟該門市 還有投訴到底~跟你說羅智先很愛面子 鬧大05/29 16:03
→ Primk: 董ㄟ不爽 下面的人 就會倒楣 就會重視你了05/29 16:04
推 thbook: 把事情鬧大就會重視了，但這樣很花妳的精力05/29 16:15
推 BECW: 我家這的711店員也是刷手機條碼都要敲我手機，但我不太看店05/29 16:27
→ BECW: 員的不知道是不是同一個的人習慣。05/29 16:27
→ iswave: 原PO太好心了，到現在都還沒把店名PO出來05/29 16:37
推 ms01096: -4有太多這種負面消息了 早就不太去了05/29 16:53
→ okmzaq: 和15樓同感，那一段看不懂05/29 16:55
→ okmzaq: ^26樓05/29 16:55
錯字修改了喔
然後剛剛那家7打電話通知我說杯盤組已經換好了
希望這是最後一趟了
※ 編輯: sexyPareto (49.216.77.122 臺灣), 05/29/2020 17:00:07
推 catuncle1: 應該是店員也在看版，看到砲聲隆隆才願意想辦法解決 05/29 17:12
→ catuncle1: 下次再遇到這種事，記得要極力爭取自己的權利 05/29 17:13
推 lostmysmile: 已經都不太去7-11了，集點活動再可愛也不想換 05/29 17:15
推 yooyum: 已經很久沒集7-11的點數，因為貼紙幾點太麻煩了，真的好爛 05/29 17:15
→ yooyum: 喔，辛苦原PO了 05/29 17:15
→ craig: 7-11贈品根本換不到，尤其名牌的更是秒殺，當笑話看就好， 05/29 17:17
→ craig: 寧願去全家用預購的，至少都拿得到 05/29 17:17
噓 ookiniSN9: 紅明顯我記得有瑕疵是可以請7-11跟公司要求換貨喔 05/29 17:39
→ ookiniSN9: 忘了前幾次 某個商品我拿到的有瑕疵就直接跟他們講 之 05/29 17:40
→ ookiniSN9: 後就通知我公司會換一個給我 05/29 17:40
推 keddy1978: 以前只要是有需求要去超商我都只會去小七，現在只去全 05/29 17:58
→ keddy1978: 家，除非店到店選擇只有小七不然真的能免則免，經過一 05/29 17:58
→ keddy1978: 系列事件看下來真的觀感極差 05/29 17:58
→ hantulee: 小七比較靠近住家啊,附近就是沒全家,只能在近的消費… 05/29 18:14
推 catuncle1: 這跟哪一家沒有關係，我也不相信全家不會發生這種事 05/29 18:36
→ catuncle1: 但發生這種事的時候，記得爭取自己的權利 05/29 18:37
推 thomaschion: 他為什麼有你的電話？誰洩漏個資？去告可以拿錢回來 05/29 19:08
推 muzik: 直接冷處理的欸，真的很佩服大公司這樣玩 05/29 19:24
推 emiaki: 如果是我也絕對爭取到底！支持！ 05/29 19:33
推 DarkFantasia: 我家離7兩分鐘，離全家五分鐘，不過我也是能去全家 05/29 19:50
→ DarkFantasia: 就不進7，-4給人的觀感真的很差= = 05/29 19:50
推 LEOPARDO: 太過分了 希望再換回來的是好的 05/29 19:52
推 ithinksoiam: 有時候客訴是用來安撫客人的 05/29 19:53
→ ithinksoiam: 不是真的要登記改善處理什麼 05/29 19:53
推 NickeyG: 從很早以前了解-4集點可以在公司活動開始前整本整本買的 05/29 19:56
→ NickeyG: 時候，就不對集點活動有興趣了! 05/29 19:56
推 ig49999: 7-11 真的爛 05/29 20:13
→ ig49999: 雖然我覺得小7的東西比較好吃 但是現在都轉戰全家了 態 05/29 20:14
→ ig49999: 度真的奇差 05/29 20:14
→ raerae522: 小七客訴就是要很兇很堅持 05/29 20:16
推 Ericdion: 關於敲手機刷條碼，有寫過信去反應過，至今一個多月了， 05/29 20:20
→ Ericdion: 依舊沒改善；最近跑了桃園和高雄的高鐵店，一樣用敲的， 05/29 20:20
→ Ericdion: 不論新開還是舊店，完全沒有改善，每次被敲的當下，會請 05/29 20:20
→ Ericdion: 店員不要這麼用力敲手機；只有一家的店員碰到有道歉：抱 05/29 20:20
→ Ericdion: 歉，是我不小心碰到，那是全家的店員，711的店員一副我 05/29 20:20
→ Ericdion: 不用力敲就刷不到看條碼，收不到錢意思，有一位還不小心 05/29 20:20
→ Ericdion: 把那個意思說出來了！！！真的覺得很扯！ 05/29 20:20
→ Ericdion: 有說抱歉只有全家店員(大加分!)現在只進全家，-4不去了 05/29 20:24
→ phoinixa: 敲手機有點傻眼，我去全家刷條碼店員都隔空刷的 05/29 20:45
→ phoinixa: 是7-11設備問題嗎 05/29 20:45
推 CREA: 人家專業是法務 05/29 20:57
→ ccshineshin: 爛七 05/29 21:01
→ ccshineshin: 現在幾乎只去全家 05/29 21:01
推 kaojet: 因為全家有更換掃瞄器，紅點式，貼近會看不到紅點，所以必 05/29 21:19
→ kaojet: 須離一點位置刷 05/29 21:19
推 nching2: 如果是我，才不要退錢勒，退錢豈不是順了他的意，東西不 05/29 21:30
→ nching2: 見是店家的問題，不管他是有心或無意，看那態度也知道是 05/29 21:30
→ nching2: 不是有心的 05/29 21:30
推 hyc0206: 希望原PO順利換到啊啊 05/29 21:46
推 IMmasana: 早就放棄-4的集點了，直接上網買比較快 05/29 22:51
推 nerolanx: 全家有要求刷手機條碼不要碰到客人手機，就算客人有問題 05/29 22:52
→ nerolanx: 也最好連摸都不要@@“ 05/29 22:52
→ nerolanx: 我去-4消費也一直被敲手機=_= 05/29 22:53
推 chmyly: 這篇會被法務關心嗎 05/30 00:18
推 chienyu2001: 支持提告 05/30 00:28
推 koukuco: 不否認-4的食物比較對我胃口，但是嘴臉真的太難看了，最 05/30 00:51
→ koukuco: 強法務超商現在已經完全不進了 05/30 00:51
推 a1121210: 根本不集貼紙了，之前只有存全家點數條碼，印出來貼悠遊 05/30 06:55
→ a1121210: 卡 05/30 06:55
推 chocopie: 統一集團內稽在幹嘛？睡覺？ 05/30 08:02
推 Pujols5566: 勸你趕快吞下去吧，膽敢再該-4法務就來伺候你了 05/30 09:35
推 leotompp: 瑕疵品...媽的太扯跟區代表 拿一下就有... 05/30 09:40
推 sun10814: 合理猜測店員把你的私買了 05/30 09:44
→ sun10814: 沒想到鬧大後，一時找不到正品來賠 05/30 09:44
→ sun10814: 只好拿瑕疵品來賠 05/30 09:44
推 j035p: 支持爭取權益！不過原po的意思是，你的贈品是被店長買走了 05/30 09:57
→ j035p: 嗎？ 05/30 09:57
推 dawnnn317: 好爛... 05/30 10:09
→ danshuichiu: 真糟…我去-4只有取貨而已，消費都去全家 05/30 11:32
推 qOnop: 還好我家這邊711店員不會敲手機 05/30 12:54
推 yeh0416: 統二法務表示： 05/30 13:25
推 jakewu1217: 好險我早就不去了 06/01 00:09
推 linyotsuki: 很早就放棄超商集點了，一般人根本很難換到 06/01 19:29