→ w4: 有遇過，自己忘記拿贈品 05/31 16:07
→ w4: 已經結帳完畢不想麻煩店員退 05/31 16:08
→ cutegirl5566: 喔喔，所以真的要主動告知店員 05/31 16:16
→ momo0924: 我都先問完，再給刷，不然有些新人不懂優惠，一來一往 05/31 16:23
→ momo0924: 挺麻煩。 05/31 16:23
→ cutegirl5566: 超麻煩，但我當時問了，也拿了手機上的條碼要請店員 05/31 17:08
→ cutegirl5566: 刷，店員回我，他已經刷好了，但最後還是有條碼沒刷 05/31 17:08
→ cutegirl5566: 到 05/31 17:08
推 lilymomo: 贈品部分如果我很想要會先問好再給刷結帳 05/31 17:40
推 fcz973: 7的機器是不是只有算錢的功能啊，看那精美的墊板 05/31 17:56
推 fkc: 為什麼店家的優惠和贈品，要消費者主動去討? 我去買個東西還 05/31 17:58
→ fkc: 把那一檔的所有促銷先做功課 然後去指導店員? 怎想都很奇怪 05/31 17:59
推 starscat: 超不合理啊... 05/31 18:07
→ cutegirl5566: 我是想買商品，贈品是偶然發現的，比較在意的是優惠 05/31 18:20
→ cutegirl5566: 折價，優惠折價真的要再對帳，不然同期優惠太多，店 05/31 18:20
→ cutegirl5566: 員真的會漏掉，即便結帳當下說有折扣都要自己再注意 05/31 18:20
→ cutegirl5566: ，刷電子發票也要索取明細，除非不介意那幾十元，但 05/31 18:20
→ cutegirl5566: 為了幾十元在那邊耗幾十分鐘也頗煩 05/31 18:20
推 a1121210: 買東西給贈品本來就是店家要主動給 05/31 18:24
推 a1121210: 以前在便利商店買東西都會有優惠方案或是東西會列出， 05/31 18:28
→ a1121210: 之前買飲料2件則扣會跟你說瓶裝飲料有玩具贈品也會跟你 05/31 18:28
→ a1121210: 說，有貼紙也會有項目要再另外刷條碼 05/31 18:28
推 icejoy: 之前看到紙卡有贈品活動，想說先問店員才打算要買 05/31 18:37
→ icejoy: 結果店員看了架上紙卡後還是不知道活動和贈品放哪... 05/31 18:38
推 S890127: 飲料第二件打折都會主動講 推銷你買兩罐 05/31 19:24
→ S890127: 免費贈品變成消費者要自己記起來去討了? 05/31 19:24
→ yalin2004: 7 -11最近活動太多，早上買line優惠的商品，店員也忘記 05/31 21:21
→ yalin2004: 折扣.. 05/31 21:21
推 s1an: 7-11光集點貼紙都會漏給 真希望他倒一倒 06/01 00:15
推 catuncle1: 那要看是哪一種贈品，如果是廠商另外送的，就很難提醒 06/01 00:50
→ catuncle1: 有一些會提醒，但你知道的，很多人就算提醒了也不會理 06/01 00:51
→ catuncle1: 連貼紙這種事，每一次都會提醒，但不理的就是不會理 06/01 00:51
推 june15: 咖啡搭配點心有折價，也要主動提醒，之前刷出來原價 06/01 01:00
推 renchisaki: line優惠還要在那邊算key幾個就覺得 06/01 02:14
推 ahsunhsun: 相較於全家，小七店員服務真的比較差，會員集點、商品 06/01 02:40
→ ahsunhsun: 優惠上幾乎不主動告知。 06/01 02:40
→ RoxanneC: 為什麼消費者要記得店家的促銷活動？ 06/01 02:46
→ RoxanneC: 有贈品應該店家主動提供主動告知 06/01 02:47
推 Sfortunate: 什麼年代還刷條碼真的超愚蠢，結帳塞車專用道 06/01 03:17
推 she091182: 結帳系統根本停留在遠古時期吧，連APP都可以搞得那麼 06/01 05:07
→ she091182: 差勁，那些規劃的人可以打包走人了 06/01 05:07
推 ciderin: 如果是為了贈品而買的我才會主動問有沒有，確定還有才去 06/01 07:42
→ ciderin: 拿XD 06/01 07:42
推 defective: 來個客訴才能改善SOP流程 06/01 08:04
→ sue861108: 全家會秀 小七不知道 06/01 08:56
→ cutegirl5566: 是廠商額外提供的贈品，刷條碼這部分也覺得很無聊， 06/01 11:17
→ cutegirl5566: 說是7-11的振興券商品，但明明購買者也不用出示就會 06/01 11:17
→ cutegirl5566: 主動幫刷（因為我有要出示），何不直接設定在系統中 06/01 11:17
→ cutegirl5566: ，還要店員自己記有哪些商品是屬於優惠商品，再去刷 06/01 11:17
→ cutegirl5566: 一次優惠條碼，真的是搞死店員 06/01 11:17
推 bubblerain: 有遇過！之前買店內甜甜圈送春聯，我有跟店員確認有 06/01 12:11
→ bubblerain: 但他還是忘了刷，最後整筆退刷重結，但我的line pay回 06/01 12:11
→ bubblerain: 饋也沒了 06/01 12:11
推 flora5028: 之前指定湯麵鍋物送雙重奏冰棒 店家沒給白單我也沒想到 06/01 12:23
→ flora5028: 晚上跑去問店員說丟了，隔天問客服能不能補發就沒下落 06/01 12:25
→ flora5028: 之後消費都會跳過那家7-11... 06/01 12:25
推 Xing97302: 沒有主動告知優惠或贈品 客訴後顧問會去話術指導 嘻嘻 06/01 12:51
推 freedy0: 收銀機沒告知的話店員也不可能每個都記得就是了… 06/01 16:32
→ freedy0: 覺得這是店家或廠商設定的問題…沒有刷產品就跳有贈品… 06/01 16:33
→ freedy0: 比如布袋戲DVD，某幾集會有某種贈品，那個似乎也不會顯示 06/01 16:34
→ freedy0: 所以就是買家要自己注意提醒一下…不然就沒有… 06/01 16:35
→ freedy0: 我是覺得也不用刁難店員啦，除非他態度真的很差。 06/01 16:35
→ freedy0: 我是會自己做好功課，甚至準備好活動畫面等著拿給店員看 06/01 16:37