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※ 引述《aq2272353712 (阿一8 )》之銘言: : 買如題,請問大家有遇到這種狀況嗎?自從全家要客人點3元選項就比較少被A,不然也會告知不退,反觀7-11店員都當客人是白痴,自己偷A錢,不知申訴有無用? : ----- 今天拿環保杯用app買 也是沒退3元 3元也不多 就沒提醒店員 可是大量下來也是不小的錢 當初買也是算到加上環保杯優惠還蠻划算的 弄到這樣早上都有小小不爽 我有發現 固定2個面孔的店員都不會退3元 其他的都會退 不知道是不是真的被A了 還有全家我還沒被A過 都只有在-4才遇到 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.237.238.31 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/CVS/M.1595291872.A.0E8.html
jennie123: 如果結賬時主動提醒使用環保杯呢?看會不會就退3元了 07/21 09:04
jennie123: , 像我都是會說環保杯,然後如果沒有拿到退的3元時會 07/21 09:04
jennie123: 跟店員反應 07/21 09:04
wi22900: 有些店員根本不知道能退,懶的更新資訊,連有些繳費能刷 07/21 09:24
wi22900: 卡或電子票證都不知道,這時就只能客訴 讓客服教學了 07/21 09:24
thomaschion: 向環保署檢舉,不過偏向資方的政府應該只會回信 07/21 09:24
a4444887: 如果跟全家系統一樣的話、這三塊他也a不到 因為沒有key 07/21 10:03
a4444887: 到環保杯所以就是單純的兌換 而已 07/21 10:03
goodnu2: 我會提醒店員按環保杯退3元 07/21 10:30
Ttei: 人家就不知道啊,跟他提醒一下嘛,對方拒絕再客訴也不遲 07/21 10:36
dawnnn317: 直接客訴,環保杯優惠都多久了還不知道? 07/21 10:51
ccv123: 也在7-11被A過環保杯3元,提醒他,還不承認,懶的吵以後 07/21 10:54
ccv123: 就不再去那家買咖啡了 07/21 10:54
cl520756: 兩邊都有問題,不當場講是? 07/21 11:24
kerodo: 每天買咖啡的客人那多,總會遇到環保杯的吧。說不知道?除非 07/21 11:25
kerodo: 是新來的 07/21 11:25
tue678: 你就提醒幾次 還不記得 07/21 11:35
zardmih: 就跟i珍食一樣啊 -4就是能搞到消費者不爽去... 07/21 12:06
puffdog: 既然小不爽那幹嘛不提醒店員 07/21 12:56
tue678: 就是忘記居多 說得好像店員沒給你 是放進自己口袋 07/21 14:54
windsson: 你要當個聰明的隨行杯使用者嗎 07/21 16:02
Joyce59168: 遇過超商店員說環保杯客人說現在不方便退3元,請等幾 07/21 16:02
Joyce59168: 小時後再來領 07/21 16:02
Joyce59168: 客人回覆說,好我晚點再來拿 07/21 16:03
Joyce59168: 店員等客人離開後轉頭跟同事說,她怎麼這麼摳,還要 07/21 16:03
Joyce59168: 特地回來拿 07/21 16:03
whitedevil: 嚴格來說確實是a走了,只不過是店東,省下杯子成本 07/21 16:19
iqqirick: 沒退也沒有進店員口袋 07/21 16:26
sodahaini: 自己提醒比較好 07/21 16:38
reichann93: 可能忘記按吧,沒按到錢也不會進店員口袋啊 07/21 17:03
fcz973: 不退就跟他要啊,自己悶著不爽幹嘛 07/21 17:50
Sfortunate: 怪了,版標不是打要多了解,結果說店員A錢的標題,回 07/21 20:08
Sfortunate: 的這麼爽 07/21 20:08
kkbyangmimi: 我遇過提醒店員要退3元,他說無法退款,也不願意問 07/21 20:49
kkbyangmimi: 其他的店員,堅持自己說法,員工教育真的待加強,最 07/21 20:49
kkbyangmimi: 後是等到隔壁店員結完帳出面解決 07/21 20:49
thincia: 因為他們很討厭環保杯 07/21 21:06
Ursher: 附近的7-11也是一開始不退 ,家人講了好一陣子才願意退, 07/22 02:15
Ursher: 但也都要主動講才退。後來我去買時還聽到店員說「退給他, 07/22 02:15
Ursher: 不然又有人要來吵了」無言== 之後都避開那個店員上班的時 07/22 02:15
Ursher: 間去買 07/22 02:15
sunnny: 我家這邊全家的忘記按還會自己賠給我@@ 07/22 02:16
ksxo: 最討厭樓上上那種把人當奧客的口氣 寧願花時間等你釐清 07/22 13:03
j2d0025: 直接客訴,給客服判斷吧,吵架沒意義,3元只會一直沒拿 07/23 14:17
j2d0025: 到,店員又不會痛 07/23 14:17
homebox0923: 有的時候真的會忘記要換頁 提醒一下就可以了 07/25 20:26
asidy: 不意外啊第二杯半價計價都還是A你1.5元 10/24 16:58
itsia: 我兌換時固定講環保杯,就沒被漏掉過了 01/05 18:29