→ operatorm: 客訴,擔當會來會調監視器＋音檔,直營/加盟處理條件不一 07/29 21:34
→ operatorm: 樣,看是扣款/換人,如果你報警,公權力介入又不一樣,都很 07/29 21:34
→ operatorm: 精彩。誣告就賠吧XD 07/29 21:34
推 dffdff: 有錄影像嗎？ 07/29 22:01
→ z1288: 沒有....我怎麼可能當著他的面錄影阿 07/29 22:06
→ ASDF41514: 針對這種 你要就是把事情搓大 最好是鬧到有媒體報 07/29 22:16
→ p51314: 客訴加盟主應該沒什麼用 很多高層都不敢得罪 07/29 22:29
推 QQmouse: 幫高調 07/29 22:33
→ QQmouse: 為什麼高層會不敢得罪呢?? 07/29 22:33
推 disgusting: 幫高調 有監視器畫面吧？ 07/29 22:54
推 wi22900: 客訴一次沒用就打幾次 07/29 23:00
→ kiwi54321: 不要去這家，讓他沒生意。 07/29 23:11
推 catuncle1: 如果覺得客訴沒用，那就找媒體或是上爆料公社 07/29 23:26
推 vhygdih: 開超商沒想像中的卑微~首先第一筆就要拿三四百萬, 中南 07/30 00:14
→ vhygdih: 部不是很市區的地方很多人一開就是幾間, 我親戚有個朋友 07/30 00:14
→ vhygdih: 在屏東東加一下西加一下一個鎮十幾家超商飲料店都是他的, 07/30 00:14
→ vhygdih: 這種人管的動才怪 07/30 00:14
推 renchisaki: 沒有上新聞 根本管不懂吧 07/30 02:05
→ renchisaki: 管不動（X）不會管（O） 07/30 02:06
→ Ttei: 都遇到兄弟多的他就知道了 07/30 02:13
→ Ttei: 等遇到 07/30 02:13
推 WFSGT: 當人家傻了 遇到看起來就不好惹的還敢這樣嗎 07/30 02:19
→ WFSGT: 不就是看原po像是只能客訴的一般人才敢這樣 07/30 02:21
推 wekrafty: 如果是我，我會繼續去取貨，想辦法錄到畫面，直接丟上 07/30 02:25
→ wekrafty: 網。以現在電視和網路媒體的生態，馬上就在新聞台每節 07/30 02:25
→ wekrafty: 重播。 07/30 02:25
推 ejru65m4: 我記得全家的加盟模式除了直營店 店長權力頗大？ -4店長 07/30 03:11
→ ejru65m4: 亂搞就會接存證信函 累積可以換解約 不知道全家條件怎 07/30 03:11
→ ejru65m4: 麼設 07/30 03:12
推 smill0301: 他罵你你不會罵回去喔！ 07/30 03:19
推 glave: 投訴媒體就會有記者去找 店長挨罵了，自己不用錄 07/30 04:36
推 mgdream: 題外話，詢問：要如何查出某間全家是加盟,還是直營呢(問 07/30 05:02
→ mgdream: 店員不知)？先謝謝版友~ 07/30 05:02
推 kerodo: 看了地點好像不錯。付近都是大樓。全家自己要不要回收 07/30 06:23
推 starcarol: 報警+1,你頭上就有監視器，警方就會來調 07/30 07:24
推 w05241030: 告他阿，是我就天天去設陷阱給他跳！一定要搞死他 07/30 07:58
推 clvmomo: 故意站那個位置錄音+1 07/30 08:32
推 catuncle1: 我管那家是加盟還是直營，掛全家的招牌，就是代表全家 07/30 08:47
→ catuncle1: 就是代表全家便利商店股份有限公司，店員就是代表全家 07/30 08:48
→ catuncle1: 全家收了加盟店的加盟金，店內員工的行為就要概括承受 07/30 08:48
推 EthereumPTT: 辛苦了 07/30 09:12
推 LeeALing: 推c大 全家本來就有責任處理 07/30 09:36
噓 ray751203: google很難嗎... 連客訴都不會= = 07/30 09:48
推 bonmei: 樓上店長？ 07/30 09:50
推 visquel: 看 google評論 好精彩啊 ～ 有點想朝聖 怎辦XD 07/30 10:03
→ gn0111: 評價差到變名店看來是沒人管 07/30 10:03
→ sherry422572: 前幾天客訴，到現在客服也是沒回應 07/30 10:11
推 sherry422572: 公司旁邊的全家有一位店員態度超級不好，之前體諒她 07/30 10:18
→ sherry422572: 服務業客人多工作忙，難免會疲乏 07/30 10:18
→ sherry422572: 結果前天買咖啡自備環保杯買特大杯冰拿，客氣的詢問 07/30 10:18
→ sherry422572: 是否可只加一包小包冰塊，店員臭臉不回就直接把整包 07/30 10:18
→ sherry422572: 大包冰塊加進去，還把我的杯子甩到桌上，咖啡都溢出 07/30 10:18
→ sherry422572: 來，衛生紙還是我請另外一位女店員給我的，感受超差 07/30 10:18
→ sherry422572: 去過多家便利商店第一位遇到這種的，之後寧願走遠一 07/30 10:18
→ sherry422572: 點，也不會再去這家了。而且客訴客服也沒連繫也很扯 07/30 10:18
→ sherry422572: 這家全家從此進入黑名單 07/30 10:19
推 pippen2002: 管不動（X）不會管（O） 07/30 10:21
→ sagem29: 評價這麼差全家也不管 07/30 10:37
推 dj2697: 評論好精采!! 07/30 10:47
→ hsinyuan0104: 這樣可以篩選掉他不想要的客人 07/30 11:26
推 taisam23: 被兇過還要去幹嘛 自己找罪受? 07/30 11:49
→ taisam23: 離我家最近的全家店員以前去常對我擺臭臉口氣也不太好 07/30 11:51
→ taisam23: 我現在都改去下一個路口的全家 雖然距離多一倍 但是店員 07/30 11:51
→ taisam23: 親切多了 拿咖啡還會主動幫我用三顆豆 07/30 11:52
推 x78254: 挑個過期品買下來直接連發票送衛生局吧 07/30 12:13
→ tue678: 之前附近住家全家 早班（7:00-15:00） 年輕女店員口氣也 07/30 12:33
→ tue678: 很差 就盡量避免她當值去 07/30 12:33
→ kenryu: 全家永亨店店長也很糟 07/30 13:15
推 b0204888100: 評價也太精彩XDDDD 07/30 16:08
推 Sfortunate: 原po要轉到八卦版去，那裡記者比較多 07/30 16:21
→ Sfortunate: 能讓人有動力到網上評論批評蠻有才的 07/30 16:22
→ Sfortunate: 店名更是打臉打滿哈哈 07/30 16:22
推 lunanightcat: 兩年前評價都很好耶 07/30 18:09
推 ircnc: 兩年前的評價是親友團吧 07/30 18:11
→ lucky7777777: 門市是加盟還是直營 07/30 18:34
推 nah: 本來懶得看google評論 看到推文一片推 趕緊去朝聖 精彩唷! 07/30 19:35
推 willow: 都想去朝聖了 07/30 20:03
推 dsct: 也太扯了吧… 07/30 21:14
推 mgdream: @lucky7777777 ，感謝您的回答~ 07/30 21:54
※ 編輯: z1288 (111.253.91.143 臺灣), 07/30/2020 22:17:42
※ 編輯: z1288 (111.253.91.143 臺灣), 07/30/2020 22:20:48
推 ines1969: 看到原po後續更新也太誇張了吧XD 07/30 22:40
推 Ericdion: 態度不好的店，會寫在自己臉書上跟大家說，然後再也不去 07/30 22:48
→ Ericdion: 那一間店，寧願跑遠一點到他牌的便利商店消費 07/30 22:50
→ gn0111: 不處理就是繼續爛阿 07/30 23:36
→ moonpaper: 另一種OK的感覺 07/30 23:45
噓 koyi: 哇靠...全家也要跌落神壇了嗎 這處理態度 一副是消費者的 07/30 23:46
→ koyi: 錯 07/30 23:46
推 brother001: 請喝咖啡，是天大的施捨嗎XD 07/31 02:36
推 Mywifi: 下次再去取貨想辦法錄影啊，不然就找朋友幫你錄 07/31 03:05
推 marx0126: 可憐吶 兩家一樣差的客服 一間叫法務處理一間叫你吞下去 07/31 07:08
→ marx0126: 看來是半斤八兩 07/31 07:08
→ sherry422572: 原Po這個處理方式真的很誇張…… 07/31 08:49
推 sakoakihisa: 這什麼處理方式啊 把客人當塑膠逆 07/31 08:53
推 sherry422572: 我的結論原Po一樣，全家真的沒有客訴系統，也不是很 07/31 08:57
→ sherry422572: 在意消費者客訴，只在意開發APP跟新產品 07/31 08:57
噓 hencewu86: 這不是很正常嗎 結帳也是2266 制服該穿的沒穿 07/31 10:32
推 fnwang: 現在雖然比較喜歡去全家買東西，但不可否認小七電話投訴 07/31 11:42
→ fnwang: 客服的專線，效率蠻快的. 07/31 11:42
推 andy00319: 不適任的店長 全家應該要跟這人解約才對 07/31 13:13
→ may8010: 可以去那邊惹怒店長讓他罵三字經走流程 XD 07/31 15:04
推 phoinixa: 雷 07/31 20:31
→ phoinixa: 這後續是認真的嗎XDDDD我的天啊 07/31 20:32
推 wwwrubyq: 這後續也太扯了吧根本沒解決問題 07/31 20:52
推 Veronica0802: 這後續...還不如不要聯繫！簡直就是在說「不缺你的 07/31 22:00
→ Veronica0802: 錢，不爽不要來」 07/31 22:00
推 willow: 這個人到底是全家的誰啊哈哈 07/31 23:17
推 PrinceSteven: 再去幾次，故意站讓他不爽的地方，把手機掛在脖子上 08/01 01:26
→ PrinceSteven: 攝影機先打開，錄到畫面後給記者讓它紅 08/01 01:26
推 doris1016: 好扯 08/01 04:31
推 aaa931324: 處理方式好差勁喔 哎 主管這樣當 08/02 14:16
推 tony900735: ？？？？ 08/03 02:09
→ mechman: 不要再去消費就是最好的抵制了，畢竟不到犯罪的程度，如 08/03 17:23
→ mechman: 果沒辦法不去消費，那就吞下去吧。 08/03 17:23
推 thomaschion: 你不去會有別人去，這世界就是這麼神奇 08/04 00:52
推 navigator217: 真的有差，小7處理客訴快又有誠意 08/11 01:16
→ navigator217: 曾向全家客訴後也沒解決問題，之後都改其他家消費 08/11 01:18
推 nameless30: 錄音/錄影，送給記者。沒有處理誠意，可以請新聞媒體 08/13 18:34
→ nameless30: 讓他們被動展現誠意。 08/13 18:34
推 hhyn: 這個讓我遇到我直接手機拿起來拍，我就看他多會靠夭，真的 09/16 19:21
→ hhyn: 沒遇過壞人 09/16 19:21
→ hhyn: 這個讓我遇到我直接手機拿起來拍，我就看他多會靠夭，真的 09/16 19:21
→ hhyn: 09/16 19:21
推 hhyn: 這個讓我遇到我直接手機拿起來拍，我就看他多會靠夭，真的 09/16 19:24
→ hhyn: 09/16 19:24
→ hhyn: 這個讓我遇到我直接手機拿起來拍，我就看他多會靠夭，真的 09/16 19:25
→ hhyn: 沒遇過壞人 09/16 19:25
推 hhyn: 這個我遇到手機直接拿起來拍看他多會，沒遇過壞人 09/16 19:31
→ hhyn: 幹卡了一下推到太多次 = = 09/16 19:32