→ temu2015: 萊爾富大概在每天17-19時回覆email，第一次會回有收到， 08/13 12:55
→ temu2015: 處理還要等 08/13 12:55
→ autumnwind: 我昨天連罐頭回覆信都沒收到@@ 08/13 13:10
→ LMgogo: 看來客服跟臉書雲端小編反應有效，終於有活人了 08/13 18:45
別生氣，你不孤單
我的VIP APP也無法聯絡客服，連官網都不能連
昨天早上九點寫的客服信到現在還沒有回應
不曉得萊爾富的客服部門發生甚麼事情
我付錢買的咖啡券，今天在APP有正常出現，
我已經很感激萊爾富，目前還不需要一天喝兩杯消耗券
希望他的APP可以一直正常使用，這樣APP內找不到客服
寫客服信也石沉大海，這種小事情就不需要太在意了
※ 引述《LMgogo (未來)》之銘言：
: 萊爾富用雲端超商 買1000咖啡送400購物金券
: 說8月7日前會下來400購物金 結果收到發放400購物金的簡訊到現在
: 萊爾富VIP APP 我的東西 > 行動折抵金 行動條碼 > 一打開這樣
: https://i.imgur.com/KA43CcV.jpg
: 持續好幾日了 真的被當87逆...........
: 電話客服早上 8.30分 會自動幫你斷話 然後8.35分後 一路忙線到下班
: 電子郵件完全不處理
: 收了現金就不聞不問惹
: 真把顧客當白粗逆?
: 有沒有萊爾富聯繫專人處理的方法......
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