[問題] 店員說少刷商品

[kagami6034 (你的菊花飄遠香)]

先說沒有要佔便宜的意思

事情經過是這樣：
上週家人去小7寄黑貓宅配
然後我今天去寄店到店的東西被店員攔住
店員說他上週少刷黑貓，他要補發票給我請我補款
然後店員也拿不出他補刷的發票給我

因為我沒帶錢包（貨到付運）我就先回家了
剛剛跟下班的家人確認，那張運費發票存在載具
而且家人説她很確定她有付款

所以這樣我們是該帶著載具跟店員說嗎？
但假如事情會便很麻煩的話，想說補給他算了...

先謝謝大家

——
剛剛跟家人帶著發票回去店家看是要補運還是怎麼處理，
載具拿給店員看過後，收銀機跟時間都對得出來
然後店長說他會再跟黑貓確認一次就放我們回家

謝謝回答的大家了






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推 crazyL: 調監視器可以確認嗎？
→ kagami6034: 調監視器不確定，有順便買其他東西
→ cruby841031: 他拿不出發票是他理虧啊，怎麼那麼好心啊？拿載具給
→ cruby841031: 他看啊
推 catuncle1: 所以是有刷宅急便單卻沒付款嗎？可以在收銀機上找交易
→ catuncle1: 明細啊，給他日期時間，最好知道哪台收銀機，就能找到
推 coke0514: 1.現金付款嗎? 2買其他東西發票也存載具?  調監視器應該
→ coke0514: 可以看到給多少錢找回多少錢吧
→ coke0514: 另外,那家店長知不知道這事?
→ catuncle1: 基本上宅急便是要刷單號條碼，這種事是騙不了人的
推 angel0328: 連證據都拿不出來當然不用理他阿
※ 編輯: kagami6034 (110.28.228.129 臺灣), 09/07/2020 18:23:59
→ catuncle1: 因為寄宅急便是視同商品，可以用各種支付工具，當然可
→ catuncle1: 然可以存載具
→ kagami6034: 謝謝回答都大家！剛剛已經拿著發票回原店，店長說他會
→ kagami6034: 處理，但比較麻煩的是那件商品一直卡在黑貓物流中心..
→ kagami6034: .
※ 編輯: kagami6034 (110.28.228.129 臺灣), 09/07/2020 18:26:03
推 tinystudio: 已
推 w4: 好詭異
推 jonie: 好詭異+1
推 chister: 詭異
推 yukinin: 家人寄黑貓，你去寄店到店，結果店員知道你家人去寄貨、
→ yukinin: 然後要你補運費？是熟到你們一家都認得了嗎……
推 whitemoon12: 除非他連黑貓單子都沒刷到，不過那樣一定要有監視器
→ whitemoon12: 畫面確認
→ whitemoon12: 如果是沒刷到單子的話 黑貓大哥來收貨會講
→ whitemoon12: 要確認是你的單子漏刷 店員只能依賴記憶找監視器畫面
→ whitemoon12: 沒畫面沒得商量 不用理會
推 whitemoon12: 可是黑貓只有對方付運費 沒有貨到付款
→ whitemoon12: 真是這樣 黑貓大哥講的時候 店員當場重刷就行了 $0沒
→ whitemoon12: 發票
→ whitemoon12: 運費也不該是你這邊出阿
→ kagami6034: 那家店員只要是晚班基本都認得出我家的人（很常去）然
→ kagami6034: 後給他們看發票後很快就說沒事了，黑貓是好幾天前寄的
→ kagami6034: 也不知道為什麼現在才來說
推 ilovee0427: 黑貓明明有貨到付款
推 all0917: 好扯
→ dantes1013: 離櫃前要點清找零和商品，這要求似乎只對顧客而已
噓 deeping774: 熟到店員認識 給不給這一筆有差嗎 都過一段時間了
推 Audien: 根本店員的錯啊 不熟的話只能自己吞 熟的就客人衰小可以
→ Audien: 補救？
→ takunei: 叫店員自己吞