→ bailan: 存的是fami錢包，不是famipay 09/16 08:45
→ cutegirl5566: 感謝，我都用玉山wallet支付，所以真的不知道存在ap 09/16 08:50
→ cutegirl5566: p裡的東西叫什麼 09/16 08:50
推 rree: 其實你要用環保杯真的要先講 誰知道你手上拿環保杯是的要買 09/16 08:55
→ rree: 咖啡用嗎 09/16 08:55
→ rree: 然後是存fami錢包 09/16 08:56
→ saphilos: 環保杯要先講沒錯，但獎勵金要問客人 09/16 08:57
→ cutegirl5566: 我只是好奇要在刷條碼之前講還是之後講，通常是刷完 09/16 08:58
→ cutegirl5566: 條碼講，只是今天碰到的狀況是刷完條碼就帥氣轉身 09/16 08:58
推 thbook: 說要換咖啡時就可以順便講了吧 09/16 09:00
→ cutegirl5566: 那我以後還是先拿環保杯再刷條碼比較保險，回饋金如 09/16 09:00
→ cutegirl5566: 果是總公司規定客人不額外提出要拿現金，就要直接存 09/16 09:00
→ cutegirl5566: 在錢包，那我覺得是總公司的問題 09/16 09:00
推 tastychoco: 開蓋給杯子(說環保杯) 刷條碼 3顆豆 3塊存錢包 09/16 09:09
→ tastychoco: 不過我們這間都會再問 3塊要取出還是存裡面 09/16 09:10
推 jenyjeny: 要用環保杯還是用嘴巴講吧 09/16 09:24
→ cutegirl5566: 我會講啊，只是通常在刷完條碼後講 09/16 09:41
推 HCN: 因為全家要刷退再重新刷一次，店員嫌麻煩吧...... 09/16 10:38
→ cutegirl5566: 刷退有夠麻煩，我只有在店員忘記點環保杯回饋的時候 09/16 10:46
→ cutegirl5566: 才要求刷退，上次存錢包事件後面又有客人，只好先算 09/16 10:46
→ cutegirl5566: 了 09/16 10:46
推 w4: 也是先出示條碼，店員按收銀機總是需要幾秒，就在那幾秒鐘內 09/16 11:36
→ w4: 講我要用自己的杯子裝 09/16 11:36
→ w4: 除非是結帳跟做咖啡不同人，就再多提醒一次通常店員會來得及 09/16 11:40
→ w4: 反應 09/16 11:40
推 tom50512: 我都先把蓋子打開放櫃檯 說要兌換大冰美後再出示條碼 09/16 11:53
噓 smart09527: 只要一個鍵就能結束交易了 更何況你沒有買其他東西 建 09/16 11:57
→ smart09527: 議你講後才刷條碼 刷完條碼才講早就把明細打出來跑去 09/16 11:57
→ smart09527: 做咖啡了 有些客人多的店根本不可能等你那邊慢慢來 09/16 11:57
→ smart09527: 不要噓我急投胎 誰知道排你後面那個客人會怎樣去客訴 09/16 12:00
推 mars21: 都一次講完，店員哪有美國時間等你說一步做一步。 09/16 12:37
→ cutegirl5566: 我這次有買其他東西 09/16 13:17
→ cutegirl5566: 我後面也沒有人，前面也沒有人，結帳前店員們正在抱 09/16 13:18
→ cutegirl5566: 怨其他客人 09/16 13:18
→ cutegirl5566: 所以是刷完條碼，要準備結帳購買的東西時發生的事情 09/16 13:21
→ cutegirl5566: ，會以為是刷完條碼=》準備結帳=〉製作咖啡 09/16 13:21
→ sunlman: 冰熱互換也要先講，好像有選項可以改 09/16 16:31
→ sunlman: 被店員念過 我哪知道你們操作順序是怎樣 09/16 16:32
→ sunlman: 反正最後順序應該是 一杯、有杯子、冰換熱的 這3個優先 09/16 16:34
→ sunlman: 然後通常店員會問3塊存裡面還拿出來再回答 09/16 16:35
→ sunlman: 然後要做咖啡之前再說要三豆就好 09/16 16:35
→ TTaTi: 我都說 大冰美 環保杯 三顆豆 存裡面 09/16 16:52
推 barttien: 我的習慣都是先把杯子拿給店員（確認他有看到杯子）， 09/16 16:58
→ barttien: 刷條碼時提醒3元杯扣存錢包（因為太多店員會忘記杯扣這 09/16 16:58
→ barttien: 件事），防止遇到容易出錯的店員 09/16 16:58
→ w4: 戰戰兢兢 09/16 17:51
推 halulu: 我都直接跟店員說 大冰美 裝裡面（拿打開的杯子） 存裡面 09/16 18:12
→ halulu: 然後才刷條碼 09/16 18:12
→ cutegirl5566: 現在也覺得先拿杯子比較不會有問題，冰熱互換是我跟 09/16 19:45
→ cutegirl5566: 同事說雖然現在是寫買一送一冰美式，但全家新的規定 09/16 19:45
→ cutegirl5566: 是可冰熱互換，店員直接回話說我們店不給換，總公司 09/16 19:45
→ cutegirl5566: 的規定和分店無關 09/16 19:45
推 lianpig5566: 既然店員都這麼說了，當然是客訴阿 09/16 20:57
→ lianpig5566: 總公司的規定跟分店無關，那他掛什麼全家招牌 09/16 20:58
→ tom50512: 總公司的規定與分店無關xDDD 09/16 21:35
→ openfor75: 一開始就拿好杯子說 一杯大冰美裝環保杯 也都有問是否 09/16 21:53
→ openfor75: 存 09/16 21:53
→ openfor75: （我是顧客啦 09/16 21:53
→ saphilos: 我自備杯子都會在開口的時候順便把杯子拿給店員，說用 09/17 08:37
→ saphilos: 這個。 09/17 08:37
推 anfernee0520: 結帳/刷條碼的同時就說明有環保 方便自己也方便店員 09/17 10:00
→ anfernee0520: 刷條碼 環保杯 存裡面 店員都聽得懂的 09/17 10:01
推 babygiggles: 我都直接把杯蓋打開 杯子放上檯面 再刷條碼 09/17 23:23
→ dorachaby: 個人都會先講再刷條碼 09/18 12:45
推 vivi518: 我都沒有說環保杯，直接把杯子拿給店員 09/18 20:14
→ laborgirl: 你應該杯子直接開蓋放桌上再說你要咖啡！ 09/19 00:35
→ laborgirl: 杯子不先遞才在抱怨，跟加完油才說打統編一樣 09/19 00:40
推 justyoshi: 把杯子遞給店員，說要拿咖啡，存裡面，店員都懂啊 09/19 01:01
推 yuenru: 「大冰拿，環保杯，3元幫我退現金，冰塊不加給我就好」 09/19 14:58
→ yoyolife: 你環保杯直接丟桌上 還沒遇過不知道的店員..... 09/20 15:07
→ yoyolife: 拿在手上 誰知道你要不要放環保杯!?!? 09/20 15:07