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先說結論 除非你以後不去了,不然就吞下去 第一就是,你客訴也沒什麼用。 店員或店長只要硬凹你事後才講,你也拿他沒辦法。 畢竟自動加值也是加你的卡,對店員對7-11都沒好處 第二就是,你都說態度差了。 說不定以後直接拒賣你商品。 我是不確定你這樣會不會比較開心啦 簡單說這種事情各說各話。 如果我是店員直接說你設陷阱讓我跳, 你自己卡餘額不足自己就先儲值再消費。 如果你附近有其他選擇,我是建議你就客訴然後以後就不要去了 如果沒有,建議你就吞下去等離開再客訴吧 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.73.244.68 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/CVS/M.1602211309.A.340.html
ling751am: 你這意思就是小七不會處理事情嘛, 果然是大企業 10/09 12:32
ssore: 原PO說他只想要那個臭臉店員的道歉,那就算看完監視器證實店 10/09 13:17
ssore: 員有過錯,對方接著滿臉不爽地瞪著他道歉,要是臉皮真的薄,不 10/09 13:18
ssore: 覺得會比較開心啊!? 10/09 13:19
octopus4406: 可以直接拒賣客人喔 這麼囂張 10/09 13:41
ixpwjo: 被你講的這麼兇 10/09 13:48
ixpwjo: 超商應該不至於吧......你這像我家巷口的雜貨店了 10/09 13:49
Dosk: 所以嘛我就說啦 這個版就是教大家 出了問題先當場兇下去 10/09 14:19
Dosk: 至少先發洩一下 心情上能爽到一下 反正客訴沒用 10/09 14:19
karchimage: 就客訴下去阿!雖然不覺得官方會怎麼積極處理啦! 10/09 14:20
karchimage: 悶著影響自己更不好,附近沒其他選擇再去是該店員看到 10/09 14:22
karchimage: 你他不爽而已 10/09 14:22
balberith: 超商櫃台一定有監視器,通常都會有錄音避免爭議,如果 10/09 17:44
balberith: 你聲音小到錄不到那就不會是店家的問題了吧 10/09 17:44
balberith: 要這樣預設一堆東西你幹嘛不說他們把監視器拔了,然後 10/09 17:45
balberith: 然後店長背景很硬總公司不敢講話啥的,客訴消費糾紛要 10/09 17:46
balberith: 跑一輪這種假設也挺好玩的就是了 10/09 17:46
balberith: 我之前客訴附近一家超商,後來比較少去,但走進去也沒 10/09 17:47
balberith: 怎樣啊,除了被客訴的那一位臉超臭以外沒啥變,情況倒 10/09 17:48
balberith: 是有改善就是了... 10/09 17:48
balberith: 客訴的 10/09 17:48
VJ2004: 我在家家 通常如果出現信用加值的我都會多嘴提醒客人一句 10/10 00:04
VJ2004: 也有遇過客人覺得提醒很麻煩 但我覺得這是店員 10/10 00:05
VJ2004: 稍微自保的方式 10/10 00:05
lianpig5566: 全家比較不一樣,POS會問要不要信用加值,但大部分的 10/10 11:59
lianpig5566: 特店根本不會出現提示讓店員知道這是信用悠遊卡 10/10 11:59