[討論] 全家的咖啡

[halulu (I'll be there.)]

因為app買了一堆全家的大冰拿跟大冰美
基本上幾乎每天帶著自己的杯子去固定店家去換一杯
可能是大冰拿、也可能大冰美，
但常常會拿到不足量的。
我知道店家會說杯子容量固定、拿鐵有奶泡所以會有容量上的差異，
所以有時候我拿到大冰拿有450ml我也摸摸鼻子就走了。
可是有幾次連大冰美都只有450或更少（我拿過幾次400-450ml的）
我跟店員反應過，但店員說出來的量就這樣...
我也知道店員也不會偷這一點咖啡，但拿到就是不爽啊。

看到前面有人討論是因為少冰所以得到的容量少
我個人超喜歡冰塊
我是沒有減少任何冰塊的量的
都是整包冰放進去

但今天真的讓我整個傻眼了
今天拿到的咖啡只有400ml!

為什麼我知道容量有差
因為我每天都拿梅森罐去換咖啡！
https://i.imgur.com/PcYYE0o.jpg
https://i.imgur.com/zapzLIN.jpg


這個明眼一看就知道了吧！
花大冰拿的錢拿近中冰拿的量
本來想去全家專頁反應但機器人回覆是要走客服管道
只好打電話去抱怨
客服本來還想說什麼奶泡啥啥問題
但只有400真的差太多了。
客服人員說會要求店長去檢查

希望可以好好檢查呀
不然每次換咖啡就要祈禱自己杯子不要被放在那幾台出液量比較少的機器...

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※ 編輯: halulu (223.137.217.193 臺灣), 11/06/2020 10:17:57
推 wi22900: 牛奶沒了吧，你直接跟店員説 正常都會直接補按
推 senza07: 換一家看看
推 goodnu2: 我也拿過量很少的（環保杯），杯子沒刻度就無法據理力爭
噓 smart09527: 全家有鋼杯 請他們先用鋼杯做 看刻度自己倒就知道了
推 chillys: https://i.imgur.com/laAB3GP.jpg
推 KMSNY: 應該是少牛奶
推 a000114: 有時候牛奶沒了他們自己補會超難喝
推 w4: 原po不是說美式也容量不一定
→ w4: 因為原po說他冰塊是全加，是冰塊容量的誤差還是機器的誤差？
→ w4: 還是說冰塊大小包放錯？
→ w4: 假如是冰塊大小包放錯造成的容量不一致，濃度不同應該喝得出
→ w4: 來？
推 plok0202: 上次買中冰美也超少的
推 sjclivelo: 還好吧 我換了好幾次單品美式 喝下去幹你娘是一般美式
推 akakapo: 我這裡的店員是說每包冰塊有誤差值 有次買兩杯真的差蠻多
推 yoyolife: 真的~ 以前比較美好 連少冰都會用牛奶幫你補足量.....
推 gigi1012: 我反而最近幾次去全家買咖啡量都變多了
→ gigi1012: 以前我的保溫杯量剛剛好，現在都會有多
推 w4: 少冰補奶比例就跑掉啦，咖啡味會顯得更淡
→ w4: 付單品錢拿到普通真的虧大
推 kiwi54321: 大杯是多少cc
推 fcz973: 帳面上8/12/16oz是重量單位沒錯但我們用固定環保杯的，其
→ fcz973: 實都看得出來到底是不是變少了
→ halulu: 大杯16oz是480ml,拿鐵如果消泡大約會落在450ml。
→ halulu: 我沒有要求少冰/補奶什麼的 只是好幾次拿到不足很多的，連
→ halulu: 美式都遇過這樣就不太愉快了。 剛好本月6號咖啡買6送3這個
→ halulu: 月就先不要好了。
推 kaojet: 打電話客訴，會有人去檢測
→ OrcDaGG: 都喝冰的惹 加點水補齊就好惹
推 u9242018: 同店每次容量都會有差，不知為何
推 voyagesam: 同樣用梅森，熱的好像比較不會有消泡問題，買過幾次都
→ voyagesam: 有到16oz。
推 Ericdion: 之前也是拿梅森瓶去全家，有過一次伯爵奶茶（大杯）拿到
→ Ericdion: 手只有300ml左右，而且還是含奶泡的高度，實際只有200ml
→ Ericdion: 左右，後來就拿拿瓶子了，全家紙杯至少會裝奶到八分滿
→ Ericdion: 等喝完App裡面的伯爵，就不再買了！每一間店換都要重新
→ Ericdion: 跟店員溝通一次，很累，在外面跑，沒有固定常去的店
→ Ericdion: 每次看到不到正常高度的飲料，都覺得是中杯量，大杯價
推 Ericdion: 還有一次也很扯，拿到一杯溫度不對的咖啡，店員硬要說程
→ Ericdion: 式是設定的，咖啡溫度完全沒問題，後來又跑到另外一間店
→ Ericdion: 兌換，確定了溫度的是太低了（大概比體感溫度稍微在高一
→ Ericdion: 點），就把問題丟給設定機器的工程師，說是公司規定等等
→ Ericdion: 另一家店長打給上面的長官，請設定錯的店長去了解一下原
→ Ericdion: 因，然後就沒有然後了！又是一句工程師設定錯誤（攤手）
推 loveian16: 我也是在同店但常常容量都會有差ww
推 pckck: 我覺得真的差很多，有時候環保杯快滿出來，店員還會說蓋不
→ pckck: 起來要我喝一口；上次有次只有七成滿，超傻眼
推 knnp: 每次大冰美都剛好保溫瓶裝滿，有一次看起來只有中杯量，店
→ knnp: 員還說是冰塊融掉的關係
推 guky: 縮水+1,好幾家店都這樣
推 a000114: 有時候員工做錯都會裝沒事就出給客人：（
→ a000114: 有些會先做詢問客戶能否接受再補牛奶
推 cisi: 真的，以前量很足，近來幾個月真的有減量。
推 Ericdion: 冰塊融掉了容量會增加才對啊！店員國中到底有沒有唸理化
→ w4: 我一直以用在飲料的oz是容量單位
推 YCL13: 冰塊融掉了容量會增加？看來我國中也沒有唸理化了吧:P
推 chang505: 全家的咖啡是真的品質品管很不穩