[問題] FamiPort機台無法補開通紅利PIN碼了嗎？

[annyor (神毓)]

剛剛去我家附近的一間全家，至FamiPort機台要補印商品兌換金的卷，看不到補開通紅利PI
N碼的選項了說。
P.S：我之前補開通過所以知道它的相對位置
有人也遇到相同情況嗎？

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推 an41723: 早上有印，直接點選首頁的紅利PIN碼
這我知道，就是看不見才發問
推 lucky7777777: 早上去機台點紅利PIN碼後 剩「兌換PIN碼」可以選
→ lucky7777777: 全家可能把「PIN碼補開通」的選項移除了 今早10:40
→ lucky7777777: 要補印酷碰劵發現沒有PIN碼補開通的圖示
果然是官方動了手腳，謝謝回報
※ 編輯: annyor (1.200.32.235 臺灣), 12/09/2020 00:59:42
※ 編輯: annyor (223.138.67.24 臺灣), 12/09/2020 07:10:39
→ yeardoss: 是不見了 但我原本需要補開通才能用的序號可以直接印了
→ yeardoss: 所以應該是系統整合過了 從此以後不需要再補開通了
推 kyochan: 剛好有需要，跑去要印也找不到選項，輸入PIN碼顯示可使
→ kyochan: 用額度或次數已使用完畢，可是明明就還沒使用過啊～
推 Krislad: 致電客服詢問得到的結果是PIN碼補開通的功能在維修中
→ Krislad: 要等維修好該功能才會回來，客服也不清楚何時才能維修好
→ Krislad: 如果有需要補開通PIN碼暫時只能打專線由客服人員協助開通
→ Krislad: 要打famiport的客服0800-071-999
→ bailan: "可使用額度或次數已使用完畢"就是已經開通過的
→ bailan: 要用補開通功能把它重置過再跑一次開通才能印
→ bailan: 像是那種即享券的若要印出來，都要跑一次補開通再去兌換印
→ bailan: 或是補開通後輸到手機famiport APP裡面存也可
推 kyochan: 18號星期五再去檢查，一樣沒有補開通選項，現在都是em
→ kyochan: ail給客服pin碼，然後客服會打電話給我說可以去印了或
→ kyochan: 輸入my FamiPort ，客服聲音很甜美就是了。