推 deeping774: 這個應該可以客訴 只是關系可能會變差.. 12/21 22:59
推 benedict76: 訂了就佔位子啊！我附近某家超商麥香只進15元的 12/21 23:06
推 Shrugg: 我上次是跑了四家都沒庫存，open客服要我直接請超商預訂， 12/21 23:18
→ Shrugg: 後來超商先幫我刷換後，再請我留電話，沒事先刷換，下次補 12/21 23:18
→ Shrugg: 貨前就會逾期，他們後來補貨我就拿到了 12/21 23:18
→ w4: 是什麼 12/21 23:19
推 thekey: 之前請店員代訂店員不會操作，結果店長出來說這個沒辦法代 12/21 23:46
→ thekey: 訂，換一家問店員直接說沒商品條碼沒辦法代訂，現在除非有 12/21 23:46
→ thekey: 現貨或常態商品，不然都不想買預購了 12/21 23:46
→ iqqirick: 贈禮是做白工的 12/22 00:36
推 aiyowaya: 因為該店不是領零售價與進貨價的價差 12/22 01:28
→ aiyowaya: 而是領總公司的點數兌換價入帳 12/22 01:28
→ aiyowaya: 扣除進貨價後 是造成毛利減少的情況 12/22 01:29
→ aiyowaya: 所以早晚店面都會非常不愛你用這個券啊 12/22 01:29
→ aiyowaya: 因為對該店來說 給你換 都會犧牲毛利 12/22 01:30
推 sartre2011: 也碰過買商品兌換時無處可換的囧境，後來跑好幾家分店 12/22 01:50
→ sartre2011: ，還好有位善心店員幫忙叫貨，建議或許該從方案源頭修 12/22 01:50
→ sartre2011: 正，讓店家樂意配合兌換甚至叫貨，否則本意會與客人感 12/22 01:50
→ sartre2011: 受有大出入 12/22 01:50
推 since5566: 前陣子有用i禮贈換現做飲料 因為前面有好幾杯 所以坐 12/22 02:35
→ since5566: 椅子區等 覺得要好了才過去看 結果發現店員自己長按機 12/22 02:35
→ since5566: 器 而非依咖啡機設定 且流出水 而非牛奶 飲品也淡很多 12/22 02:35
→ since5566: 當時便有疑惑覺得大概用i禮贈會影響店家利潤 所以店家 12/22 02:35
→ since5566: 才偷料 本想跟客服反應 不過想到該店另個店員總是主動 12/22 02:35
→ since5566: 幫加奶 就沒去反應了 12/22 02:35
推 sbtiagr: 意思是點數兌換優惠價算在店頭上囉？用OP 40點換，店家 12/22 09:09
→ sbtiagr: 只會拿到40元扣進貨價？ 12/22 09:09
推 thiefpal: 這種就是要去直營店換啊 虧都加盟主在虧哪會想訂 12/22 10:02
推 Sfortunate: 711法務準備好了 12/22 10:41
推 a126963138: 這個沒開發票所以確實門市沒有營業額所以會不想理你 12/22 12:08
→ a126963138: 。 12/22 12:08
推 misu2718: 那i贈禮的現金券也同樣嗎? 12/22 12:25
推 aiyowaya: 對啊 我說的都非面額啦 12/22 12:54
→ aiyowaya: 你8點換28元奶茶 店面給你領的時候 總公司不可能只給8元 12/22 12:55
→ aiyowaya: 給店家 12/22 12:55
→ aiyowaya: 但是平常該奶茶是可以收到28元的 12/22 12:55
→ aiyowaya: 假設你領一瓶 公司是給14元或17元給店家 12/22 12:55
→ aiyowaya: 就會造成店家毛利的減少 12/22 12:56
→ aiyowaya: 易言之 用禮券兌換券即享券也應該有一樣的效果 12/22 12:56
→ aiyowaya: 也就是你付100元的券 搞不好總公司只給85元或80元給店面 12/22 12:56
推 gardeniablue: 好吧，我查看看自家附近有啥直營門市好了 12/22 12:57
→ aiyowaya: 所以加盟的店家當然會不高興啊 12/22 12:57
推 w4: 好慘…要怎麼知道哪家是直營啊 12/22 18:04
噓 Sfortunate: 厲害唉，上面嘴的是用猜的？還是拿報表出來評論的 12/22 18:06
→ yeardoss: 笑死人 那店家怎麼不是想說 如果沒有現金券 那個人就根 12/22 20:00
→ yeardoss: 本不會來店裡消費 店家連一毛都賺不到 12/22 20:01
→ yeardoss: 來用現金券 起碼還有賺一點 只是沒賺原價那麼多 12/22 20:02
→ yeardoss: 賺一點 跟 一毛都不賺 你是店家你會選? 12/22 20:03
→ yeardoss: 再說 如果這種優惠活動都要店家負責 總公司不用吸收 12/22 20:04
→ yeardoss: 那平常的買一送一 還有咖啡買幾杯送幾杯 是當店家白痴嗎 12/22 20:05
推 tue678: 他說沒有 你就直接把店號報給客服就好了啊 12/23 02:01
→ tue678: 你目的是要拿回點數 12/23 02:02
推 passenger10: 我也遇過 我說會說我常定 12/23 08:54
推 kaojet: 基本上是白工沒錯啊，總部回補成本，但是加盟主也不見得會 12/23 10:34
→ kaojet: 虧，頂多沒賺錢 12/23 10:34
→ kaojet: 45樓說的是對的，現在超商這麼密集，你家總是換不到商品， 12/23 10:36
→ kaojet: 別人就會去別家，少賺或是賺客情，總比客人都不進門來得好 12/23 10:36
推 yi0116: 客服現在都不退點數了 12/23 18:23
推 wi22900: 不會虧啦，扣除成本比直接賣出少賺一些(前面推文的賣28也 12/24 16:03
→ wi22900: 不會賺28啦，總公司不賺嗎？)，但像op兌換或全家預售之類 12/24 16:03
→ wi22900: 的商品，有些是當期檔期的商品，會強制進貨(有些店還怕銷 12/24 16:03
→ wi22900: 不掉)，或是價格不便宜少人買的產品(容易過期報廢) 12/24 16:03