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今天到全家寄店到店的包裹,寄件完成離開後過沒多久自己想起來裡面有東西 忘記放,是因為網路購物要換貨,店家有說要在包裹裡放入紙條註明買家的姓 名電話,而我紙條忘了放。回去店裡問,包裹還在店裡沒寄出去,本來想看看 能不能再補放進去,但因為我是買破壞袋所以此路不通。本來我跟店員說那我 重買一個袋子重裝,然後我的寄件貼紙是先在網路上敲好內容,然後去famiport 輸入編號印出來的,我再去重印一張出來。但是店員跟我說那個寄件貼紙條碼 已經掃過了不能再用,那既然只是補送一張紙條,不然乾脆用膠帶貼在外面。 我當下沒有多想就照店員的建議把紙條貼好後就離開了。 後來事後回想,那個紙條上面畢竟有我的姓名電話,直接貼在外面感覺也不是 很妥當,不過既然已經寄出了也就罷了。因為今天是第一次寄店到店,所以想 跟店員們請教一下像遇到我這種情況,假設說我今天不是少放紙條,而是少放 了一定得裝在裡面的東西,那麼應該怎麼處理比較恰當呢?我可以重買一個袋 子,然後把寄件貼紙從舊袋子上剪下來直接貼去新袋子上嗎?(還是說那個寄 件貼紙其實可以在famiport重複印出來?)或者說我應該怎麼處理才可以彌補 我的失誤又不會造成店員太大的困擾呢?謝謝~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.193.199.242 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/CVS/M.1612110563.A.C3D.html
kaidou511: 包裹一旦交寄後不得以任何理由取回(替換) 02/01 00:34
goodman: 在店員監視下 剪舊貼紙貼在新袋子上應該是可行 畢竟沒有 02/01 00:36
goodman: 任何實質上的影響 但前提仍然是需要店員通融 02/01 00:37
goodman: 另一招 買信封 紙裝進去 再把信封用膠帶黏在不影響條碼處 02/01 00:39
kaidou511: 通融就不合乎規定,店員根本沒必要救援 02/01 00:41
leftpig1: 店員為什麼冒著風險要通融? 事後爭議會很大 02/01 01:08
acwz7362: 到時候起爭議會很麻煩 02/01 01:15
whrbgus8823: 你這樣已經是寄出"後"了 02/01 01:44
taipoo: 重新再寄一份會比較ok的! 02/01 02:00
babucar: 再花60元寄一包.把紙條跟上一包的編號寫好放進去. 02/01 02:07
charlieinin: 跟店家不熟的話還是想想直接跟你網路購物換貨的店家 02/01 02:09
charlieinin: 告知好請他們收到後再留意,如果沒有資訊的話對方收 02/01 02:09
charlieinin: 到應該也是要想辦法聯絡你 02/01 02:09
lovelymoco: 防止自己失誤才是根本吧 02/01 02:51
hachi8: 有的店有貼公告提醒寄出就不能換 不過你其實可以mail貨 02/01 02:56
hachi8: 號給店家注意一下就好了吧 店家應該也有紀錄誰要換貨 02/01 02:56
dream4magi: 你要另外塞東西其實必然造成店員困擾 不熟的店建議另 02/01 06:01
dream4magi: 寄 我是有過類似情況 因為是認識的店員 他讓我在監視 02/01 06:02
dream4magi: 下拆箱放東西後封箱 我是覺得很不好意思啦 02/01 06:03
iflost: 你直接寫信或私訊店家客服就好啊 02/01 07:01
gardeniablue: 簡單回,刷過的條碼的確不可再印 02/01 09:21
gardeniablue: 就算用電腦印也無發再刷 02/01 09:22
ianfang: 只能重寄 寄出後就不能再拿回或替換 02/01 09:57
ianfang: 在多寄一個 02/01 09:57
cashko: 就當寄明信片也會露出來 02/01 12:54
Goog1e: 給你貼紙條已經是通融了 按照規定連取回都不可以 02/01 15:58
Goog1e: 基本的風險控管原則 要怎麼證明你就是當初的寄件人? 02/01 15:59
lianpig5566: 印象中7-11是可以拿回的,只是過程很繁瑣,且運費不 02/01 17:55
lianpig5566: 會退,所以對外基本上都是說不能取回 02/01 17:55
lianpig5566: 否則如果是寄出去之後才發現對方是詐騙的話,不就變 02/01 17:56
lianpig5566: 成看著刷條碼後的包裹在面前,卻拿不回來了? 02/01 17:56
IAmaMouse: 謝謝大家的回覆,對超商的作業規定不是太熟悉,這次學 02/01 21:44
IAmaMouse: 個經驗 02/01 21:44
IAmaMouse: 我後來的確也有再通知店家我紙條沒有放在裡面並告知我 02/01 21:46
IAmaMouse: 的寄件編號 02/01 21:46
IAmaMouse: 下次寄件前會好好檢查 02/01 21:47
tue678: 7不行吧 上次忘記放個東西 我也才離店不到幾分鐘就想到 02/01 22:22
tue678: 但店員就說不行 只能重寄 幸好是寄給家人東西 02/01 22:23
kaojet: 其實可以,但是手續很繁瑣。 02/02 01:46
lover19: 我之前也有過,當時是在店員見證下重包 02/02 11:26