推 kbt2720: 店員話多欠客訴 02/08 20:00
推 goodman: SOP就那樣規定 問是正常的應對 原PO不用太擔心 02/08 20:03
→ kbt2720: 不能給一個顧客安心的購物環境耶 02/08 20:06
→ smart09527: 不問又會被客訴 都不關心顧客呵呵 你全部幫他轉正他就 02/08 20:10
→ smart09527: 只會覺得是不是同行有職業病 不會管你啦 02/08 20:10
推 sam1115: 我是店員,一來是如果有人逛太久蠻有可能神秘客來評分的 02/08 20:10
推 gbk0223: 逗留賣場1分鐘以上要上前詢問是否有需要幫助 02/08 20:11
→ sam1115: 要開始SOP詢問然後讓評分人員加分,再來也有可能逛太久 02/08 20:12
→ sam1115: 也是真的找某樣商品找不到,還有可能是小偷也會逛很久 02/08 20:13
→ sam1115: 然後東張西望找時機行竊。我也不喜歡一直問人但7-11全家 02/08 20:14
→ sam1115: 的評分標準是就希望店員關心顧客需求才會有可能得A級店 02/08 20:15
→ kbt2720: 真的假的,肥肥從未被關心過.... 02/08 20:18
推 BDrip: 我心裡在打小劇場來中斷我客訴喔(? 02/08 20:21
推 pilione: 翻五分鐘好像是有點久,店員會問是正常的啦,別想太多XD 02/08 20:23
推 r357687: 我也在711選飲料選太久被店員關切過,到最後還跟店員討 02/08 20:24
→ r357687: 論哪個好喝哪個不好喝XD 02/08 20:24
推 jaundice68: 我看人家一直在捏三明治觀感會不好 02/08 20:35
推 EiryoWaga: 誰知道你摸來摸去的在幹嘛?我普通客人看了也不舒服... 02/08 20:38
推 rubygogogo: 同樓上 02/08 20:43
推 applecccc: 如果第一排賣掉了,你轉正後幹嘛又轉回去??? 02/08 20:47
推 moon0430: 翻正就不要再翻回去了QAQ觀感不好+1 02/08 20:48
→ tue678: 因為三明治很靠賣相 你在摸來摸去 要是摸到變形會賣不掉 02/08 20:48
→ tue678: 還在那翻個5分鐘 不擔心都難 02/08 20:49
噓 sharonick: 誰想吃別人在那邊摸來摸去的東西 02/08 20:59
→ cvsdy: 全部轉到正面用眼睛看就好啦 為什麼要一直翻來翻去? 02/08 21:09
推 pio: 我也選擇障礙但我沒選好不會一直拿起來 02/08 21:19
推 Addicted: 用看的就好了謝謝 02/08 21:29
推 goodman: 以前常遇到開冰箱門在選的 開超久 好像冰箱門是不透明似 02/08 21:32
→ goodman: 的 接著他們同樣方式在選冷凍 關起來後打不開(笑 02/08 21:34
→ dan5120: 你不也覺得很奇怪了嗎 02/08 21:40
→ ivymorita: 為什麼要每個都摸來摸去轉來轉去. 02/08 21:44
→ w4: 身為客人很討厭被問在找什麼 02/08 21:47
噓 JUNOCARE: 手上有帶細菌病毒的話 武漢肺炎病毒可在物體表面活超久 02/08 21:50
噓 Sfortunate: 我噓樓上 02/08 22:09
推 ninexas: 選擇障礙看長相感覺滿可愛的哈哈哈 02/08 22:13
→ Sfortunate: 店員拿錢拿商品刷碼找錢有再消毒嗎? 02/08 22:14
→ Sfortunate: 別無限上綱,拿商品看成份這很正常 02/08 22:14
→ Sfortunate: 有些過敏族群就是要仔細看成份啊 02/08 22:14
→ Sfortunate: 但是一直翻當然也是會很奇怪啊 02/08 22:14
→ physheepy: 我不是店員 身為客人看到你在那邊每個都摸長達五分鐘 02/08 22:17
→ physheepy: 不止覺得很奇怪 而且覺得很危險會不敢買 02/08 22:17
→ physheepy: 幾年前超商千面人在飲料包戳針孔的新聞我還記憶猶新 02/08 22:18
→ physheepy: 誰知道你是在查看成分還是心理變態在上面抹奇怪的東西 02/08 22:20
推 phenom42: 同六樓 雖然我沒做了但這種情況是怕你是神秘客 02/08 22:25
推 octopus4406: 沒選好不會一直拿起來+1 02/08 22:26
→ octopus4406: 店員詢問很正常啦 sop 02/08 22:26
推 nini5400: 硬盒就算了,這種包裝較貼合食物的商品被你捏來捏去拿來 02/08 22:27
→ nini5400: 拿去的,誰會想去拿? 02/08 22:27
推 jumpintosky: 他在避免你陷入選擇障礙的輪迴,才出口中斷的~~ 02/08 22:28
推 sa87a16: 下次被問記得說我在拉排面,你沒拉還敢問我在幹嘛 02/08 22:34
→ sa87a16: 其實你也挺好心的,看完還知道要翻回去,只是在店員眼裡 02/08 22:36
→ sa87a16: 大概94搞破壞的,搞不好他以為原本是正的被你翻回去才問 02/08 22:36
→ ks99010: 其實就感覺你不知道要找什麼問一句而已 小劇場那麼多 02/08 22:47
推 sgracee: 很討厭那種摸來摸去、拿起來又放回去的... 02/08 23:00
推 ejru65m4: 你在同一區看三分鐘 店員神秘客警報就開始響了 02/08 23:02
→ ejru65m4: 除非可以證明當時很忙 沒問就是扣分 02/08 23:03
→ ejru65m4: 如果你衣著沒有特別詭異 在店裡待超過10分鐘 02/08 23:04
推 reichann93: 怕你捏壞... 02/08 23:16
→ reichann93: 但SOP的確要主動關心在找東西的客人 02/08 23:18
→ yuenru: 會開心關心問是好事 02/08 23:36
→ yuenru: 我寄 包裹 那張條碼不知有沒有另外一個保護袋要裝,就沒 02/08 23:37
→ yuenru: 貼, 02/08 23:37
推 snxk: 沒事啦! 我就會順手把三明治通通翻成正面 畢竟店員會這樣擺 02/08 23:37
→ snxk: 純粹只是為了好放而已(我猜啦) 第一排排面上 正面的三明 02/08 23:37
→ snxk: 治賣完之後 店員還是得去將後面的三明治 翻成正面補排面 所 02/08 23:37
→ snxk: 以沒事啦 別驚慌失措 說不定店員有看到 您意外幫忙補排面 02/08 23:37
→ snxk: 還會感謝你呢! 02/08 23:37
→ yuenru: 店員撕開 隨意貼上(很歪)就刷條碼結帳,一句話都沒說 02/08 23:37
推 kitedolphin: 很不好 02/09 00:11
推 rosemary: 如果我是也要買的客人,看到有人每個都在那邊摸,會怕怕 02/09 00:40
→ rosemary: 怪怪的,一方面衛生問題,一方面怕被動手腳,而且飯糰這 02/09 00:40
→ rosemary: 種東西摸多了就不挺了 02/09 00:40
推 gin666: 怕你戳破後結果買下面的吧 02/09 01:18
噓 a43164910: 是 請你道歉 02/09 01:33
→ RoxanneC: 是 不太好 衛生問題 防疫問題 千面人問題 02/09 01:36
→ phoinixa: 如果我是其他客人看到你在那邊翻翻摸摸絕對不會想買了 02/09 01:52
推 error123: 摸三明治五分鐘真的不太好.. 02/09 01:56
→ error123: 摸泡麵或便當就覺得還OK 02/09 01:56
推 wtfconk: 可能他覺得你不夠光明磊落 02/09 02:01
噓 lowlow1980: 再啦!!幹 02/09 02:27
推 sondbe: 如果很喜歡看便利店有賣那些東西每次都從頭逛到尾怎麼辦? 02/09 02:37
推 taipoo: 也可能是想詢問你是否需要幫忙的 02/09 02:51
→ aishuo: 疫情期間比較敏感 而且也順便想知道你有什麼困難XD 02/09 02:52
推 yzkeroro: 其實也還好吧 現在很多人都會看成分看蠻久的啊 02/09 02:53
→ good11126: 要看成分我也不會把商品拿出冷藏櫃手上捏著或接觸室溫 02/09 03:35
推 zardmih: 如果看到有人每樣商品都摸來摸去我也不敢買啊... 02/09 03:47
→ li72716: 正面放回去就好了 除非要看的資訊在另一面才會再拿起來 02/09 03:53
→ li72716: 我對拿在手上一段時間的鮮食 也不太好意思放回去換別的 02/09 03:53
推 uzura0613: 不是不太好是非常不好,我要是旁邊客人,看到都被摸過 02/09 03:58
→ uzura0613: 一定不想買 02/09 03:58
推 error123: 所以你手上捏著三明治五分鐘還想換? 02/09 04:19
→ ChungLi5566: 我大概過了10歲就沒做過這種事 選定商品才會去拿起 02/09 07:51
→ ChungLi5566: 來 02/09 07:51
→ seven711: 我是客人被你捏這麼久的三明治真的不會想買... 02/09 07:54
→ LBP: 一直翻還翻五分鐘....看到會想翻白眼 -.- 02/09 07:55
推 yukinin: 買食物前都不用看一看成分日期售價什麼的喔 02/09 08:21
推 bowenhp1234: 一直走來走去猶豫吃的 有被關心過 02/09 08:59
→ bowenhp1234: 不過態度是蠻好的 只是來詢問要不要協助 02/09 09:00
推 pinkwl6: 很像菜市場什麼都捏捏看,很沒水準的大媽 02/09 09:06
→ prkfcpr: 是不太好,尤其現在疫情期間,誰知道你手摸過什麼東西, 02/09 09:17
→ prkfcpr: 要是我看到自己想買的鮮食被人摸來摸去,我不會想拿那個 02/09 09:17
→ thpst89105: 以後麵包類食物可以不要再用手摸來摸去了嗎 02/09 10:36
推 kk520you: 覺得噁心,手賤 02/09 10:49
推 homebox0923: 他沒有要給你壓力 只是高層很雞掰 叫店員要關心顧客 02/09 10:58
推 lumimi633: 我如果看到有人一直摸生鮮區商品會不想買… 02/09 11:22
推 Wax7177: 看到別人在摸就會不想買那塊,沒看到就算了 02/09 13:49
噓 DDemi: 確定購買再拿著走,不確定的也別一直摸來摸去,正常就是看 02/09 14:49
→ DDemi: 了放下...妳不要買的話也別損商品的價值 02/09 14:49
推 KMSNY: 摸太久怕你下毒 02/09 16:04
→ verthdandy: 我不是超商店員 但如果在我們店裡有客人翻找超過一分 02/09 16:13
→ verthdandy: 鐘我沒去詢問 被老闆知道她會發飆 02/09 16:13
→ verthdandy: 而且你說你選擇障礙 所以如果真的被你翻到更想吃的 你 02/09 16:15
→ verthdandy: 手上那個被你掐著加熱超過五分鐘的三明治你還有臉放回 02/09 16:15
→ verthdandy: 去?! 02/09 16:15
推 steffi2: 三明治翻五分鐘,在旁邊看到會不想買 02/09 16:46
→ steffi2: 餅乾那種就不會那麼介意 02/09 16:46
→ SHUAN1110: 看了那麼多回覆,我這個人有時候就是不會替別人想想 02/09 18:56
→ SHUAN1110: 要是我看到別人像我這樣翻來翻去,軟軟的東西捏來捏去 02/09 18:57
→ SHUAN1110: 也不會想買,往後不會再這樣了,用眼睛看,選好再拿 02/09 19:04
推 sgracee: 重點是看完商品資訊(標籤等)就可以先放回去,無須左手 02/09 19:15
→ sgracee: 先拿 A 商品後(先選定 A),右手再拿 B 仔細看(與 A 比 02/09 19:16
→ sgracee: 較之類的),如此一來,在別人的觀感或許會比較好一些! 02/09 19:16
→ sgracee: 另外翻來翻去的動作,也很像是在餐桌上吃合菜時,一些人 02/09 19:18
→ sgracee: 的壞習慣,也就是用筷子在菜上不斷翻攪端詳(哪塊看起來 02/09 19:20
→ sgracee: 比較好吃)... 02/09 19:20
→ tseng680723: 小孩子才做選擇 我全都要?XD 02/09 21:08
推 nicejelly: 你是不是去市場也會每顆釋迦都會捏一捏的那種人? 02/09 22:48
推 Ulzzang: 是,感覺有點麻煩的個性 02/09 22:51
→ Loveuux: 不衛生 02/09 22:52
→ ususwe: 不衛生 02/09 22:58
→ suiminkusuri: 光看文章就覺得你好煩== 02/10 03:49
推 starscat: 蛤所以如果你選到你想吃的口味,在你手上被你拿離開冷 02/10 09:30
→ starscat: 藏還捏了至少五分鐘的三明治——你原本打算要放回去?! 02/10 09:30
噓 ccshineshin: 不想吃被摸來摸去的食物 02/10 14:27
→ ccshineshin: 你小劇場太多 店員也才問一句還好吧 02/10 14:27
噓 summer0221: 鮮食看完標示拿在手上我自己是不好意思拿回去啦 02/10 15:56
→ summer0221: 因為我不敢買其他人拿在手上加溫過後的鮮食就是 02/10 15:57
→ summer0221: 覺得原PO勇氣可嘉 02/10 15:57
→ tt7642: 這種商品,食物類有外觀問題的,你一直拿來拿去,店員正 02/10 16:54
→ tt7642: 當關心也沒錯 02/10 16:54
推 kueicjl: 我會全部翻到正面站遠遠看,因為也不想拿到別人玩很久的 02/10 18:14
→ kueicjl: 食物 02/10 18:14
推 yavonne: 店員上前關心很好啊,大家都忘了千面人毒蠻牛事件嗎 02/10 18:23
噓 MosDonalds: 噁心死了 誰喜歡食物被你一直摸來摸去 02/11 00:23
推 shiny30233: 原po態度佳 各位店員辛苦了 02/11 00:56
推 thomaschion: 不想被翻就上鎖啊 02/11 01:16
推 Leony: 五分鐘我也會懷疑你想幹嘛XD 但他們已經是出於關心的問吧 02/11 08:08
→ Leony: 店員是SOP所以要問,我如果是旁邊的客人會不想拿你翻來翻去 02/11 08:09
→ Leony: 弄過的 02/11 08:09
推 lar01: 我天秤的也有選擇障礙 02/11 19:16
→ setomoku: 知錯能改 給箭頭 02/12 19:19
→ raul12: 50元以內,吃完就沒了的東西,我不會浪費五分鐘翻來翻去 02/12 21:59
噓 FunFunCat: 不想吃被你捏來捏去的麵包…還有這是要客訴什麼,問一 02/14 23:11
→ FunFunCat: 句直接打碎玻璃心嗎。 02/14 23:11
推 hanaby: 摸什麼摸啊,防疫期間 02/14 23:32