作者Tsatcat (藤井貓)
看板CVS
標題Re: [討論] 隨買跨店取 到期
時間Thu Jun 24 00:19:38 2021
我的是貝禮詩熱牛奶
看這篇推文應該6/15前就突然被改成6/30到期(我自己只記得好幾天前就被調整)
這之前也完全沒公告下架,沒公告可否兌換其他商品
一直到今天(6/23)才透過APP發了通知說即將下架,6/25前調整為6/30到期,將優退計價
http://i.imgur.com/y0owVEO.jpg
貝禮詩全家店鋪本來就鋪貨鋪不多,常常去店裡換不到,又似乎只有冬天才有
突然要下架事前也完全沒有通知,這幾天找好多店家都沒得換,後來熟識的店店長才說要給換其他咖啡類商品= =
全家總公司這樣處理方式不太對吧...
※ 引述《jasontim (金色狂風)》之銘言:
: 不知各位有沒有遇到這樣的問題
: 最近我的隨買跨店取商品-冰貝禮詩拿鐵特調
: 原本是沒有期限的
: 最近突然被改成有期限:6/15到期
: 於是我就打給我附近的全家
: 看看是否還有此商品的存貨
: 問到一家可以提供我此品項
: 但是在今天到了門市後
: 條碼卻刷不過
: 於是我致電全家客服
: 客服說因為怕客人白跑一趟
: 所以就讓條碼刷不過
: 你讓我刷不過我才是白跑一趟吧..
: 我這商品是跟別人購買的
: 那這樣錢不就是退回原購買者
: 商家自己賴皮把原本沒有期限的東西
: 改成有期限
: 後果卻要消費者自行承擔
: 這樣合理嗎?
: 真的很扯..
: 想問有遇到同樣情況的版友嗎?
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推 tver: 請問優退計價到底是甚麼意思啊,當初買多少就退多少嗎?06/24 03:06
→ tver: 系統會主動退到錢包、還是要消費者主動去要求退款呢?06/24 03:07
→ imlavender: 買多少退多少,壓期限就是那天會自動結算退款 06/24 03:50
推 wi22900: 官網明明就有寫 上面太懶了06/24 08:20
推 gctseng: 我手上有轉贈的,奇怪的是沒有顯示到期日06/24 10:11
→ RiTaYin: 轉贈的會退到原購買者的錢包06/24 11:29
推 boyana: 優退是購買總金額扣掉兌換掉部分後的餘額,兌換掉的部分是 06/24 14:00
→ boyana: 用購買當下金額攤算,所以等於兌換掉的還是享有優惠價格。06/24 14:00
→ boyana: 退款到時候會自動退到錢包 06/24 14:00
推 tver: 謝謝樓上們解惑~~06/24 21:53
推 edwin198338: 我的也是06/24 22:59
→ edwin198338: 想換來喝結果玩大地遊戲還換不到06/24 22:59
因為店長說可以給換其他品項的關係(看交情,非通例請勿煩擾店員),今天有去刷條碼,確認熱貝禮詩牛奶兌換條碼已失效,還有剩的就只能等退款了,即便還沒到6/30
※ 編輯: Tsatcat (110.28.11.45 臺灣), 06/25/2021 04:41:35