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(如有不清楚的項目,可跳過,或按 Ctrl+Y 刪除) 【活動名稱】:交貨便 【便利商店名稱/廠商名稱】:7-11 我有一個包裹在物流中心理貨後 隔了一天跳出包裹配送異常 請與廠商客服聯繫 但麻煩的是 交貨便的客服根本不可能打通 我的賣家也卡在無法聯絡交貨便客服搞不清楚狀況 打0800說會去查證也沒下文 八成不會去的 目前這種狀況該如何解呢? ----- Sent from JPTT on my Asus ASUS_I01WD. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.136.116.114 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/CVS/M.1626145153.A.55E.html
yakifone: 我也遇過,他後來還是送來了 07/13 11:37
andy3580: 目前問寄送店是可以正常收貨的 不知道是啥問題 如果那個 07/13 12:23
andy3580: 爛客服 語音丟著半小時以上 有可能接通嗎 07/13 12:23
onthehill: 我的網購也遇過 從五月底搞到現在還沒處理完 超扯 07/13 12:26
andy3580: 話說這種狀況 寄件者會收到通知嗎? 07/13 13:22
jklii: 等幾天看看 真的不行還是只能打客服 07/13 14:10
catuncle1: 交貨便是用貨運物流,不是用宅急便,沒那那麼快的 07/13 21:28
adeson: 再等一兩天看看,有時候還是會送到 07/14 14:37
jenny0628: 我之前遇過 好像是只要超過幾天沒到指定超商就會跳異常 07/19 20:36
jenny0628: 我是到快七天才打客服 他說條碼異常刷不過 所以要描述 07/19 20:36
jenny0628: 外包裝長怎樣然後重新貼條碼就可以了 07/19 20:36