[問題]全家啤酒杯兌換

[wanala (我是哇娜啦)]

【活動名稱】：應援東奧-啤酒集章趣

【便利商店名稱/廠商名稱】：全家便利商店

【活動時間】：2021/7/14-2021/8/10

【活動內容】：單筆消費指定啤酒3件集1章，集滿4章享好禮7選1



請問有人也碰到一樣狀況嗎？

先前好不容易集滿4章，先換好啤酒杯兌換券，今天去全家要兌換的時候，居然說已經換完了...打給客服，客服也只說會想辦法反應給相關單位，提出的解決辦法是退回集章，自己換成購物金，僅僅30元的購物金...

兌換券的意思，不就是表示可以換到嗎？兌換券上的注意事項是寫期限前兌換完畢，而我也在期限內去全家兌換，完全沒想到全家系統根本沒鎖兌換券的張數

我只想要啤酒杯而不是換什麼購物金30元阿，一整個生氣又傷心嗚嗚嗚...


http://i.imgur.com/q24DfjF.jpg

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.73.66.177 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/CVS/M.1627991641.A.F69.html
→ hoyumi: 標題直接消失的問題嗎？
→ wanala: 抱歉，手機發文時沒注意到標題，已緊急修改，沒想到內文裡
→ wanala: 秀不出來:(
推 adon0313: 只剩垃圾換了
※ 編輯: wanala (111.241.26.164 臺灣), 08/03/2021 20:25:11
推 geroge0820: 明明就有寫限量
推 s7618795: 這類形的活動app上都有註明，也有還可兌換的庫存可看，
→ s7618795: 有一款啤酒杯活動剛出就沒了，現在好像還有毛巾跟開罐
→ s7618795: 器吧
→ s7618795: 反觀那可冰霸杯到現在都還能換
→ wanala: 我以為兌換券是限量的，所以先換好券，沒想到不是這樣
推 kaojet: 當然不是