→ Alano: 你當下直接問他阿，有困難？ 12/14 08:26
推 pigyang0313: 超值組合的咖啡在收銀機上有另外的按鍵 你遇到的店 12/14 08:26
→ pigyang0313: 員可能還不熟練 按一般的咖啡按鍵刷不出來 可能要提 12/14 08:26
→ pigyang0313: 醒一下店員XD 12/14 08:26
→ Alano: 還是說你跟他說用組合結果他還是刷原價 12/14 08:26
→ Alano: 又是個愛開腦內劇場的朋友 12/14 08:27
推 watarasejz: 基本上有跟店員講要組合優惠然後店員按不出來的你就可 12/14 08:39
→ watarasejz: 以直接客服電話打下去了，畢竟員工教育訓練不足那是業 12/14 08:39
→ watarasejz: 者的問題，不是顧客在奧 12/14 08:40
推 bboy0223: 可能要提醒 因為那個有另外的按鈕 我也提醒過很多次 12/14 09:09
推 home4129: 之前遇到一個菜雞 跟他說這組合有優惠一直點不出來 還跟 12/14 09:34
→ home4129: 我說是我搞錯了= = 後來不爽直接去另外一家 結果一下就 12/14 09:34
→ home4129: 有了 12/14 09:34
推 homebox0923: 組合價的咖啡按鈕是另外獨立的，大部分店員沒講根本 12/14 09:43
→ homebox0923: 不會記得 12/14 09:43
推 eddy13: 真的很多店員不會主動，常常看到店員被提醒，有時甚至看 12/14 09:59
→ eddy13: 到連續兩個客人都提醒，不禁讓我覺得是故意的，看了推文 12/14 09:59
→ eddy13: 才知道是系統設計差呀 12/14 09:59
推 ig49999: 7-11不意外 12/14 10:20
推 yrt3168: 為什麼7組合價要另外按阿 全家好像不用? 12/14 10:26
推 bboy0223: 而且還遇到說了還是找不到 後來是資深店員幫忙按 12/14 10:55
→ bboy0223: 按鈕位置設計超有問題 = = 12/14 10:55
推 neon7015: 螢幕上有3個咖啡選項，請他點第3個搭配的 進去再點拿鐵 12/14 11:21
→ neon7015: 或美式 （想要大杯要先提醒他按 +10元升級大杯） 12/14 11:21
→ parolu: 我也覺得這其實算是教育訓練不足，但我不會客訴，我也只 12/14 11:50
→ parolu: 是提醒他們(正常語調+不好意思)，想反問一樓是誰在腦補小 12/14 11:50
→ parolu: 劇場??還是你看到我結帳時拍桌咆哮問候他們父母了?? 12/14 11:50
推 fcz973: 組合價還要另外按，還以為是萊爾富，原來是超商(獲利)龍頭 12/14 11:58
推 u4755: 覺得1樓有點兇。組合的咖啡按鍵沒有很直覺，除非店員有特別 12/14 13:25
→ u4755: 記憶每一檔的組合餐內容，不然很容易沒折扣到 12/14 13:25
→ u4755: 建議結帳的時候主動告知要搭組合優惠或是打0800反應比較能 12/14 13:26
→ u4755: 解決問題 12/14 13:26
推 phoinixa: 幫推原PO，莫名被嘴真可憐 12/14 13:32
推 eternity0314: 現在不是只能選美式了？組合還有拿鐵嗎？ 12/14 14:01
推 zsefv1997: 推原PO 12/14 14:09
推 unicorn86: 超爛的 上次也被原價收 12/14 14:18
→ parolu: 推樓樓上，有喔，搭配就是美式和拿鐵兩種 12/14 14:18
推 IUOIUOIUO: 貼牌好像沒有拿鐵 實際還有 12/14 14:26
推 shikune: 咖啡買一送一，店員問我哪裡看到的（因為他一直按不出來 12/14 14:46
→ shikune: ），我說你們店門口貼著海報，他還真的跑出去店門口看， 12/14 14:46
→ shikune: 有點可愛XDD 12/14 14:46
推 mimikyu: 原來小七是這樣喔 誰設計的UI... 12/14 14:58
推 eternity0314: 可惡原來還有拿鐵，標籤上怎麼只有美式！（還是我 12/14 15:47
→ eternity0314: 眼睛有問題qq) 12/14 15:47
推 s87087: 系統應該要自動選最便宜的 店員要記的東西很多了 12/14 15:58
推 watarasejz: 可搭拿鐵我記得版上有文章講到原先取消後來又加回去的 12/14 16:09
→ miniuser: 全家屌打 12/14 16:36
推 guava664251: 系統上711真的是被全家海放 店員應該也很困擾吧 12/14 17:49
→ rophynaa: 這應該要叫設計的人出來……現在優惠這麼多種又換來換去 12/14 18:33
→ rophynaa: 要全部記清楚也太難了 12/14 18:33
推 reichann93: 全家系統比較厲害XD 幹嘛兇原PO 12/14 18:48
推 oqangeloq: 結帳的時候直接說要搭配咖啡應該就OK巴 除非太多人忘記 12/14 19:35
推 CJhang: 幫原po推一個 12/14 21:44
→ arl: 不是叫設計的人出來..面對7這種經理資訊部也很衰小吧 12/14 22:13
→ arl: 聽說資訊部經理就因為某種爛理由被換了 12/14 22:14
→ arl: 這種八卦還是小七店長跟我講的..但問題根本不在資訊部阿 12/14 22:15
→ arl: 還好我不走軟體 =.= 12/14 22:15
→ catuncle1: 寫過程式的人就知道，所有的業務要求，絕對不是系統人 12/15 00:39
→ catuncle1: 原決定的，一定是營業和行銷人員的要求因為他們都有不 12/15 00:40
→ catuncle1: 同的要求，萬一達不到目的，被罵的絕對也是系統人員 12/15 00:40
→ catuncle1: 叫你做你就做，你不是營收單位，沒資格說話 12/15 00:41
→ catuncle1: 但，很多不理性的消費者，一知半解的觀眾，就認為這些 12/15 00:42
→ catuncle1: 系統人員沒腦筋，真的是裡外不是人 12/15 00:43
→ catuncle1: 別認為全家就沒這種事，只是這個版是全家版 12/15 00:44
推 sfwejfish: 全家其實也不到完美 同時符合多項優惠時不是擇優 12/15 01:34
→ arl: 我是說面對7這種總經理..資訊部經理很衰小 少打了一個總 12/15 04:00
→ fcz973: 哪個公司不是上面出智障決策下面負責扛，習慣就好 12/15 08:23
推 longya: 說別人腦內劇場結果自己是個腦補仔 用腦用在錯的地方可 12/15 09:06
→ longya: 憐啊 12/15 09:06
→ abc767081: 系統更新後把咖啡價格會變化的選項都另外放，超幹 12/15 09:30
→ abc767081: 以前都是按原價咖啡就會自己算 12/15 09:31
推 phoinixa: 今天買點心加咖啡組合沒發現價格沒折，是店員自己發現 12/15 12:49
→ phoinixa: 然後幫我刷退重弄一次 12/15 12:49
→ phoinixa: 巡版的看到的話麻煩系統更新一下吧 12/15 12:50
推 MATOI: 活動都是搭配中杯美式或中杯拿鐵，升級成大杯+10元，下次 12/15 14:58
→ MATOI: 跟店員說價值組合升級大杯的，這樣店員比較容易了解！ 12/15 14:58
推 KMSNY: 店員跑去看海報XDDDDD 12/15 15:47
推 Cordierite: 有遇過不會刷的店員+1 旁邊有老鳥剛好可以教他 12/15 18:14
→ phoinixa: 今天店員又沒弄優惠價了，拜託7-11更新一下系統好嗎== 12/21 15:09
→ phoinixa: 同樣的價格我改去全家都能有單品咖啡了，很不爽欸 12/21 15:10
推 suyana: 這次買環保永續杯送的大美式該不會也是要另外按?店員沒給 01/05 18:34
→ suyana: 我，提醒他後他刷退杯子重新按 01/05 18:34