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今天去711買晚餐,剛好挑的是愛珍食,結果店員居然說只能現金結帳 有點納悶,之前有用 LINE Pay 結帳過愛珍食的說 怎麼現在不行了 有人知道原因嗎? 一頭霧水 -- 2/3 更新:有收到711客服的初步回應,信裡寫說愛珍食的優惠時間是從 20:00 開始,詳細 後會再進一步聯絡 https://i.imgur.com/fyTWNJ6.jpg
我今晚的消費時間是 19:00,那我推測店員是為了方便作業先貼貼紙,結帳當下還無法享有 優惠,除非先付現金他們 20:00 之後再另外結帳 店員直接說「愛珍食只能用現金結帳」真的讓我誤會了,並不是不能用現金,而是那當下還 無法優惠啦~~ 後續 711 客服有其他回應我會再分享上來喲 — 2/4 更新: 看到有人覺得我這樣做是在害店員,我想說~ 我只是想知道為什麼不能用行動支付、是不是有什麼新規定,並沒有想為難店員或店家啦~ 如果店員有跟我說,當下結帳時間還無法優惠,付現的話可以先幫我打 65 折,我就完全可 以理解了,也會很感謝他!但店員是說「愛珍食只能用現金結帳」,也沒有再做其他補充,真 的很一頭霧水 當下沒有馬上問清楚也是我的疏忽,所以我才上來問板友,最後附上我填寫顧客回饋表單的內 容,並不是在指責而是想詢問呀(′Д‵;) https://i.imgur.com/xgYbuBw.jpg
現在知道原因後,很感謝店家與店員的心意,也感謝 711 客服的回應,這麼晚還上班辛苦? ,最後也謝謝板友幫忙我解惑,大家新年快樂唷! ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 110.26.165.124 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/CVS/M.1643887232.A.F9B.html
kiwi54321: 中午買可用linepay.02/03 19:23
miao145: 突然在想會不會是加盟店自己的問題,可能覺得LINE Pay02/03 19:25
miao145: 金流撥款太慢?02/03 19:25
knight714: 除夕前才用line pay買過i珍食的麵包02/03 19:27
beast1969: 沒這種事02/03 19:27
knight714: 只能用現金也太瞎02/03 19:28
sbtiagr: 不可能...他有沒有開發票和給你集點?怕是店家已經預結02/03 19:30
sbtiagr: 了02/03 19:30
剛確認了有集點也有開發票,補充一下,店員說只能現金結帳,如果要 LINE Pay 只能刷原 價,這邊我還是搞不懂 發現前面打的會讓人誤會, 12:54更新:因為我沒帶現金,所以後來就沒買愛珍食,改挑其 他商品了,所以還是有發票有集點唷;但不確定當下用現金購買愛珍食是否還會拿到發票
greg7575: 客訴02/03 19:34
好我客訴看看,這樣應該就能知道原因了
zong780405: 不可能 我買過02/03 19:39
modjo: 我每次都是用icash買 沒用現金買過02/03 19:45
PierreCashon: 第一次聽到這種荒唐的事,是為了銷帳先開了現金發票02/03 19:45
PierreCashon: ?02/03 19:45
wtfconk: 沒這種事,連以前店家自己做的即期品買一送一都能抵用券結02/03 19:47
wtfconk: 更何況這種還是公司活動02/03 19:47
htc314: 沒現金出去買什麼東西02/03 19:48
現在行動支付已經很方便了耶,帶現金還要找錢收錢多麻煩,你可以嘗試看看唷
nozomi3845: 用隨取卡ok02/03 19:49
wtfconk: 很有可能是店家因為什麼緣故先結帳開出發票了,不至於不給02/03 19:49
wtfconk: 發票,但支付就沒辦法了…介意就換一家買吧02/03 19:49
原來還有先打發票這種事@@為啥要這樣做XD
Lailungsheng: 不可能,除非他已經打發票02/03 19:52
oneyoung: 不可能啦02/03 19:59
※ 編輯: miao145 (110.26.165.124 臺灣), 02/03/2022 20:06:46
pi66: 用隨取卡跟icash買過 不可能只能現金02/03 20:09
magicalko: 我都沒帶現金也...這兩天都吃65折02/03 20:10
嘿啊我出門也不帶現金的,剛才真的很困擾,也很困惑XD
VanDie: 剛剛才用linepay買02/03 20:11
※ 編輯: miao145 (110.26.165.124 臺灣), 02/03/2022 20:12:48 ※ 編輯: miao145 (110.26.165.124 臺灣), 02/03/2022 20:14:18
yuenru: 跟這篇02/03 20:18
ch221221: 沒有這回事 請直接客服02/03 20:18
已填顧客意見回饋表單了,等收到回應再來這裡和大家分享,感謝板友的回覆~
tony900735: 小萊惜福食堂都可以多元支付,7沒道理不行02/03 20:19
※ 編輯: miao145 (110.26.165.124 臺灣), 02/03/2022 20:21:43
aaxxcv654: 確定可以啦,隨取卡也可以02/03 20:25
tver: 不可能啦02/03 20:43
charles0939: 人家過年缺現金打牌02/03 20:43
cena0605: 就店員名義時間地點記下來 改天去投訴他02/03 20:44
molecularcc: 全支付吧02/03 20:47
uio3344: 怎麼可能只能現金 客訴吧02/03 20:51
catwithptt: 上面寫到店員先結掉了 該不會打算自己吃02/03 21:02
※ 編輯: miao145 (27.53.99.21 臺灣), 02/03/2022 21:04:23
fcz973: 店員又在自創規則了XD02/03 21:06
F2307925: 並沒有,直接客訴,搞不好店員先結掉了想自己吃02/03 21:06
bailan: 有集點和發票應該不是先結掉吧? 原因可能客訴才知02/03 21:08
stu872124553: 哪間啊公布一項下02/03 21:09
jimshih: 可以看一下發票上的時間就知道是不是預開的發票了02/03 21:11
storyf66014: 單純買東西怎麼不可能用現有支付方式 客訴拉02/03 21:12
mengmengcats: 如果店員提早打完發票,要求現金支付,可以客訴02/03 21:14
catuncle1: 又是鬼話,連隨取卡都能用了,沒理由要你用現金,客訴02/03 21:18
barttien: 每天都用隨取卡,剛剛才用02/03 21:23
babosa633: 過年起飛02/03 21:51
passenger10: 只能原價 刷下去就跳65折了不是嗎?02/03 21:53
babosa633: 711說不定明天就去店內督導了,撈客訴單精準督導02/03 21:54
erotos: 我都用open錢包02/03 22:03
Misako: 不可能,剛剛我買麵包才用icash02/03 22:04
stefchi: 單純店員的問題,結案。02/03 22:06
tamama000: 過年肯出來上班的 技術平均比較不好02/03 22:11
nonamewu: 沒原因呀,就你剛好遇到心情不好的店員而已02/03 22:27
lice0225: 現金就是200以上他有券退2502/03 22:33
fgh: 想看發票02/03 22:33
lion0208: 直接和店員說先刷,以 POS 機為主,我昨天繳費也碰到店02/03 22:53
lion0208: 員說不能用 famipay,我和他說我一直都是這樣繳費的,02/03 22:53
lion0208: 刷下去 POS 機說不行我再現金,結果可以。02/03 22:53
sirloin: 我還用過信用卡列,什麼叫沒現金買什麼東西,腦袋有什麼02/03 23:30
sirloin: 問題02/03 23:30
ss172833: 店員的問題吧02/03 23:33
tue678: 是那店員太菜 7-11只有代收貨款不能吧02/03 23:38
tue678: 都能用商品卡結帳了02/03 23:39
lice0225: 今天也遇到這樣的 看到用現金跑去刷pos上面感應紙02/03 23:42
lice0225: 擺明了就是只有現金支付滿可以蹭cash back02/03 23:43
allloveme: 不可能啊,我今天晚上有買,用linepay02/03 23:44
tokyoto: 不可能 我連購物金都拿出來抵 常常LINE Pay只付零頭幾元02/03 23:52
summer500day: 我都用橘子支付耶02/03 23:58
Aaso: 不可能 店員虎你02/03 23:59
cathy621: 直接客訴吧02/04 00:08
BlueOrigin: 今天有買用linepay02/04 00:33
更新:有收到711客服的初步回應,信裡寫說愛珍食的優惠時間是從 20:00 開始,詳細之後 會再進一步聯絡 https://i.imgur.com/fyTWNJ6.jpg
我今晚的消費時間是 19:00,那我推測店員是為了方便作業先貼貼紙,結帳當下還無法享有 優惠,除非先付現金他們 20:00 之後再另外結帳 店員直接說「愛珍食只能用現金結帳」真的讓我誤會了,並不是不能用現金,而是那當下還 無法優惠啦~~ 後續 711 客服有其他回應我會再分享上來喲
li72716: 我有用台灣pay 橘子支付 即享券付款過02/04 00:52
li72716: 店員484想污你的錢呀?02/04 00:52
barryliou01: 用隨取卡也可以結帳02/04 00:53
※ 編輯: miao145 (118.170.33.242 臺灣), 02/04/2022 00:58:10 ※ 編輯: miao145 (118.170.33.242 臺灣), 02/04/2022 00:59:41
Avira: 0130用悠遊卡結帳珍食02/04 01:16
PierreCashon: 原來是這樣,不過我現在才知道統一客服有到這麼晚?02/04 01:24
PierreCashon: 辛苦了…02/04 01:24
DaYue: 希望你這麼反應不會害店員出事 這個店員真的很棒 還願意讓02/04 02:05
DaYue: 你提前用現金付優惠價 第一次買愛珍食看到折價貼紙拿了就02/04 02:05
DaYue: 結帳 結果根本沒到點 店員也不會特別提醒 是回家看收據才發02/04 02:05
DaYue: 現02/04 02:05
fly0204: 恭喜 店員飛天囉02/04 02:31
fly0204: 給客人方便自己飛天不知有什麼感想 XDDD02/04 02:32
GX90160SS: 真的 還被回報超慘02/04 02:33
eilleen728: 也遇過時間未到先貼貼紙,限用現金結帳未給發票02/04 02:49
error123: 給方便被客訴飛天,店員慘02/04 03:21
goodman: 做好份內事就好 別妄想多做些東來贏得客人好感 沒必要02/04 03:23
goodman: 況且這樣等於讓店長少賺錢 變相偷錢02/04 03:24
smileychild: 店家這樣的執行方式,有瑕疵也需承擔很大的風險,有02/04 04:41
smileychild: 些人覺得便民02/04 04:41
smileychild: 有些人覺得擾民,各有立場,但的確店家的方式就是體02/04 04:48
smileychild: 制外的做法了。我是習慣先在現場把問題丟出來,一方02/04 04:48
smileychild: 面也是好奇店家會如何應對解釋02/04 04:48
NSPS6150: 不能理解店家的做法02/04 05:25
haru9: 七點結帳的話照理店員要說貼錯了然後用原價算吧02/04 06:05
Ardis808: 你害到店員了…8點才有65折,人家提前賣你一小時,貼紙02/04 07:13
Ardis808: 上都有寫賞味期限前8小才有打折。結果你沒問清楚就客訴02/04 07:13
Ardis808: …以後這家店的應該都不會願意提前給其他人方便了吧02/04 07:13
greg7575: 怪客人囉?貼紙客人貼的嗎?02/04 08:02
SundayPeople: 照規矩走是有多難 還找理由啊02/04 08:05
gctseng: 我也有在全家遇過預貼友善時光的商品02/04 08:11
gaiaesque: 預貼的很多 但是自己也要多少看一下時間啦02/04 08:21
我平常很少買愛珍食,真的不知道有時間限制QQ 昨天也只是剛好拿到,以後知道了嗚嗚′ _・`)
jasop: 店員QQ02/04 08:42
solu731: 我覺得預貼很好畢竟不可能時間一到20:00那瞬間就全貼完02/04 09:38
solu731: 比起不貼的真的好多了02/04 09:38
zong780405: 預貼正常講就好。02/04 09:42
aalittle: 算搞到自己,其實就原價結就好,要用這種特殊的方式來提早02/04 09:47
aalittle: 給優惠的話,就跟客人講清楚,沒講清楚客人不會感謝你的優02/04 09:48
aalittle: 惠,反而覺得在搞他 不給他用行動支付02/04 09:48
對~如果店員有跟我說,當下結帳時間還無法優惠,付現的話可以先幫我打 65 折,我就完 全可以理解了,也會很感謝他! 但店員是說「愛珍食只能用現金結帳」,也沒有再做其他補充,真的很一頭霧水才想說發文 問問看是不是有新規定 現在知道原因後,我很感謝店家有提供這樣的做法方便顧客,只是可以說明清楚,不然容易 讓客人誤會呀 以上,我從頭到尾都是抱持疑問的態度,並沒有想為難店員或店家,填寫顧客回饋表單的內 容,也不是在指責而是想詢問 https://i.imgur.com/xgYbuBw.jpg
很感謝店家與店員的心意,也感謝 711 客服的回應,這麼晚還上班辛苦了,最後也謝謝板? 幫忙我解惑,大家新年快樂唷!
acs81046: 客訴他02/04 10:30
※ 編輯: miao145 (118.170.27.154 臺灣), 02/04/2022 10:46:10 ※ 編輯: miao145 (118.170.27.154 臺灣), 02/04/2022 10:51:17 ※ 編輯: miao145 (118.170.27.154 臺灣), 02/04/2022 10:54:12
DustinFu: 人家態度又不是不好,店員都不能有一點容錯的空間嗎02/04 11:24
DustinFu: 怎麼一堆人動不動就整天想客訴02/04 11:24
DustinFu: 難道你人生工作上都不會犯一點錯或容許別人失誤的空間?02/04 11:25
嘿~別激動,我覺得用客訴這個詞可能有點兇,我並不是要找店家麻煩,只是想了解為何不 能用行動支付,才填表單詢問客服 當下沒有馬上和店員問清楚,這是我的疏忽,因此我後來的作法是先上來詢問板友,還是得 不到解答,之後才詢問 711 客服的
bailan: 如果照他原來敘述,那跟容錯空間無關吧!02/04 11:34
bailan: 但他沒講的是他弄錯時間...02/04 11:34
對我的原文沒有提到時間唷,因為我一開始真的不曉得跟時間有關,我發文只是想問為什麼 愛珍食不能再用行動支付結帳了~
DustinFu: 店員店方錯的是沒當下解釋清楚,畢竟是開後門的做法02/04 11:39
DustinFu: 不過也沒差啦客訴都客訴了,店方之後不想麻煩就會取消這02/04 11:40
DustinFu: 作法02/04 11:42
DustinFu: 畢竟是體制外的做法有些時候反而弄到自己02/04 11:45
catuncle1: 換個角度想,如果你不客訴,這件事你會清楚嗎?你會不02/04 11:50
catuncle1: 會還是認為全國的7-11 i珍食都只能用現金支付?02/04 11:51
catuncle1: 如果真的是為顧客著想,在交易時說明會耽誤你多少時間02/04 11:52
謝謝你,這就是我的想法 而且在我昨天發文後,寫顧客回饋表單之前,推文都沒有人提過可能是時間的因素,代表很 多人也跟我一樣不曉得愛珍食的優惠是有時間限制,剛好透過這件事大家都可以更了解了!
z23456776: 看來這家店以後都不會貼貼紙了,站在店員的角度只,我02/04 11:53
z23456776: 覺得碰上一個怪人,給方便還要客訴XD02/04 11:53
watarasejz: 不照公司規定走還要怪客人,吃客訴也只是剛好02/04 12:07
fly0204: 找原店家就能釐清的事情 還需要客訴"詢問"哦 呵呵呵02/04 12:11
inmee: 客訴到可以用為止02/04 12:18
tokyoto: 你原文是不是重新編輯過了?記得最初你沒提到結帳時間 而02/04 12:19
tokyoto: 大家也沒聯想到發文時間並非i珍食的販賣時間 這一切就只02/04 12:21
tokyoto: 是店員提早給你優惠而已 若有人點破盲腸你就不用問客服了02/04 12:22
Lailungsheng: 店員應該跟客人說20點再來,不照規定,出事當然是02/04 12:30
Lailungsheng: 店員問題02/04 12:30
miao145: 對我一開始沒有提到結帳時間唷,因為我也不知道愛珍食有02/04 12:30
miao145: 優惠時間,後來收到客服回應後有更新在原文了02/04 12:30
twofaceman: 怎麼可能 02/04 12:33
※ 編輯: miao145 (118.170.27.154 臺灣), 02/04/2022 12:48:38
bailan: 不是不知道有時間限制,而是你沒講你啥時買的啊 02/04 12:50
DustinFu: 原po我不是指你,你回信我有看只是詢問 02/04 12:52
DustinFu: 只是板上多的是搞不清楚情況就叫你客訴我是滿頭問號 02/04 12:53
DustinFu: 多的當下不敢"開口"詢問寧願會來網上找答案 02/04 12:54
james3510: 有提到結帳時間的話大概不用討論這麼長 02/04 12:54
james3510: 沒講當然默認你是時間內買的 誰想的到是方便開後門給 02/04 12:54
james3510: 你 02/04 12:54
DustinFu: 很簡單的一件事情一來一回的浪費更多時間成本 = = 02/04 12:55
※ 編輯: miao145 (118.170.27.154 臺灣), 02/04/2022 13:01:35
miao145: 哈哈 D 大我了解你的意思了,我就是當下沒問、選擇上網 02/04 13:05
miao145: 問的人XD 之後我會自己好好判斷,畢竟透過官方的客服管 02/04 13:05
miao145: 道,是有可能對店家造成不便的 02/04 13:05
※ 編輯: miao145 (118.170.27.154 臺灣), 02/04/2022 13:08:10
mono1023: 佛店應該推 02/04 13:58
misu2718: 一開始沒寫購買時間跟發票~這篇才會這麼長 02/04 15:08
Lailungsheng: 不照規定來的店員,其實是養出奧客的來源之一 02/04 15:40
Lailungsheng: 很多事情照規定來就沒有後續的客訴... 02/04 15:41
q2520q: 我覺得店員多一句說打折時間還沒到這次可以幫你提前結但只 02/04 15:59
q2520q: 能用現金整件事情就結束了,但我比較希望提前貼的至少能提 02/04 15:59
q2520q: 醒說打折時間還沒到... 02/04 15:59
cruby841031: 推樓上,提前貼很好,但應該講一下打折時間還沒到 02/04 16:40
longya: 檢討原po的真可悲 店員自己要貪方便先貼又不說清楚 被客 02/04 16:44
longya: 訴剛好而已啦 02/04 16:44
unanu: 我們這邊的店都直接說打折時間還沒到你要現在買嗎XD 02/04 17:34
hsinyuan0104: 這年頭吃人頭路,真的不要太認真按照SOP就好,不要自 02/04 17:39
hsinyuan0104: 以為貼心超前佈署,沒人會感激你,沒貼本來就沒事,提 02/04 17:40
hsinyuan0104: 早貼還被說貪方便 02/04 17:40
dino51: 笑死 自己搞錯活動開始時間還搞店員 02/04 18:14
wtfconk: 結果原來是店員給方便反倒被顧客將一軍的故事啊…WWW 02/04 19:01
wtfconk: 只能說這店員太自以為貼心,也沒講清楚讓顧客在那邊小劇場 02/04 19:03
wtfconk: 然後又剛好遇到現場不問清楚事後跑去告狀的顧客,兩個絕配 02/04 19:09
reki0724: 店員沒解釋清楚,有疑問也是正常 02/04 19:36
s87269x: 喔檢討店員貪方便先貼喔?怎麼不說給了店員退了一步給客 02/04 19:49
s87269x: 人方便還被填表單告上總部? 02/04 19:49
s87269x: 想買i珍食自己要注意時間我還以為是基本的,原來真的有人 02/04 19:50
s87269x: 是看貼紙在買的喔 02/04 19:50
iphone55566: 又有人講店員貪方便了 那5點沒準時貼上去484要說偷懶 02/04 20:11
iphone55566: 都讓客人提前買到折扣了 為什麼不能互相體諒? 02/04 20:11
iphone55566: 要是照規定來 就是你拿了 不給你折扣 反正時間沒到 02/04 20:13
fairbankslin: 我有遇過珍食的條碼怎麼刷都感應不出來,只好買原 02/04 20:34
fairbankslin: 價的同款商品 02/04 20:34
neiger: 結果是這麼無聊的原因,其實店員直接說時間還沒到就結束了 02/04 20:35
esunworld: 浪費多少人的時間你說 02/04 20:41
paulsama: 澳洲不缺客人 02/04 20:51
zong780405: 不認同Po是奧客 ,明顯是店員問題 02/04 21:45
zong780405: 店員不講清楚 02/04 21:46
zong780405: 澳洲不缺 不會講話的店員 02/04 21:47
MengXian: 有更新給推~ 02/04 22:07
HBeehive: 店員沒講清楚,但原PO也沒問清楚啊,如果當場問只能付現 02/04 22:11
HBeehive: 的原因店員一定會跟你說吧 02/04 22:11
naki: 明明就是店員沒講清楚,噓的都是店員? 02/04 22:12
HBeehive: 都會上來發文了,為何不當場問? 02/04 22:13
crazyL: 覺得原po不是奧客+1 店員本來就該講清楚 02/04 22:14
prprprpr: 店員沒講清楚,是店員的問題 02/04 22:49
q2520q: 我覺得是不是有些推文在那邊超譯成店員給顧客方便結果被客 02/04 22:57
q2520q: 訴阿? 02/04 22:57
siulou: 原PO沒錯 但店員有點倒楣 02/04 22:58
siulou: 本來不給折扣就好 給人方便結果被客訴 02/04 22:58
aaxxcv654: 先付現金那發票怎麼開的? 02/04 23:08
NaouZ: 先付現金就等時間到才結帳開發票啊,沒收錢你要代墊?很多 02/05 00:18
NaouZ: 門市都會開群組提供這樣的"類預購"服務。至於買東西不看效 02/05 00:19
NaouZ: 期的還是改不了習慣,笑死,提早貼折扣標不行,時間到沒貼 02/05 00:20
NaouZ: 也不行,難怪小七跟全家一直都有想開無人商店的念頭。XDDD 02/05 00:23
DaKyu: 啊一堆前因後果都不看的是在亂噴什麼= =當下就店員自己也沒 02/05 00:39
DaKyu: 說清楚是因為時間未到先貼標才會這樣要求,不是每個人都記 02/05 00:39
DaKyu: 得7的珍食時間啊,看到有貼標就覺得可以打折了不是很正常嗎 02/05 00:39
DaKyu: zzz 02/05 00:39
firingmoon: 我記得之前還有推文說 客人應該自己知道時間 早貼是 02/05 01:04
joe83523: 我家這邊全家都三點貼好好 結帳前會提醒還沒五點要不要 02/05 01:04
joe83523: 考慮 真的要等到五點才貼 根本貼不完好嗎 學生放學後一 02/05 01:04
firingmoon: 正常的發言ww 02/05 01:04
joe83523: 堆人 02/05 01:04
firingmoon: 真的貼不玩去怪上頭 別把問題丟給不懂你們行業的客人 02/05 01:05
joe83523: 本來就要提前貼了 中島櫃上就寫明友善時光五點開始 客 02/05 01:07
joe83523: 人不看怪誰 02/05 01:07
tue678: 本來就要先提前貼 不然就會有部分人抱怨沒貼 02/05 01:42
tue678: 大部分想買即期的 都會自己注意時間 02/05 01:43
tue678: 我附近的店可能是有被客訴過 都快8點才開始貼 02/05 01:45
tue678: 常常貼到一半 就被櫃台結帳人潮叫回去 02/05 01:45
tue678: 就看到很多人直接自己看日期挑 02/05 01:46
tue678: 之前偶而去逛超市 他們提前換檔 也是被沒注意看日期的顧客 02/05 01:50
tue678: 罵 為何要提前換紙卡阿 害他拿到原價 沒有活動折扣 02/05 01:50
darkMood: 還不就是只有你誤會又.............................. 02/05 02:00
imrt: 直接在貼紙上註明20:00開始65折就好了啊。總公司的人都不好 02/05 02:02
imrt: 思考嗎?還要我教? 02/05 02:02
klekt74: 檢討原po 的很有事、誰知道店員是給我方便啊!只會覺得只 02/05 02:05
klekt74: 能用現金很不便吧,店員多解釋一下會怎樣?想只用一句話 02/05 02:05
klekt74: 帶過這種非sop 的東西,被反應不是剛好嗎?客人認貼紙很 02/05 02:05
klekt74: 合理吧 02/05 02:05
CTYUYU: 店員講一句打折時間還沒到就沒事了,以原po角度來看店員 02/05 02:15
CTYUYU: 只讓現金付款又不解釋才造成客人的困擾好嗎 02/05 02:15
MosDonalds: 店員好慘QQQQ 自己為貼心結果要被電爆了 02/05 04:27
MosDonalds: 感覺很像電影中本來貼心的人結果反被電飛 02/05 04:30
MosDonalds: 後來變成反社會份子的劇情w 02/05 04:30
Ardis808: 貼紙上明明白白寫8小時賞味期限才有打折!打折的字看很 02/05 04:56
Ardis808: 清楚、幾小時推算回去便很難了。以後什麼事都公事公辦, 02/05 04:56
Ardis808: 沒有任何情面好溝通比較好!有問題找公司,一切按照規矩 02/05 04:56
Ardis808: 客人的客訴有用,那應該是個很多股的股東 02/05 04:56
Ardis808: 不要自己好事惹一聲腥,善良在值得的客人上就好!其他一 02/05 04:58
Ardis808: 律裝作在忙不用幫了 02/05 04:58
janye: 不清楚I 珍食的時間就算了 但推文詢問是否有開發票 原po說 02/05 05:14
janye: 有 但結果原po的發票其實不是I珍食的.. 這也太雞同鴨講了… 02/05 05:14
roshe8780: 店員問題 一堆人在情緒勒索店員錯在太貼心呵呵 02/05 05:53
disyou: 原來是2000,我也不知道 02/05 08:15
dsa3717: 直接在宣傳紙卡上面寫珍時怎麼看就不用貼貼紙了 02/05 09:21
halulu: 很多店家都有放紙卡 但多的是識字的文盲 02/05 12:11
mytoychiu: 從推文有人問有沒有集點和發票?原po先是回答都有 之 02/05 12:13
mytoychiu: 後才說他沒買i珍食 所以不知道有沒有發票。這種抓不住 02/05 12:13
mytoychiu: 重點的回應 我其實滿懷疑店員是不是真的說了「i珍食只 02/05 12:13
mytoychiu: 能現金結帳」這句話?還是店員說了其他話 但被原po誤 02/05 12:13
mytoychiu: 解成:i珍食只能現金結帳 02/05 12:13
alongalone: ..... 02/05 12:22
alongalone: 在裝忙嗎... 02/05 12:22
imrt: 調錄影就知道店員有沒有說了吧 02/05 12:57
WarmWen: 不論i珍食跟友善都不可能過8點或過5點瞬間都貼好貼紙好 02/05 14:44
WarmWen: 嗎?是有小精靈出沒嗎?何況附近都會有文字說明 02/05 14:44
Kazamatsuri: 其實本來就可以不要有貼紙 在鮮食櫃上面明顯處貼友善 02/05 15:03
Kazamatsuri: 時光跟i珍食的規則就好 讓客人自己判斷 02/05 15:04
goodnu2: 幫店員QQ,我家這邊有的店乾脆不貼貼紙 02/05 16:05
Kazamatsuri: 不過店員自己沒說清楚也不能怪別人 不是只有熟客才會 02/05 16:34
Kazamatsuri: 進店吶~ 02/05 16:35
SHENG2014: 店員時間未到就優惠結帳,當然要客訴 02/05 17:24
SHENG2014: 提早賣難怪都被熟客及店員暗幹賣光 02/05 17:27
Sunblacktea: 原PO是沒錯 畢竟店員當初沒說清楚 只是這樣的行為會 02/05 17:34
Sunblacktea: 剛好害到店員就是了 偏偏人家也只是好意 02/05 17:34
wtfconk: 對耶,有人問到如果是給方便先收現那發票要怎麼開?總之這 02/05 20:00
wtfconk: 篇資訊真的不清不楚擠牙膏的,搞不好發問者自己也不知道在 02/05 20:00
wtfconk: 講什麼吧? 02/05 20:00
neverlie: 原po講的輕描淡寫,事不關己,好理性的態度啊,棒棒! 02/05 20:09
z23456776: 我不知道統一超商的規定,但全家的友善時光有規定如果 02/05 20:57
z23456776: 誤貼可以用其他方式協助結帳,只要金額正確,具體來說 02/05 20:57
z23456776: 就是應稅商品。如果統一超商有規定那也不算違規 02/05 20:57
GooglePlus: 當下不問在那邊客訴 笑死 02/06 01:04
petguy: 我就直接問原po了,問個問題為什麼要把門市名稱寫進問題 02/06 01:53
petguy: 敘述內?你填寫客訴內容的當下,情緒是不是很憤怒XD? 02/06 01:53
jc20180130: 幾十塊搞這麼複雜 時間真便宜 02/06 10:05
miniuser: 全家屌打 02/06 11:33
clvmomo: 幫店員QQ 02/06 12:18
Playonenight: 所以貼貼紙真的是一件很智障的事 02/07 04:06
s504518: 幫他店同事QQ 店長飛天 他也飛天 只要一客訴就是飛天 02/08 03:51
endorphin424: 照規定來就好,沒優惠就老實說,不要這樣弄還不懂 02/08 16:04
endorphin424: 的人 02/08 16:04
chulen: 時間還沒到就說現在是原價就好 在那邊耍小聰明體貼客戶 02/09 11:44
tonyian: 因為全家是五點開始,我都會膝反射已經開始優惠時段了 02/10 12:48
blythemelody: 當下有直接問店員嗎...... 02/10 14:31
linlett: 以後沒囉 02/10 22:39
wtfconk: 小七是八點才開始,下次要記得,別為難店員,給變通要知道 02/11 11:24
wtfconk: 如果有什麼問題當場問清楚就好,搞得公司關切反倒害了店員 02/11 11:25
kimono1022: 居然有人挺不守規則的店員喔 05/07 04:10