[問題] OPEN POINT APP裡的活動券全部消失

[FighTaeng (STEAM 代購中)]

如題

剛去7-11要換過年抽獎活動抽到的活動券

東西拿好打開APP發現全部清空

連已用/過期那邊都是空的

明明前天才換

而且期限是到3/31

有人也遇到一樣狀況嗎？

謝謝

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.26.239.19 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/CVS/M.1647408434.A.A4F.html
推 vn513298: 我的都還在
推 li72716: 活動券不見了+1
→ li72716: 我有4張還沒去換 都不見了
→ volga: 都還在
推 matboy: 一堆泡麵券也全消失了，寫信客服查詢中
推 steward135: 都消失+1
→ YoYoz: 活動券消失+1
推 jilluck: 全部不見+1   昨天還在欸
→ imaray: 不見+1 期限到月底的
推 wahaha55: 我也是都不見
→ freedanny3: 我的已用未用都還在
推 jujusun: 我記得遊戲裡期限寫三月中
推 chu224: 我的也不見了+1 也記得是兌換到3/31
推 hani1106: 我的全部消失
推 jujusun: https://i.imgur.com/vNdAzGB.jpg
→ jujusun: 我的還有耶
推 mybbsid: +1 我印象中也是到三月底，有寫信問客服
→ bailan: 我活動券有一張任務牆給的換咖啡的也不見了
→ bailan: 好像是換喬亞咖啡的
推 imlavender: 活動券不見+1 原萃茶應該還沒到期吧(?)
推 airtrays: 任務牆拿到的都消失了
推 answer1213: 我的到3/31也不見了~
→ volga: 更新：我的全部消失@@
推 jilluck: 我的活動券回來了   話說券上面原本就是寫3/31到期
推 misu2718: 茶不見了
→ yuan0929: 任務牆的原萃茶不見+1
推 green198809: 我的也消失了
推 dickslee: 茶不見+1
推 falllin: 全部消失＋1
推 wuslin: 我的泡麵跟咖啡廣場也消失了 早上還有才換一瓶礦泉水
推 hani1106: 客服回信說系統異常已經恢復正常，但是我的一樣還是看
→ hani1106: 不到....
→ imlavender: 還是沒有恢復+1。對這系統很沒信心,每天跨日時段,首頁
→ imlavender: 的點數杯數都會空白
推 wowcat: 我以為只有我這樣
推 gbt9988: 剛剛看 票券都回來了
→ bailan: 話說隨時取變成一定要用兌換籃了，這樣要怎麼看各張使用
→ bailan: 時間啊？
推 mybbsid: 回來了~
推 li72716: 我的也回來了！！明天去把它換掉！
→ li72716: 先截圖！
推 abcdefg666: 兌換籃比較好用吧，店員刷一次條碼就好
→ toro077: 悲劇
→ creepin: 回來了
推 jcchou1: 發現喬亞咖啡回來了（還是3/31到期）
→ sonwx: 回來了~
→ bailan: 兌換籃換多樣是省事沒錯，但POS機刷那個似乎速度很慢
→ bailan: 換單樣刷單張就快很多。 不過我重點是看各張兌換時間啊
→ falllin: 想請問活動券要怎麼放兌換籃？不想一張張給店員刷到手軟
→ falllin: ，或是被後面排隊的瞪
→ bailan: 活動無法，只有隨時取可以
推 IfIcouldfly: 就算用兌換籃，pos機一樣跑很慢，每次店員都叫我等一
→ IfIcouldfly: 下，確認全部跑完後才能讓我離開
→ IfIcouldfly: 所以7的pos機真的該進化了
推 jcchou1: 常常多刷幾張就lag或當,pos機很爛+1
推 jcchou1: 有人知道隨時取怎麼像之前每張截條碼嗎？要截圖給沒op帳
→ jcchou1: 號的家人兌換（之前都可以截圖）
推 shawwen: 換一杯也要用兌換藍反而麻煩的，隨時取無法截圖感到無奈
推 jcchou1: 我決定要在app聯絡客服，建議恢復可單張截圖及刷領，建
→ jcchou1: 議有需要的都來寫...
推 linn0505: 跟樓上同意件，已寫客服 希望可以早日恢復 不然沒有購買
→ linn0505: 意願