作者bailan (Bailan)
看板CVS
標題Re: [情報] 全家x再睡五分鐘聯名新品！4口味聯名霜
時間Tue Apr 5 13:46:17 2022
這個新口味又像之前畬室的變成45(49)元，
因為之前就出過一次即享券之亂，
所以再度詢問全家客服
第一次問的內容
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您好：
想請問霜淇淋新檔期的紅茶歐雷、午茉綠、奶蓋這幾種口味，
價格再度暴漲成49元。 那原先購買的宜睿霜淇淋即享券可否兌換呢？
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全家客服回覆
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您好
與相關單位確認，是可兌新口味
謝謝您
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全家便利商店股份有限公司
顧客服務中心 專員6014
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但隔天發現宜睿即享券的Fami霜淇淋有兩種版本
去年買的是長這樣，名稱有寫價錢
底下注意事項不知何時加上一段"不可加價兌換45元霜淇淋"
https://i.imgur.com/qr4Xg8X.jpg
這個應該是今年買的，名稱就沒有價格了，注意事項也沒寫那一段
https://i.imgur.com/i6Ceom3.jpg
所以又詢問一次兩種是否都能兌換
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您好：
再請教一下
我發現手上宜睿的Fami霜淇淋即享券有兩種
一種寫"全家Fami霜淇淋(35、39元口味不限)
另一種寫"全家Fami霜淇淋(口味不限)
是否兩種都能換新檔期的幾種口味呢？
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全家客服回覆
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您好
只要是Fami霜淇淋即享券都可兌換五分鐘系列新口味
謝謝您
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全家便利商店股份有限公司
顧客服務中心 專員6014
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結論： 霜淇淋即享券不管新舊的，確定可以換這幾種漲價的霜淇淋
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推 duncan751005: 昨天用券換還被擋 投訴好了 04/05 14:55
→ ycchen0517: 活三月搶到的霜淇淋券，店員說可以換奶蓋茉莉綠的新 04/05 16:00
→ ycchen0517: 口味。不過刷完條碼，收銀機一開始會嗶嗶叫，她在鍵 04/05 16:00
→ ycchen0517: 盤上不知道按了什麼，系統就過了，然後就完成結帳。 04/05 16:00
推 firetim: 前天買紅茶被擋，其他雙口味店都給用 04/05 16:15
推 una53: 昨遠傳券雙口味店不給換，但換一家單口味店卻順利換到，系 04/05 17:45
→ una53: 統結帳順利 04/05 17:45
推 am77612: 今天去換系統也是逼逼叫，想說預售有優惠就算了直接買一 04/06 01:19
→ am77612: 組預售 04/06 01:19
推 Rilak: 4/4用蝦皮卷換有成功 04/06 15:55
→ Rilak: 去圓滾滾的店 店員說都可以換 04/06 15:56
推 sevensea: 去年1111買的 在圓滾滾店 店員說系統刷不過不給換… 04/06 18:13
→ bailan: 換不了的，我建議打客服反映報店名 04/06 20:13
→ bailan: 最近一週在高雄實測換了三家都沒問題 04/11 20:22
