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想跟版友分享一個經驗 有點莫名奇妙的取貨經驗 我在3/17號的時候在蝦皮上面買了東西 使用貨到付款 然後也不知道隔幾天之後到了全家 我就去把它取了回來 不過蝦皮一直沒出現點選完成購物 過了好一陣子我也忘了去管他 直到我再次去同一家店領另外一個包裹的時候 報電話 店員跟我說有兩個包裹 我還很納悶 當然他們最後只找到我要領的那一個(因為其中一個是之前領過了) 我還跟他們說:沒找到的那個我早就領走了 不過店員也不以為意 大概4月初的時候蝦皮就跳出包裹遺失 如下圖 https://i.imgur.com/Z4eYTWQ.jpg
不過也不管他 反正我錢付了 東西也拿到了 就在又過了一個多月的昨天 我又去拿包裹 然後報電話之後店員很疑問的看了一下 然後找 另外一個同事來看說:3月份的包裹耶,然後一個人就進去找了,另一個留下來結帳。 我聽到3月份的包裹之後,我就跟他說不用找了,那一件我早就領走了,然後我原本要領的 是我記錯店家,所以我就離開了。 不知道這個到底是怎樣?有店員版友可以幫忙解答嗎? 話說我之前去另外一家店(7-11) 然後遇過取貨之後蝦皮一直沒辦法點選完成結帳,然後 有跑回去超商問,超商店員還跟我確認是不是某某店員結的,聽起來感覺可以做手腳,所以 我在這個事件的時候一直提醒店員我已經取了,不過他們都沒有反應。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.10.0.186 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/CVS/M.1653060879.A.AC3.html
renchisaki: 上面簡單講 店員的問題 不是假結帳 就是沒刷到 05/21 00:11
lerryz0621: 店員沒刷到條碼 沒有消帳 要退貨 05/21 02:06
lerryz0621: 找不到東西 就會變成包裹遺失 05/21 02:06
ABSURDISMM: 這樣賣家不就收不到錢了? 05/21 10:42
renchisaki: 東西進到超商不見就是超商賠 05/21 13:54
renchisaki: 自助取貨我就不知道了 05/21 13:54
lonechaos: 取貨付款沒刷到 那怎麼還能收錢? 05/21 15:31
limpidfish: 取貨付款沒刷到賣家應該收不到錢吧,他也沒問? 05/21 16:09
tokyoto: 你三月份那筆是不是沒拿到小白單?我猜店員先刷條碼讓你 05/21 16:13
tokyoto: 確認金額 你付錢時他卻把交易取消掉了 所以系統會認為尚 05/21 16:15
tokyoto: 未取貨 可是實際上他收到了一筆錢... 05/21 16:15
renchisaki: 一種就是樓上講的這種 05/21 16:26
renchisaki: 另一種就是根本沒刷 客人也不知道沒刷 所以實際沒付錢 05/21 16:26
renchisaki: 但是東西拿走了 05/21 16:26
renchisaki: 通常很混的店員常常發生 以前大夜包裹常常少 05/21 16:26
renchisaki: 自己調監視器看別班的 都固定的人搞得 05/21 16:27
renchisaki: 還有看過要取很多件 店員先放櫃台沒刷 客人就收起來的 05/21 16:30
thomaschion: 包裹遺失就是陪賣家 05/22 01:49
plunkett: 那時候拿了幾個包裹 所以也不確定是不是全部都有小白單 05/22 13:12
plunkett: 這個賣家看起來由蝦皮那邊會進入賠償 不過誰賠就不知道 05/22 13:13
plunkett: 了 05/22 13:13
Firenzea: 你可以從蝦皮按客服 留言說包裹其實你有拿到 05/22 22:13