推 chister: 超商本來就不適合寄易碎或不耐重壓物品05/25 20:27
超商不適合寄的東西都寫在規範裡了，這個非規範所列
推 godswd: 所以你打算要告他們了然後接受記者訪問露出真面目了嗎?05/25 20:40
→ godswd: 我超期待的~~~~05/25 20:40
蛤 我已經被記者採訪很多次了捏
推 gj94ek: 運費那麽便宜再賠你怎麽賺XD05/25 20:42
推 hoyumi: 查一下ID 原來是個很喜歡跟客服聊天的朋友呢05/25 20:44
推 godswd: 樓上要小心被威脅提告啊 人家也許只是要捍衛世界和平而已05/25 20:46
沒啊，反正有些人花再多力氣跟他溝通也沒用，我已經沒有這種志向了（應該說本來就沒
有）
※ 編輯: ndhuwei (114.136.148.161 臺灣), 05/25/2022 20:50:04
推 a847019: 我對萊的印像也很差 他們的客服根本就是....05/25 21:02
→ sam613: 吉05/25 21:30
推 Ttei: 支持原po05/25 22:04
推 mizuarashi: 但是公仔不是易碎也不耐重壓的東西耶一樓05/25 22:09
推 eowynknight: 公仔盒要撞成這樣真的超誇張......05/25 23:52
推 fake: 應該是其他重的包裹壓到的吧我猜05/26 00:34
→ good11126: 物流的問題吧 我這邊司機都說收走的時候我會擺好 回倉05/26 00:40
→ good11126: 轉倉的時候就不曉得了 有時候也會看到到店的貨硬塞在咖05/26 00:40
→ good11126: 膠裡 整個箱子都變形了05/26 00:40
→ mgimgoi: 可能上面剛好放了五公斤的箱子吧05/26 00:47
推 mytoychiu: 就普通紙盒上面壓重物吧。但如果沒有開箱影片 你又沒主05/26 00:50
→ mytoychiu: 張實際物品有毀損 大概很難說服貨運（萊爾富）賠你 05/26 00:50
推 tieh: 公仔本身的確不是易碎也不耐重壓的東西，但公仔外面的盒子05/26 01:02
→ tieh: 不耐重壓啊，如果你今天介意盒子完整性的話，那就是不耐重 05/26 01:02
→ tieh: 壓的範疇了吧 05/26 01:02
→ z23456776: 我覺得公仔盒本身應該是屬於不耐壓的範圍05/26 02:17
推 w4: 看起來紙盒本身是軟軟的那種，不是瓦楞紙箱 05/26 02:24
→ AquaSKY: 看外盒用什麼材質 不是厚紙箱的話那就是賣家問題了 05/26 02:33
→ AquaSKY: 不過客服要求圖片也是合理 當初發現外箱有問題就應該錄影 05/26 02:35
→ AquaSKY: 存證了 05/26 02:35
噓 deeping774: 我覺得您就別使用物流寄貨了吧 您親自去接送 比較妥05/26 04:06
→ deeping774: 當 也不會受氣 不然以後這種事情不會是最後一件05/26 04:06
如果覺得您看到文章覺得買賣家有問題，建議您把PTT刪了，不然這以後也不會是最後一
篇文章
推 mc76258: 物流就爛啊 宅配都不保證沒事了……05/26 05:12
→ wtfconk: 若外箱太軟真的別賭,就算店員不摔,光是一堆貨物擠壓都抖05/26 05:55
噓 rmoira: 還好退貨了 景品臉有夠醜05/26 08:05
※ 編輯: ndhuwei (150.117.39.191 臺灣), 05/26/2022 08:14:00
推 amber626: 軟的紙箱不摔一擠就變形了 05/26 09:12
噓 lerryz0621: 我是覺得這種東西別用物流寄 05/26 10:09
→ lerryz0621: 還是說你覺得那種盒子能夠承受重壓 05/26 10:09
→ lerryz0621: 就算超商店員都用輕放 但是物流就是用丟的 重壓 05/26 10:09
噓 ad21120903: 外箱明顯凹陷當場應該拒收並通知賣家處理。直接領走， 05/26 10:23
→ ad21120903: 物流當然會認為你取貨當下沒有問題，拒絕賠償。 05/26 10:23
推 tricia123: 這種軟紙箱，裡面至少要塞填充物緊密加固，不然真的會 05/26 10:24
→ tricia123: 凹 05/26 10:24
推 thomaschion: 物流的問題檢討顧客，台灣人真奴 05/26 11:33
噓 km612tw: 連外箱填充物照片都沒有 到底是想公審誰? 05/26 11:53
推 endermite: 看到外箱爛掉就要錄影片開箱了 而且寄件前沒有毀損不 05/26 12:21
→ endermite: 應該是賣家證明嗎 萊爾富要怎麼知道不是寄的時候裡面 05/26 12:21
→ endermite: 就爛掉 05/26 12:21
推 toroiver: 有紙箱嗎 紙箱也是有分厚薄 這有差 要是鞋盒那種厚度根 05/26 12:39
→ toroiver: 本沒什麼問題 05/26 12:39
→ toroiver: 你應該把外盒也一起拍進去 不用拍開箱 就算拆開過 看盒 05/26 12:40
→ toroiver: 子條件大家大概也知道怎麼回事 05/26 12:40
推 d9045104: 沒外箱照片說再多都沒用 無法舉證是運送過程中損壞05/26 13:10
噓 Barefoot24: 打那麼一長串廢話，結果外箱照片一張也沒有，甚至緩衝 05/26 14:09
→ Barefoot24: 材也沒拍，誰知道是不是原本就壞的 05/26 14:09
→ kkb702564: 只能說易碎 易損毀物品 05/26 16:34
→ kkb702564: 請用較硬外箱 內用各式緩衝資材05/26 16:34
→ kkb702564: 畢竟 店員不會刻意摔貨 05/26 16:34
→ kkb702564: 但物流基本是飛行模式 收送貨司機 05/26 16:34
→ kkb702564: 然後 理貨中心 05/26 16:34
→ kkb702564: 壓縮模式 理貨籠車 物流膠籃 05/26 16:34
→ kkb702564: 一些材質比較差的外箱 05/26 16:34
→ kkb702564: 尤其是對岸來的貨 箱子十有八九 05/26 16:34
→ kkb702564: 但是破爛不堪 我每次整理都傻眼 唉 05/26 16:34
噓 barttien: 撞成這樣自己都說誇張了還不吭聲的取貨？怪誰？呵呵 05/26 18:24
推 barttien: 不過老實說我對萊爾富的寄貨印象也很感冒，目前唯一一 05/26 18:29
→ barttien: 個被寄到不見的貨就是萊爾富，所以可以避免我都會避開 05/26 18:29
推 BigBird110: 物流摔爆的啦 我以前賣公仔也遇過 05/26 18:37
推 yuenru: 我購買認為對我很重要的商品開箱一定會錄影 05/26 18:38
→ yuenru: momo 是， PChome 是 各大網拍也都是。供參考 05/26 18:39
→ yuenru: 這case 賣家都願意讓你退貨 05/26 18:40
→ yuenru: 不太了解你想爭取什麼..... 05/26 18:40
→ std910866e: 外箱受損，當下就要拆封確認 05/26 18:46
→ smart09527: 沒有外箱照片沒有公仔照片沒有拆箱影片 我佔萊... 05/26 19:09
→ Cute2344: 與其抓著當初寄時不平整不拒收，其實你看到外箱這樣也可05/26 20:27
→ Cute2344: 以拒收的！ 05/26 20:27
→ Cute2344: 有開箱影片至少有證據，不然也是一堆自己不喜歡就退貨 05/26 20:29
→ Cute2344: 的，保障自己也是保障別人 05/26 20:29
→ rophynaa: 我倒覺得模型這種精緻物品確實易碎又不耐重壓05/26 20:44
→ yaya0311: *責任歸屬應該是誰的責任呢* 05/26 21:18
因為我不知道外箱跟公仔盒之間是否有縫隙，也不知道裡面長怎樣，為什麼一定要拒收而
不是取了再採取後續動作？
※ 編輯: ndhuwei (223.136.170.14 臺灣), 05/26/2022 21:38:43
推 yaya0311: 買家都領走了（表示外箱狀況正常沒異狀），那有沒有可 05/26 22:12
照這個邏輯，超商收了賣家的話是不是也代表承認外箱沒異狀？那我取貨畫面證明取貨時
箱子就凹了，又默認賣家寄件時沒異狀，不就代表運送過程把箱子撞凹嗎？
→ yaya0311: 能是買家自己壓壞或在拆商品手滑摔壞但賴給物流的情況呢 05/26 22:12
→ yaya0311: ？ 05/26 22:12
你根本沒有看內文吧，文章明明就有說客服也承認從取貨畫面也看得出來箱子有點凹
→ mikejan: 不拒收也不開箱錄影 那要信誰的? 05/26 22:59
監視器畫面有顯示取貨時外箱就凹陷了
※ 編輯: ndhuwei (150.117.39.191 臺灣), 05/26/2022 23:13:07
※ 編輯: ndhuwei (150.117.39.191 臺灣), 05/26/2022 23:19:08
推 mytoychiu: 請問你現在想求償什麼？看你文章描述 公仔沒問題（ps以05/27 01:40
→ mytoychiu: 我以往購買經驗來看 這種公仔都是橡膠材質+數個部件組05/27 01:40
→ mytoychiu: 裝 不太可能壓壞摔壞）有問題的是紙盒包裝被嚴重壓折 05/27 01:40
→ mytoychiu: 到。假使萊爾富要賠 頂多就賠你一個紙盒的價錢=5元吧。 05/27 01:40
→ mytoychiu: 還是你獅子大開口 要萊爾富賠你一整盒公仔的錢？你要 05/27 01:40
→ mytoychiu: 萊爾富賠這麼多錢 人家當然要跟你索取開箱影片05/27 01:40
推 ichi0916: 你是那個對超商店員大吼的那個嗎 05/27 01:45
誰？？？？
推 mytoychiu: 你也別說什麼你雖然沒有開箱影片 但監視器畫面有照到外 05/27 01:48
→ mytoychiu: 箱凹陷啦 外箱凹陷又不代表內容物一定有被毀損 多的是 05/27 01:48
→ mytoychiu: 外箱毀損但內容物完好的例子 你的公仔本身就沒問題不是 05/27 01:48
→ mytoychiu: 嗎？05/27 01:48
推 yaya0311: 另外你自己說“你的截圖看不出來，不代表現場畫面看不出 05/27 02:25
→ yaya0311: 來箱子有凹損"，你po文在網路上不就是希望網友幫你評斷 05/27 02:25
→ yaya0311: ，阿網友能評斷的依據就只有你網路上提供的資訊 05/27 02:25
→ yaya0311: -->請大家幫忙評斷唷，但大家從圖片看不出來細節唷，你 05/27 02:25
→ yaya0311: 是在po 心酸的嗎，是在哈囉？05/27 02:25
我有請你來評斷嗎？因為截圖大小的限制你看不清楚，那就不要評斷啊
噓 arl: 公仔外箱慘不忍睹所以公仔本身有慘不忍睹嗎?05/27 06:37
不知道，還沒拆，但就算公仔沒問題，盒子確實受損了，不管盒子價值多少
→ pinknote: 氣泡袋放太少了不然就是太扁，賣家用的氣泡袋有照片嗎05/27 08:33
→ pinknote: ？05/27 08:33
https://i.imgur.com/6V8tdxB.jpg
→ pinknote: 我自己寄條狀保養品都是用網購附的很結實的氣泡袋，盒05/27 08:34
→ pinknote: 子收到都很完整05/27 08:34
→ lerryz0621: 我建議直接提告 不然講這麼多又不接受05/27 10:53
好，不過我不懂我要接受什麼？本來就沒規定開箱要錄影，或是要在現場拆封才能賠償吧
。
噓 mansonrock: 你什麼時候才會瞭解社會不是圍著你運作的，你買車要 05/27 11:34
社會也不是繞著你運作，你的話就是聖旨？不聽你的話就是別人自我中心？同一個事實本
來就會有正反兩面言論，還是上面那些認為物流有問題的也是自我中心？
→ mansonrock: 領車的時候發現有問題，也是先領走再回去車廠鬧嗎？ 05/27 11:3
領車的時候就會發現哪裡有問題吧，領貨沒拆箱到底要怎麼知道裡面沒問題，而且到底誰
規定網購要在超商現場開？
噓 blackjack4: 奇文 05/27 12:54
噓 gameking: 奇文共賞 以後買東西你都自取就好了不要出來害店員 05/27 14:48
那你怎麼不刪PTT，刪了就不會看到這篇奇文了
→ SnoopDuck: 所以公仔有壞嗎？ 05/27 20:46
→ SnoopDuck: 如果公仔沒壞的話你在不爽什麼呀 05/27 20:47
→ SnoopDuck: 妳是花錢買箱子哦？ 05/27 20:47
→ SnoopDuck: 還是你是想要萊爾富賠償你一個箱子？05/27 20:47
外包裝本身就是商品的一部分，如果他們不賠一整個公仔的錢，我也能接受把盒子復原，
回復原狀本來就是原則，賠錢才是例外
※ 編輯: ndhuwei (223.137.88.154 臺灣), 05/27/2022 21:34:28
噓 trf22015523: 如果想要公仔沒事當初就應該選擇宅配到府 而不是使 05/28 00:30
→ trf22015523: 用超商取貨吧 05/28 00:30
→ trf22015523: 再者，賣家有沒有使用適當的包材也是蠻重要的，你取 05/28 00:30
→ trf22015523: 貨當下看到外箱有凹損就不應該取貨了吧 05/28 00:30
噓 rmoira: 好了啦 當接受外箱毀損還領貨 也沒開箱錄影 不想鳥你正常 05/28 11:36
推 tieh: 覺得你比較奧 05/29 00:25
→ asiaivy: 使用免運費的萊賣貨寄件，以店到店的規則討賠？ 05/29 03:27
→ asiaivy: 如果是有價值的商品，就應該選擇對的寄送方式，或做適當 05/29 03:30
→ asiaivy: 包材防護，不因貪圖便宜免運，最後浪費自己時間 05/29 03:30
→ dickstar: 便宜就可以摔客人的東西，祝福你們不會遇到 05/29 06:32