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※ 引述《miniuser (=.=)》之銘言: : ※ 引述《medama ( )》之銘言: : : https://i.imgur.com/m2igYG0.jpg : : 客服回信了 : : (竟然七點不到就開始上班 好早) : : 您好: : : 兌換券若是購買而來則可提供環保杯折扣,若是無償取得則無法提供, : : 現做杯裝飲料現場買一送一活動,可提供兩杯環保杯折扣,謝謝您! : : ========================= : : 全家便利商店股份有限公司 : : 顧客服務中心 專員6016 : 法規設計原意是指 : 當業者無條件直接送飲料時 : 這時不適用杯扣 : 但是在說明時太簡略了 : 就變成送的不用給杯扣 : 回到實務面 : 買一送一的本質就是消費行為 : 不論是買一或送一 : 都不屬於所謂無條件贈送 : 自然都應該給杯扣 : 否則改天業者以加價送的名義行銷第二杯是不是也不用給杯扣? : 例如原本100元一杯的飲料 : 當以第二杯五折時 : 跟 買一杯飲料加50元送一杯 : 難道後者就可以用送的即豁免杯扣? : 早期是以使用幾個杯子數來決定退幾個杯扣 : 即便是買一送一也是如此 : 後來星巴克率先喊出 買一送一只退一個杯扣 : 才讓其他業者跟進 : 並宣揚送一的部份已經是免費取得不適用杯扣 : 這其實與法規原意相違 也違背環保設計原意 由於大前天新制上路 我用「購買來的即享券」沒拿到環保杯扣獎勵金(還附上當初購買發票截圖)所以跟客服 反應 今天收到回覆了 https://i.imgur.com/H7G6hdj.jpg 但是客服也有講到更正環保杯扣方式 其中說到 若有買一送一部分 全家已經改成只有第一杯又環保杯扣 第二杯已經改成不回饋環保杯扣了 所以原本說買一送一2杯都有環保杯扣 已經不成立了.... 所以現在全家跟麥X勞一樣了 麥X勞也表示用甜心卡買飲料送飲料 只能折一杯的錢 都是偉大的環保局解釋 搞得像大法官釋憲... 現在開了店家後門.... 大概越來越多店家環保杯扣回饋 只會越來越嚴格 以後不知道會不會一次杯改成自費加價購 變成買飲料只有飲料 要紙杯要自己買.... 畢竟現在... 買東西 要自費買購物袋 部分店家買餐點 要自費買餐具 好像以後買飲料 只有液體 不提供杯子 好像也不是不能想像了....呵呵 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.246.7.255 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/CVS/M.1656807907.A.463.html
wtfconk: 早就說這個環保局的經辦們根本搞不清楚到底為何要加大獎 07/03 08:53
wtfconk: 勵力道了…連本業負責人都這樣天天,也難怪業者皮皮… 07/03 08:53
wtfconk: 目前最乾脆的就是小七,他們繼續保持,其他既然不響應環保 07/03 08:54
wtfconk: 那大家就來繼續用一次性耗材呀,看哪天海龜遭殃再來重視 07/03 08:54
loneloneago: 會不會以後沒自備環保杯 可以選加1塊用塑膠袋裝飲料 07/03 09:06
loneloneago: 或是加5塊買紙杯XD 07/03 09:07
itsok741223: 沒什麼好抱怨, 不喜歡就不要去. 07/03 10:16
itsok741223: 等他們缺業績就是你的福利來惹. 07/03 10:16
Sfortunate: 沒辦法這個政府連保險都管得亂七八糟,更何況杯扣 07/03 10:29
aalittle: 新北市環保局率先解釋的樣子,不過隨便啦,反正買一送一第 07/03 10:58
aalittle: 二杯不給折扣的話,另一杯就用業者的杯子囉 07/03 10:58
JimJimJim: 那樓上就不要在那邊自稱環保囉 07/03 11:06
joy159357: 是垃圾沒做好回收或銷毀還是一次性耗材的問題 07/03 11:12
joy159357: 真的不用整天拿海洋生物來情緒勒索一次性耗材XD 07/03 11:13
JimJimJim: 他們在意的就只是那5塊錢阿,拿保護海龜之名行貪婪之 07/03 11:16
JimJimJim: 實 07/03 11:16
barttien: 就算不扣我還是會自己帶杯子啦,自己的杯子蓋緊丟包包 07/03 11:51
barttien: 怎麼翻都沒關係,不環保杯可是做不到的 07/03 11:51
YCL13: 非購買不用退是環保署的統一說明,有退是業者推環保的良心 07/03 12:06
YCL13: ,不退的則是符合政府的規定 07/03 12:06
wi22900: 真環保是 沒退錢也會自帶杯,有退是小確幸 07/03 12:09
fly0204: 規則講清楚 不叫開後門 07/03 12:15
fly0204: 很在意五元就明說 不用甲仙做環保 07/03 12:16
medama: 環保署是說可以不退 不是不能退 店家都隨便解釋 爛 07/03 12:25
excercang: 配套都沒做好就是了,只有要人做,後續隨業者 07/03 12:50
tonyian: 這我對付過我一律只有一杯是環保杯,另一杯堅持要用原來 07/03 12:58
tonyian: 紙杯,即使我可以裝第二杯,反正要照規則萬,大家就來玩 07/03 12:58
tonyian: 我之前還有兩倍都裝環保杯,但是第二杯不給差價我要求一 07/03 13:01
tonyian: 定要給我那個沒折扣紙杯,因為那是“我的”,應該要我自 07/03 13:01
tonyian: 己決定處理,我當場把紙杯丟在他們家垃圾桶,就是爽 07/03 13:01
tonyian: 而且裝環保杯又要還給顧客紙杯流程會造成他們混亂,就看 07/03 13:03
tonyian: 他們在那邊大家打結,我也不好意思說啥啦,規則要搞得這 07/03 13:03
tonyian: 麼麻煩就來玩 07/03 13:03
JimJimJim: 沒有人問你可不可以裝第二杯啊 07/03 13:08
tonyian: 從來不是環保問題,都只是假借環保名義 07/03 13:08
kaojet: 樓上你這樣照規則走,有什麼問題? 07/03 18:22
kaojet: 杯子才1元成本,搞不好店家開心不得了,多賺4元咧,還有你 07/03 18:23
kaojet: 以為打工仔會在意你丟杯子嗎? 07/03 18:23
bailan: 那要用環保杯的還是買跨店取的買一送一好了,通通有 07/03 19:00
muirhead: 所以環保局到底沒事推這個解釋幹嘛啊 07/03 19:24
AAU: 阿就以價制量 07/04 00:34
halulu: 打工仔說不定還比較希望你用紙杯 他方便多了 07/04 07:39
kaojet: 真的,自以為可以造成別人困擾XDDD 07/04 10:25
clouss: 寄杯的話要怎麼知道當初是買一送一的? 07/04 11:47
vaude: 做環保全世界都是要花錢的拉 只有台灣人以為省錢做環保笑死 07/04 12:46
phoinixa: 自以為能造成別人困擾XD 07/04 13:40
bluezting: 自以為造成別人困擾XD 07/04 17:49
miniuser: 環保署已經把買一送一不折兩杯的判例推翻了喔 07/06 15:42
kaojet: 最新的公告在哪? 07/06 18:48
mypenisgood: 好問題 寄杯也有兩件七折的 那要兩杯折七元嗎 07/07 22:19
furuuchitw: 為了5元在那邊….貪婪的人都好可怕 07/09 23:24
Godofthebutt: 呵什麼 07/11 13:27
Godofthebutt: 特別丟紙杯好像小學生 07/11 13:30
DogCavy: 就中二 其實沒人care 07/15 08:47