推 Alano: 先推文不然等等會有人來噓08/02 19:46
※ 編輯: cda1113 (27.51.121.159 臺灣), 08/02/2022 19:50:02
噓 m13579: 去年營收衰退之後還繼續各種爛 看來是覺得營收可以更低吧08/02 19:51
→ wtfconk: 前幾天不是已經有人更新說現在全家也可以直接退5元現金了08/02 19:52
推 wi22900: 有耐心給推 ，反觀711不論哪種型式直接退現金，全家還有 08/02 19:59
→ wi22900: 分點數 現金 購物金08/02 19:59
推 wtfconk: 一時找不到那篇,但全家很明確回覆當事人可提供退5元現金/08/02 20:01
→ wtfconk: 購物金或1500點點數,紅利PIN券也行08/02 20:01
→ wtfconk: 不過我猜這處理方式全家應該也還沒在系統上做個統一規範08/02 20:02
→ wtfconk: 導致有的堅持己見的店員可能還是堅持己見吧?08/02 20:02
→ w4: 麥當勞兌換，不同店有的有退5有的沒08/02 20:02
→ cda1113: 二樓PPPan大 所以到底是退現金？還是退錢包？還是直接08/02 20:03
→ cda1113: 打折的該筆其他消費？ 還是沒有答案啊...我的就是退失08/02 20:03
→ cda1113: 敗了....08/02 20:03
※ 編輯: cda1113 (27.51.121.159 臺灣), 08/02/2022 20:04:16
推 m13579: 公司就當作ESG阿莎力一點就好了 搞的顧客不開心有比較好嗎08/02 20:04
推 vaude: 店長都要當面退5元了還上來夭巴岔08/02 20:06
→ cda1113: V大 所以我每次都要跟客服反應 然後隔幾天再回店裡拿錢08/02 20:09
→ cda1113: ？ 根本就制度跟系統的問題 為什麼系統還可以退到錢不08/02 20:09
→ cda1113: 見？！08/02 20:09
→ cda1113: 還有換咖啡不一定在公司或家裡附近耶 有時只是路過 有08/02 20:11
→ cda1113: 時是去其他地方辦事或遊玩 有誰還會特地跑回去原店 08/02 20:11
※ 編輯: cda1113 (27.51.121.159 臺灣), 08/02/2022 20:17:03
推 ksxo: 上半年退3元時期 就有過沒退到錢包 去反映店家直接給現金3元 08/02 20:17
→ ksxo: 其實就看店家會不會處理吧 應該有緊急應變的辦法 08/02 20:19
噓 m13579: 沒關係店家在不落實 之後民眾開始檢舉看店家有多少可以賠 08/02 20:20
→ ksxo: 全家光是改退錢包就爛了 明明環保規定硬要變相推銷自家產品 08/02 20:20
推 dragonfly667: 做一個快捷鍵像空瓶一樣退錢成本叫店家自己吸收就好 08/02 20:32
推 m292532: 這點7-11最棒，紙本寄杯也能退5元 08/02 21:00
推 chen211: 去711就問題解決了幹嘛去全家製造問題 08/02 21:02
→ zong780405: 這能跟環保局投訴吧 08/02 21:06
→ DogCavy: 想說好像看過類似的文 為了這環保杯退錢發了二、三篇 08/02 21:09
推 YoYoz: 星期日用Line券兌換美式，店員說環保杯只能退現金 08/02 21:17
推 pppan: 退現金還是退app我沒有實測過，這篇是群組po的，用在解決杯 08/02 21:30
→ pppan: 扣按不出來的問題 08/02 21:30
→ cda1113: 全家壞掉了....你看看連網友們回答說法都不確定 我遇到 08/02 21:33
→ cda1113: 的說退錢包 有人遇到說退現金 客服也回答不出來... 08/02 21:33
噓 firstlead: 711公關文？ 08/02 23:12
推 p520888: 推這篇，可惜客服 08/02 23:12
→ cda1113: 拜託 如果我說711公關何必跟客服在那邊一直寫信 況且我 08/02 23:45
→ cda1113: 有實際消費或實際兌領行為好嗎 而且我以前留言也幫全家 08/02 23:45
→ cda1113: 說過好話 只是最近全家真的很扯.... 08/02 23:45
推 wtfconk: 最簡單就直接退現金,小七路易莎麥當勞漢堡王這些都跟上了 08/02 23:47
→ wtfconk: 就你全家還在那邊掙扎,真的很心不甘情不願WWW 08/02 23:47
推 kaojet: Pin碼直接退現金5元 08/02 23:50
推 smallcar801: 佩服你願意花那麼多時間鬼打牆 08/03 00:21
噓 tatalzy: 全家爛掉了 08/03 00:39
推 tatalzy: 補推 08/03 00:41
→ AbukumaKai: PIN碼的5元目前只能退現金 也不能跟你其他消費折抵 08/03 00:48
→ AbukumaKai: 至少面板上不會幫你抵 要店員自己算 08/03 00:48
→ AbukumaKai: 然後那張明細是對的 那個折扣項就是0元 08/03 00:49
→ AbukumaKai: 就只是證明你這杯用環保杯拿的 5塊該店先墊給你 08/03 00:51
→ AbukumaKai: 店員是這樣講啦 08/03 00:53
推 doooooooooog: 折扣有什麼用，也是漲價再薛回來 08/03 01:13
推 dvdvideo: 真心敬佩你鍥而不捨的精神，太厲害了 08/03 02:25
推 YuXun2021: 直接去711了 08/03 06:20
推 Heeeeeee: 必須推一下你 respect 08/03 06:54
推 m292532: 推推推，感謝先鋒烈士去為大家爭取權益！ 08/03 07:39
推 brokeback: 辛苦了，物價上漲是大趨勢，商人漲價有千萬種理由，就 08/03 09:25
→ brokeback: 算客人不爭取杯扣一樣會漲，某些人站著說話不腰疼大可 08/03 09:25
→ brokeback: 不必。 08/03 09:25
噓 Goog1e: 我支持你 但我覺得你要練習長話短說 08/03 10:04
→ Goog1e: 怎麼每篇文章都落落長 直接看內文就能猜到ID是誰.... 08/03 10:04
→ Goog1e: 要練習講重點 08/03 10:05
噓 miniuser: 不然要去7-11嗎？ 08/03 10:48
→ cda1113: 樓上全家公關不要一直來亂 好好把貴公司系統優化再來說 08/03 11:11
→ cda1113: 話 08/03 11:11
推 m292532: 去7-11好啊，紙本寄杯、即享券、隨時取都直接退現金5元， 08/03 11:35
→ m292532: 買東西就直接-5 08/03 11:35
→ m292532: 最近咖啡都改喝小七了 08/03 11:35
推 chihptt: 店員直接跟我說不能退，我也是寫信進客服，店家打電話過 08/03 12:13
→ chihptt: 來表示店員不會用，會再退到錢包給我。 08/03 12:13
→ voyagesam: 我去全家，即享券有退現金5元，活動贈品要去機台印barc 08/03 12:46
→ voyagesam: ode的咖啡就沒有 08/03 12:46
推 tonyian: 我認同你，且支持你，就是配套問題，不確定5元但就是讓 08/03 19:05
→ tonyian: 人不爽 08/03 19:05
推 alienplanet: 推 08/03 20:54
推 IfIcouldfly: 推你追根究柢的精神 08/04 00:32
推 taku723: 昨天去換宜睿劵，店員直接退現金5元，本來沒什麼感覺， 08/04 00:38
→ taku723: 看完篇覺得我真幸福-.- 08/04 00:38
→ dantes1013: 如果店員說不能杯扣，就立刻報警詐欺，看還敢不敢 08/04 00:52
推 loking: 標題跟內文都看不懂要表達什麼 08/04 15:48
→ lukeshih: 全家app早就壞掉很久了.....一直手動關閉程式 08/04 19:54
→ sos7770013: 全家app根本沒再修，幾乎每天都閃退。 08/05 11:15
推 SWORDKISS: 說公關文的是不是該去醫院檢查一下腦袋 08/07 20:11
推 j384560m: 想借問一下，現在刮刮樂的咖啡應該也使用環保杯5元吧？ 08/10 11:16
→ j384560m: 之前剛開始買都有退，最近2次都被告知說用刮刮樂優惠沒 08/10 11:16
→ j384560m: 環保杯優惠哦，會是跟原po一樣類似的狀況嗎 08/10 11:16
推 ljosi: 感謝原po細心的整理 08/16 21:52