Re: [討論] 哈根達斯活動預約缺貨

[monnom (桂)]

※ 引述《aass030 (小雲)》之銘言：
: 最近兩大超商都推出哈根達斯買10送10的方案http://i.imgur.com/QH3QCUo.jpg
: 所以店家都有開放預約，但要取貨時店家才通知有品項缺貨
: 這是哈根達斯釋出量不足還是大家太熱情購買導致缺貨？
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: Sent from JPTT on my Xiaomi M2010J19SG.


今天有新聞出來了

https://travel.ettoday.net/article/2313585.htm
哈根達斯「5款口味」下架回收！業者：即起開放退款


針對台灣外電新聞報導相關批號輸入台灣的限定批次產品，即日起提供退款服務，提供退
貨品項須在

有效日期在2023年5月17日至2023年6月15日期間，品項則有

淇淋巧酥冰淇淋迷你杯100毫升、品脫43毫升、雪糕80毫升、桶冰；
比利时巧克力冰淇淋迷你杯100毫升、品脫473毫升；
巧克力X草巧脆冰淇淋品脫420毫升；
香草X覆盆子巧脆系列冰淇淋迷你杯95毫升及
黑糖奶茶香草巧脆冰淇淋品脫420毫升。

同步提供2種退款方式，若於哈根達斯門市購買者，可攜帶購買證明（含紙本發票／電子
發票／雲端載具）至就近哈根達斯門市辦理換貨，若是在其他通路購買（含電商平台），
同樣須攜帶購買證明並致電客服專線（0800-056-118）由專人提供協助處理，即日起提供
退款至2022年9月30日止。


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還沒拿的、還沒吃下肚的 可以考慮要不要退貨

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.170.43.111 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/CVS/M.1660120838.A.273.html
推 catuncle1: 這個恐怕很困擾，因為這次還有隨時取的跨店取的，已經
→ catuncle1: 領走的，沒領走的，可能還有人用小白單寄杯的，怎麼退
推 littleyuna: 難怪今天去7-11看到在下架
推 m13579: 沒吃沒拿當然退啊 誰敢吃
推 aids893001: 沒農藥我可是不吃的喔
→ tsainan: 有農藥表示用了真水果 讚 雖然我不吃
推 S890127: 不知道把廢吃到飽的那種有沒有影響
噓 joy159357: 吃掉的就死無對證 大公司都這樣？
推 m292532: https://i.imgur.com/t9Pb3Mt.jpg
→ m292532: https://i.imgur.com/rwFxXk2.jpg
→ willism: “又”來囉，謝囉！
推 zere: 在7-11買的可以直接拿回去退嗎？只能聯絡哈根達斯的客服了
→ zere: 嗎
→ willism: 之前聽網友說過，吃到飽的是杜老爺代工的，不確定真偽
推 puffdog: 不確定真偽還留兩次 是多想講
→ a22650619: 還好不喜歡 科科
推 vhygdih: 杜老爺代工的是卡比索
推 vhygdih: 杜老爺的母公司南僑早期是代理哈根達斯的代理商, 後來通
→ vhygdih: 用磨坊買下哈根達斯之後就是他們自己在台灣經營, 卡比索
→ vhygdih: 基本上是模仿哈根達斯的口味, 簡單來講哈根從頭到尾都沒
→ vhygdih: 有在台灣生產過, 基本上總廠在法國, 美國加拿大銷售版本
→ vhygdih: 授權給雀巢生產, 日本授權給三得利, 而且追根究底哈根達
→ vhygdih: 斯是個假歐洲牌, 它是波蘭移民在紐約創立的, 但基本上他
→ vhygdih: 在美國還是比一般冰淇淋貴
推 hana55: 請問有人成功在超商退貨了嗎?
推 marcus1985: 吃一半的怎麼辦
→ willism: 別拿維基的舊東西出來講！美國哈根達斯早在2019年就被雀
→ willism: 巢轉賣給Froneri。至於日本哈根達斯，它是間合資公司，
→ willism: 哈根達斯持股50%，三得利40%，剩下10%是高梨乳業，工廠
→ willism: 叫“哈根達斯群馬工廠”，哪來的授權給三得利製造，別抄
→ willism: 維基的錯誤資料好嗎...最後，卡比索就皇家可口旗下品牌
→ willism: ，何來代工？
推 sunnymu: 有人電話有打成功的嗎？下午連續打三通服務電話想問退費
→ sunnymu: ，轉7就被切掉，真的很誇張。
推 firstlead: 台灣廠商：還好我們都用化工調味 沒這個擔憂
推 SulaA: 照退啊  不給退就打給客服
推 tokyoto: 所以是以香草為基底的應該都中了吧
→ thomaschion: 吃掉退款算佛心了，台灣人命不值錢
→ willism: https://bit.ly/3b9mT2s
→ willism: 這是2個月前那批異常品的線上退款申請表單，公司還是同
→ willism: 一間，退款方式肯定一樣啦，所以有3個選擇，1)打電話慢
→ willism: 慢等；2)填表單直接送；3)把表單需要資料，寄去客服信箱
→ willism: 。
推 tue678: 加入超商群組有出來說明 只能由哈根退錢 找超商沒用
→ tue678: 準備購買證明(發票 載具 明細擇一)撥客服或是寄信
→ tue678: 寄信比較方便
→ tue678: 就上面那連結就有信箱了 用那連結未必能看到
→ tue678: 還是自己寄信去信箱比較快
→ tue678: 可退款批號效期是2023/5/17-2023/6/15
→ willism: 直接寄還可能漏信，客服開了忘記處理，但連結是office表
→ willism: 單建的，消費者填完會自動匯入excel表，每個人就一列資
→ willism: 料，很難遺漏，就怕對方不認而已(因為那是專給香草冰淇
→ willism: 淋退款)
→ willism: 此外，你直接寄到信箱，對方也是要手動填到excel表紀錄
→ willism: ，反而比較慢。
推 csnick2001: 請問已經用全家隨買跨店取領了一杯，這樣要如何退款？
→ csnick2001: 用app領沒有購買明細啊！
→ willism: 自己想辦法舉證，ex.截取貨剩餘數量畫面等
推 luckycan: 大公司出包還要自己想辦法舉證
→ luckycan: 以後各位要買這間記得多三思
→ quire: 全家APP有發票明細  既然是未取 應該還是由全家退貨吧!?
噓 joy159357: 台灣有台灣的玩法，不爽去國外啊，無法舉證、吃掉自己
→ joy159357: 吞下去，科科
→ tin10126: 好爛
→ willism: 要退錢就要拿憑證出來，舉世皆然，這5款就檢驗合格，哈
→ willism: 根達斯只是“基於道義”讓你退。已在全家取1件(沒全部取
→ willism: 完)，那件會用原價扣，有剩錢才退給你，除非全家有講整
→ willism: 單無條件退款，否則走超商退貨虧爆！
→ willism: 也就是說，若全家願意全額退費，再向哈根達斯請款，那就
→ willism: 沒問題，否則...還是想想哈根達斯要怎麼補償吧，補1杯的
→ willism: 錢就是你虧，再來一杯就還行。
→ willism: 超商出公告了，好消息
→ jojomaan: 上次godiva的代理就做過一樣的事，有夠噁心