噓 deeping774: 問客服10/04 13:19
→ deeping774: 不然你就該店方圓十公里都去拜訪☺10/04 13:20
→ alex1973: 你店門口看看有沒有貼公告吧, 連鎖超商關掉據點會請你改10/04 13:26
→ alex1973: 去哪家店10/04 13:26
→ rabbitpei: 有問過客服,但客服說該店沒有註記所以他們要再確認情10/04 13:31
→ rabbitpei: 況,只是想參考看看是不是有其他人也有遇過同樣的情況10/04 13:31
→ rabbitpei: 才上來問的10/04 13:31
→ rabbitpei: 沒有看到門口有貼公告耶> <10/04 13:32
推 phenom42: 有那麼點可能是原店找好新店址已經全搬過去了但不管怎樣10/04 14:37
→ phenom42: 應該都會先公告10/04 14:37
→ phenom42: 你是跟這家店很不熟嗎XD10/04 14:37
→ fireguard119: 難道預購完就不再去該店家消費嗎?10/04 14:40
後來客服來電回覆說因為該店整修,大約一個月後會重新營業,要我等一個月後再去取貨
QQ
預購完還有去消費過幾次(雖然不常…本來就很少去超商),也沒聽店員提到過整修這件事
另外想問現在一般都會加入超商群組嗎?因為聽到客服說要等一個月後才能取貨很傻眼,
但客服表示因為店家有先在line群組徵詢過意見,大部份群組成員表示可以等一個月後再
去取貨…但我根本沒有加入過任何超商的群組啊!現在群組是正式的溝通管道了嗎QQ?
※ 編輯: rabbitpei (1.200.20.157 臺灣), 10/04/2022 15:05:46
推 jackloutter: 通常附近會有相同老闆持有的店家,直接問就知道了 10/04 14:59
→ fireguard119: 或許店家以為你有在群組內吧 10/04 18:11
→ jakkx: 你就回他你不在群組裡。問對方現在是不是一定要加群組 10/04 18:16
→ jakkx: 如果是來回報一下吧 10/04 18:16
推 godswd: 客服敢這樣回覆也蠻腦包的,又不是選總統,票多的贏 10/05 01:02
→ godswd: 消費都是個人跟店家 一對一的事情,怎麼會詢問大部分人當 10/05 01:02
→ godswd: 作統一處理的方式...... 10/05 01:03
推 s74819: 群組又不是官方的,客服這樣回答也太怪了吧 10/05 18:09
推 tonyian: 現在是把line 都無條件當成官方平台了? 10/06 09:26